ES MULTIMEDIAS

Propriétaire tres agréable et généreux, j’ai acheté un article samedi qui ne fonctionnait plus le mercredi suivant et il l’a échangé par un produit fonctionnel, je ne peux que recommander son établissement si vous êtes à la recherche de matériel informatique

Ce monsieur est très doux et poétique et gère merveilleusement bien ce boxon de tous ces cartons ! Ceux à réceptionner ! Ceux à renvoyer ! Quel boxon ! Et il fait cela avec un calme, une douceur, une gentillesse absolue ! Grand Merci à Lui !

La boutique, comme le proprietaire, se ressemblent. Je vous laisserais vous faire votre propre avis en regardant les photos sur internet. Peu serviable, mais malheureusement très pratique.

Très gentil commerçant ! Il reçoit beaucoup de colis de toute taille , ce qui est rare!

Un grand merci à cette boutique qui assure le relais UPS ! C’est une vraie chance d’avoir ce point de retrait, le seul à Neuilly, pour récupérer ses colis facilement. Et j’en profite pour acheter mes cartouches d’encre.

Monsieur renvoi les colis après peu de temps, mefiez vous! Monsieur, c'est vraiment choquant, vous me connaissez dépuis des années, mais hausse les épaules face à vos clients. Votre manque service client m'a coutée 60E supplémentaires. Top! Adieu.

Je décide de prendre le temps d'écrire ce commentaire pour prévenir de futures victimes. N'allez jamais déposer vos colis chez ES Multimédias ! Le gérant a volé le colis que j'y avais déposé en faisant semblant de scanner le code barre et en me disant qu'il l'enverrait la semaine d'après. Résultat je n'ai jamais eu de confirmation de prise en charge et mon colis s'est par magie volatilisé. Le gérant d'ES Multimédias refuse depuis de montrer son historique de scan, ni d'appeler ensemble Chronopost qui m'a également confirmé que le colis n'avait jamais été pris en charge. ES Multimédias a donc fait disparaître ma commande de 300€ que je ne reverrai jamais. Pour ma part, j'ai déposé plainte auprès de la police, et je recommande vivement à toute personne de faire très attention à lui.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Je vis à Neuilly et me fais toujours livrer ici, je n'ai jamais eu de problème, il faut être patient au moment de la remise du colis mais.. et alors ? Puis en cas de problème pour venir récupérer le colis avant le délais de renvoi, le monsieur est arrangeant sans problème.

Perte de mon colis, qui était un cadeau de Noël d'une certaine valeur ... Je conviens bien que ce monsieur est débordé en cette période, mais c'est surtout son attitude totalement indifférente qui m'exaspère ! Comme il a tamponné le bon du livreur sans vérifier, mon colis est considéré comme reçu donc il s'en fou et moi j'ai plus qu'à me débrouiller pour trouver une solution, et en plus ça l'énerve ! Je n'utiliserais plus ce commerçant comme point relais !

Pire expérience pour aller chercher un colis ! Un homme qui n’a en rien le sens du service, est aigri et qui semble dépassé dans son petit bazar.. Bref, cet homme ne prend même pas la peine de bien vérifier via un numéro de suivi, et n’hésite pas à vous faire revenir même en contexte de Covid-19. À fuir !