Ermitage Chalet Vent Direct

je ne comprends pas que cette entreprise qui n' est pas de petite taille ne soigne pas plus le Chalet de vente directe. Si on a aussi de la chance le personnel est agréable, mais par bonheur les fromages sont excellents.

Les vendeuses sont désagréable !!! Incompétente elles sont pas à leurs place. Dommage car les produits sont de qualités, mais je préférerais à l'avenir aller au supermarché pour ne pas avoir à faire aux serveuses aigrie !!!! Et de plus vérifier vos tickets car elles font des erreurs....Bref très déçu 😞

Je viens souvent au chalet très bon produits du terroir de nos vosges sublime on ce régal

Cela fait maintenant des années que nous venons au chalet pour prendre notres fromages, nous n’avons jamais été déçu aussi bien au niveau des produits qu’au niveau de l’accueil.Pour ce qui est du déclassé s’il y en a tant mieux s’il y en a pas tant pis ce sera pour la prochaine fois, il suffit juste d’être compréhensif, rien de plus compliqué. Je recommande d’y passer les produits sont de qualités !

Franchement LAMENTABLE !!!! Des vendeuses à remplacer par des personnes qui ont le sens du commerce! Politesse, sourires, service client,..... A chaque fois il ne reste plus de fromage déclassé ou alors juste un voir deux, donc on prend des autres et on paie. SAUF que la personne qui suit, (copain, copine...) on lui sort d'autres cartons complets de fromages déclassés qui ne sont pas implantés dans le libre service mais bien dans les frigos derrière le comptoir !!!!!! Est-ce que la direction pourrait répondre aux différents avis ,c'est à dire client et trouver une solution ?

Je suis venu chercher des fromages pas des sourires . Accueil un peu rude par les 2 vendeuses . Il est vrai que le climat  le  sol et le  milieu dans lequel ont vécu de nombreuses générations ont dû exercer une grande influence sur l'esprit des habitants des Vosges et en déterminer la caractéristique dominante . Obligé de lutter contre l'âpreté du climat , la rudesse de la terre le Vosgien n'a pu développer chez lui ses brillantes qualités d'accueil . Mais laissons cela de coté ce qui compte c'est le fromage et rien que le fromage de qualité .

Bonjour, Je suis passée ce jour à 15h pour faire un ravitaillement de fromages et l’accueil était frigorifique. Les fromages eux sont un peu plus causant. Un sourire ne tue pas. Bonne journée tout de même.

Accueil très sympathique. Beaucoup de choix et des tarifs intéressants 1 client à la fois dans la boutique, logique vu la taille et l'épidémie en cours.