ESPACE DES MARQUES - GUJAN-MESTRAS

Je suis ravi de vous faire part de mon expérience dans ce magasin. Lors de mon achat, tout s’est bien passé, malgré une manche tachée que je n’avais pas remarquée sur le moment. Je retourne donc au magasin une heure après l’achat, avec le ticket de caisse et toutes les étiquettes encore présentes sur l’article, afin de trouver une solution avec la « responsable » du rayon. Cette « responsable » m’indique alors que ce n’est pas possible, sous prétexte que je ne possède pas de compte client. Il est tout de même étonnant de refuser un retour pour cette raison, alors que le droit de rétractation ne dépend pas de la création d’un compte dans votre magasin. Je passe outre cette remarque ainsi que son ton particulièrement arrogant. Elle me propose ensuite de laver l’article chez moi et de revenir le lendemain. Je lui demande donc si le fait d’enlever les étiquettes pour le lavage pourrait poser problème. Voici sa réponse : « Bah monsieur, dans la logique des choses, on enlève les étiquettes avant de mettre ses affaires au lavage. » Merci, madame la « responsable », pour ce conseil évident. Grâce à vous, j’ai appris qu’il fallait retirer les étiquettes avant de laver un vêtement. Il est totalement inadmissible de refuser un retour seulement une heure après l’achat, d’autant plus lorsqu’un défaut est présent, et encore plus de se permettre de parler à un client avec autant de condescendance. Je déconseille fortement cette boutique. Et merci de ne pas répondre à ce message avec une réponse commerciale standard qui n’apporte aucune solution concrète

Nous ne connaissions pas du tout ce magasin et nous y sommes tombés par hasard, et franchement très bonne surprise ! Le magasin est très bien rangé et propre, ce qui est vraiment agréable. L’accueil a été au top, avec un personnel souriant, disponible et agréable. À chaque fois que nous avions besoin de renseignements, on nous a répondu avec gentillesse. Une très bonne expérience, nous reviendrons sans hésiter !

Un grand merci à Laura 🤍 pour ses conseils et sa disponibilité. Elle m’a guidée avec justesse pour trouver un jean large. Grâce à elle, mon look était superbe et j’ai reçu de nombreux compliments. Merci également à Eva. Très belle expérience chez Espace des Marques, je recommande ! 🙏✨

Le personnel m'a gentillement guidé sur la taille d' un jean avec un grand sourire , ce qui devient rare de nos jours et le personnel de la caisse idem. Super équipe. Restez comme ca. Vois êtes génial. 😉

Bonjour a tous Nous avons découvert votre magasin, vraiment par hasard la semaine dernière, nous avons été agréablement surpris, très beau magasin de vêtements un choix incroyable, une équipe de vendeur et de vendeuse super sympa ainsi que les caissières, Aujourd'hui nous sommes revenus faire un échange. Au rayon nous avons eu a faire a une stagiaire Lina d'une gentillesse incroyable, elle nous a aidé a chercher et nous a conseillé ainsi sur l'offre de la semaine et bien sur nous en avons profiter Grâce a sa bien vaillance et sur ces bon conseils, alors encore merciiiiii vous êtes génial en plus de tout le reste Le personnel donne vraiment envie de revenir et le magasin et vraiment bien tenu Merciiiiii a toutes l'équipe, a très bientôt

Je tiens à remercier la jeune femme prénommée Chloé au rayon des chaussures de sport pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Elle s’est même souvenu des paires que j’avais acheté 3 mois avant …. Votre magasin permet d’acquérir un vaste choix à un bon rapport qualité prix

J’ai été accueillie par Manon, et franchement, ça a été un vrai plaisir. Elle est souriante, agréable et m’a super bien conseillée. J’étais un peu perdue au début, je ne savais pas trop quoi choisir, mais grâce à ses conseils et à sa patience, j’ai rapidement trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement cette vendeuse : professionnelle, à l’écoute et vraiment adorable. Merci encore à elle !

Vendeuse Eva très sympathique, souriante et serviable, au soin du client, de bons conseils. Magasin agréable, prix très attractif, large choix de vêtements multi marques, pour toute la famille... Très appréciable de trouver à chaque visite son bonheur... Même si ma carte bleue apprécie moins 🥴😀

Magasin au top! Merci Laura du rayon femme et Manon du rayon homme pour tous vos conseils judicieux ,votre patience et le tout avec le sourire! En décembre pendant les fêtes le magasin est toujours aussi efficace , merci à Cloé du rayon chaussures grâce à vous J ai pu régler mon pb à distance le lendemain de Noël et vous avez ainsi contribué au bon déroulement de mon séjour .

Très bon magasin de vêtements pour femmes, hommes et enfants ! Large choix, articles de qualité et ambiance agréable. Je tiens à remercier particulièrement Manon pour les conseils hommes, une vendeuse patiente, gentille et très professionnelle. Elle a su très bien me conseiller et m’aider à trouver exactement ce que je cherchais pour mon père. Je recommande vivement ce magasin, surtout si vous voulez être bien accueilli et bien conseillé !

En vacances à Gujan, nous avons eu un flyer promotionnel dans notre bungalow. Nous sommes donc venus découvrir ce magasin que nous ne possédons pas chez nous. Bonne découverte: beaucoup de marques à prix imbattables avec promotions supplémentaires. Personnel très agréable, qui nous a conseillés et bien accompagnés lors du passage en caisse! Merci à l’ensemble du personnel !