Magasin.telJ
Jm Etrela
Très pros, accueillant ,rapide et efficace. Nickel.
MAGASIN DE VÊTEMENTS PROFESSIONNELS
Es Protect
Magasin de vêtements professionnels · Villemandeur (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Es Protect
Es Protect est un magasin spécialisé dans les vêtements professionnels, chaussures de sécurité et Équipements de Protection Individuelle (EPI). Ils proposent une large gamme de produits sélectionnés pour leur qualité et leur performance, adaptés à divers métiers. Le site offre également des services de personnalisation textile et des conseils pour équiper au mieux les professionnels.
Vêtements de travail par métier (Forestier, Jardin, Santé, Bien-être, Entretien, Agro-alimentaire, Cuisine)Équipements de Protection Individuelle (EPI)Chaussures de sécuritéVêtements haute visibilitéOutillage Milwaukee Vêtements professionnelsVêtements haute visibilitéChaussures de sécuritéEPI - Équipements de protectionOutillage MilwaukeePersonnalisation textileConseils & Guides sur les normes et EPIPaiements 100% sécurisésSupport 24/7Conseil professionnel
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
4,6
22 avis
m
marc oltzen
Superbe broderie, les vêtements sont génial. Je recommande.
W
Williamk4gti
Super accueil prix correct
J
Jo Royer
Nous voulions acheter des vêtements de travail. Les 2 personnes en caisse nous on totalement ignorer. Nous n'avons pas entendu leur voix,ni vu leurs visages. A aucun moment ils ont relevé la tête. C'est très étonnant pour des commerçants .... Tant pis nous irons ailleurs. Pourtant j'en avais entendu du bien....
Réponse du professionnel : Bonjour Jo Royer,
Je comprends tout à fait votre déception et je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de comportement n’est pas représentatif du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer l’accueil en magasin. J’espère que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir.
K
Kadir Demiray
J’ai commandé une tenue pour soudeur Je suis très satisfait du pantalon elle taille super bien au niveau des adducteur La veste super. Les bouton au niveaux des poignets, très pratique pour manipuler des pièces. Ca éviter les manches flottantes Petit détail pas beaucoup de poche sur le pantalon L’accueil au magasin très agréable, a l’écoute et conseil le client Merci à eux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la tenue vous convienne et que vous soyez satisfait de la coupe et de la praticité des produits. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les poches du pantalon, et cela pourrait nous aider à améliorer nos futurs modèles. Nous sommes également heureux que l’accueil en magasin ait répondu à vos attentes. À très bientôt, et merci pour votre confiance !
C
Coralie Deux ADI
Travail pro, accueillants, prix attractifs et très reacifs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Coralie ! Nous sommes ravis que notre travail, notre accueil et nos prix aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs pour satisfaire nos clients. À bientôt !
B
Bra-Ak
Broderie impeccable, équipe très agréable, propose même du café si il y’a de l’attente !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la broderie vous ait satisfait et que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de pouvoir offrir un moment agréable, même en cas d'attente. À bientôt et encore merci !
L
Ludovic Prieur
Chaussures de sécurité soit disant haut de gamme Elles ont même pas pas 6 mois, et quand on retourne chez vous, pas capable de nous rappeler pour savoir si le fournisseur fait un geste. C est moi qui a du repasser 2 mois plus tard pour entendre que l on peut rien faire, sinon un petit geste commercial sur une autre paire de chaussures de sécurité. Se sont des épi et même pas de la qualité, comme vos polos que je vous ai acheté ou les coutures des manches s effiloches . À fuir Pour le même prix j irais chez wurth.
Réponse du professionnel : "Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer notre service.
Suite à notre conversation en magasin, nous avons noté que votre achat a été effectué le 14 mars 2024 à 9h29, et que vous avez sollicité un retour le 25 septembre 2024, soit six mois après l'achat. Nous tenons à rappeler que notre garantie s'étend sur une durée de 30 jours après la date d'achat.
Néanmoins, nous avons contacté notre fournisseur pour faire le point sur votre situation. Après évaluation, il semble que l'état de la paire ne soit pas dû à un simple décollage, mais plutôt à une usure intensive ou à une utilisation inappropriée en fonction de la classification de la chaussure. Cette paire de chaussures n'est pas un modèle de sécurité haut de gamme, mais plutôt une paire de moyenne gamme, proposée à un prix abordable de 65,90 €. Elle allie confort et protection, idéale pour un usage quotidien tout en respectant votre budget
En conséquence, le fournisseur, ainsi qu'Es Protect, ne peuvent pas prendre en compte la garantie.
Nous vous avions néanmoins proposé un geste commercial pour un futur achat, mais vous avez préféré refuser cette offre. Sachez que notre priorité reste la satisfaction de notre clientèle, et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci.