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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

ESD BRICOTECH

Magasin de matériel de motoculture · Beaurepaire (38)

3,3 18 avis Fermé
ESD BRICOTECH — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ESD BRICOTECH

ESD BRICOTECH est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Beaurepaire (38270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

3,3
18 avis
5★8
4★2
3★1
2★1
1★6
B
BLONDIAUX BLONDIAUX

Tracteur tondeuse amené il y a 6 a 7 semaines pour changer une courroie Un temps monstre pour qu’il l’on. Ensuite quand on les appelle toujours pas fait,ou alors semaines prochaine. Les semaines defille l'herbe pousse. Hier j’y suis allé toujours pas fait.car la courroie fait que sauter. Bref je l’ai récupérer non réparé C’étais un simple réglage. Pas conseillé pour entretien et révision A éviter. Aucune étoile a mettre

Réponse du professionnel : M. Blondiaux  Nous prenons en compte votre mécontentement.  Néanmoins il est primordial d'y apporter quelques corrections importantes.  En date du 16 avril 2026, à votre demande, nous avons récupéré à votre domicile une tondeuse Bernard, moteur d'un très ancien modèle qui avait des problèmes de courroie.  Étant dans la période de tonte, nos ateliers sont complets et il vous a été indiqué qu'un délai important serait nécessaire.  Vous aviez cette information de plus, s'agissant d'un modèle assez ancien que plusieurs opérateurs ne veulent. Plus réparer, nous avons après le démontage eu certaines difficultés à trouver la courroie pour le remplacement. Le 18 mai, vous avez donc décidé de récupérer la machine qui effectivement n'était pas réglée. Ceci était votre choix contre notre avis puisque notre technicien n'était pas présent pour finaliser les réglages.  D'autre part, je vous invite à rectifier vos dires, qui sont largement erronés puisque la machine est rentrée à nos ateliers le 16 avril et que vous l'avez récupérée le 18 mai, soit 4 semaines et 3 jours plus tard, non pas 7 à 8 semaines comme vous le prétendez.
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anais

Attention, entreprise à fuire. 1 étoile c'est déjà trop!!! Andaineur commandé, et arrivé presque à la fin de la saison fenaison... Andaineur neuf arrivé abîmé et sans les options demandés et payé, machine retourner, la deuxième était pire que la première et toujours sans option. Un an plus tard, pas de retour, ne répond pas au e-mail, ne rappel pas comme promis... COMMERCIAL SANS PAROLE SAV INEXISTANT

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simonetti candice

Seul magasin du coin ou j'arrive a trouver des choses dont j'ai besoin dans 'l'urgence Répond et renseigne toujours par téléphone pour savoir si ils ont le produit que je cherche. Ne laisse pas galérer a porter des produits lourd comme certaine enseigne qui se fiche royalement si tu galérez a porter du poids . Personnels gentils Jamais eu de soucis jusqu'à présent je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et de votre visite au magasin BRICOPRO. Au plaisir de vous revoir au magasin. Bien cordialement, ESD BRICOTECH
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Lucas Fevrier

Nous avons commandé un caisson plat avec le commercial. Nous lui avons fait un versement d’acompte en nous certifiant Que nous l’aurons dans deux mois. Au bout des deux mois, pas de nouvelles, Il y a fallu insister Pendant des mois pour avoir des nouvelles et recevoir le caisson un an après. Je ne recommande pas de faire des affaires avec le commercial. (Mr Garrel) Niveau secrétariat rien à dire.

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Louna fantastique

Vous trouverez tout pour le jardinage, le bricolage, du matériel professionnel agricole, les remorques, personnel est agréable, vous pouvez faire réparer vos machines sur place ce qui est vraiment un plus

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Daniel CARCEL

J'ai acheter un robot tondeuse Kress il y a 3 ans fil coupé, je demande une intervention pour la réparation et recherche de la coupe du fil, je site leurs dires : je prends vos coordonnées je vous rappelle !!!!! parce aucune personne n'est capable de prendre un rendez vous !!!!! 3 semaines après !!!!! toujours rien, ou est le temps (ou Raphael était là ??? son sérieux manque mais avait il vu les manquements) il va falloir vous réveiller si vous ne voulez pas dormir à jamais et pleurer votre boutique, alors action réaction !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement vous êtes tombés sur une forte période d'affluence dans notre magasin, un oubli a été fait et nous nous en excusons. Il est dommage de ne pas relancer la direction. Suite à la discussion avec le gérant, nous avons découvert que vous avez trouvé une solution de dépannage et que vous avez trouvé vos lames dans une de nos succursales. Pour répondre à votre demande, nous renforçons notre équipe technique avec une nouvelle personne avec des compétences en robot. Nous restons entièrement disponibles et nous souhaitons vous revoir dans notre magasin BRICOPRO.
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Pauline Bernard

Bonjour, service commercial inexistant, ne rappel pas, ne prend pas les dossiers au sérieux, aucune réactivité.. décevant

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arnaud petitjean

J’ai pris contact avec eux il y a 2 mois pour une panne de démarreur sur un valet de ferme acheté chez eux il y a 1 an, toujours pas de prise en charge effective. Comment pouvons-nous fonctionner avec de tels délais…