Maison française spécialisée dans le prêt-à-porter et les accessoires en cachemire pour adultes et enfants.
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11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (27)
Avis Google
3,6
27 avis
5★17
4★0
3★0
2★3
1★7
C
Caroline Flamant Google
Très bon accueil et une équipe professionnelle .De bons conseils sont donnés sur l’entretien et la préservation de son cachemire .
C’est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flamant,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la Maison Eric Bompard et à ses créations.
C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de votre retour positif suite à votre passage dans notre boutique de Dijon. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous touchent et encouragent vivement nos conseillères cachemire à poursuivre leur engagement pour vous offrir une expérience et des conseils d'entretien d'exception au quotidien.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
G
Gianno ZOPIRE Google
Vendeuse hyper sympathique avec un grand sourire 😉
Une très belle continuation à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ZOPIRE,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la Maison Eric Bompard et à ses créations.
C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de votre message suite à votre visite dans notre boutique de Dijon. Nous sommes ravis que l'accueil et le sourire de notre conseillère aient contribué à vous faire passer un agréable moment.
Vos compliments sont précieux et encouragent quotidiennement nos équipes à vous offrir un service d'excellence ainsi que des pièces de grande qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre chaleureux commentaire avec l'équipe de Dijon.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Cordialement,
S
Safi Bendahmane Google
Les peoduits sont de premieres qualites et les conseils et choix sont egalement au meme niveau. Foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bendahmane,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
L
Louis Beuchard Google
Très bonne expérience avec un service au niveau de la qualité attendue pour l’enseigne, j’y retournerai!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beuchard,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
N
Nathalie Luis Google
Personnel adorable, très accueillant et d’une grande patience malgré toutes mes demandes. Ecoute et conseils avec le sourire. Je recommande sans hésiter!
Nathalie
F
Frédéric MAROLLES Google
Une expérience client au top
Très belle expérience dans cette boutique Bompard à Dijon.
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire. La conseillère de vente était particulièrement agréable, à l'écoute et de bon conseil. Un service impeccable qui donne envie de revenir. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAROLLES,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
C
Corinne Google
Toujours aussi accueillante et à l’écoute du client
De très bon conseils Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
C
Ces bambous là, J'PeuxPlusM'LesEncadrer ! Google
Entièrement d'accord avec la plupart des commentaires : l'accueil est catastrophique; surtout la "madame"/demoiselle (très hautaine)
NON, je n'y retournerais pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l’accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite dans notre boutique de [nom de la boutique]. Nous sommes profondément navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos engagements.
La qualité de votre visite en boutique est au cœur de nos priorités. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente pleinement accueilli, écouté et accompagné. Nous portons la même attention à la qualité de nos créations en cachemire qu’à celle du service que nous vous réservons.
Votre retour a immédiatement été transmis à notre Responsable de boutique afin que cet incident demeure isolé et que nous puissions garantir, à l’avenir, une expérience irréprochable.
Nous espérons avoir très bientôt l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience en parfaite adéquation avec nos standards de service.
Avec toute notre considération,
C
Catherine PARIS Google
Accueil toujours aussi chaleureux, très bons conseils. Tout est parfait. Je recommande cette boutique pour les produits de qualité, la gentillesse des vendeuses et leurs conseils. Merci mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paris,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre enseigne vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des expériences de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
J
Jacqueline Jacquemin Google
C est la 1ère fois que je passe dans ce magasin, très belle expérience, joli magasin et un super accueil , très professionnel et charmante équipe.
J ai repéré les achats de Noël.
A recommander....
M
Marie Odile Lavaud Google
Excellent accueil de la part des conseillères de vente Bompard.
Des jeunes femmes charmantes, souriantes et compétentes qui savent vous orienter dans votre recherche. Pour ma part, je suis très satisfaite de ce magasin, et de l’ambiance qui y règne. J’y retournerai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavaud,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage dans notre boutique de Dijon vous a pleinement satisfaite. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces et un service de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
N
Ninoutte 21 Google
L’accueil est vraiment à revoir, on peut pas faire du commerce aujourd’hui si on ne souhaite pas recevoir des clients. On a vraiment le sentiment de déranger. Faut pas s’étonner que les clients sollicitent davantage internet que les commerces de proximité quand on est reçu de cette façon
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes profondément navrés de l’accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite dans notre boutique de Dijon et nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères.
Votre expérience en boutique est au cœur de nos préoccupations, et il est essentiel pour nous que chaque client se sente pleinement accueilli, écouté et accompagné.
Nous accordons autant d’importance à la qualité de nos créations en cachemire qu’à la qualité de l’attention et du service qui vous sont réservés.
Votre retour a immédiatement été transmis à notre Responsable de boutique afin que cet incident demeure isolé et que nous puissions garantir, à l’avenir, une expérience irréprochable.
Nous espérons avoir très prochainement l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience en parfaite adéquation avec nos engagements de service.
Avec toute notre considération,
F
FRANCINE LEHMANN Google
Très déçue
Cliente depuis des années j achète un pull à plus de 500 euros, il bouloche après lavage mais tant pis : aucune proposition de la marque, honteux !
b
bernard bianchi Google
Produits à la hauteur de la réputation et accueil très chaleureux.
A
Annick Cadin Google
Il est fort décevant de ne pas être accueilli par le personnel sensé vendre des pulls et ne s'occupant pas des clients. Cliente de Bompard c'est la première fois que je constate un tel comportement. Je ne retournerai pas dans cette boutique de Dijon.
C
Cosimo G Google
Ce serait bien de mettre a jour les horaires dans Google pour les dates de vacances. Ça éviterait aux clients de tomber sur une porte fermée. Merci.
N
Nicolas Aurousseau Google
Très bon accueil et très bons conseils sur l'entretient, la protection des produits.
Large choix des modèles et des coloris.
s
sylvie guillo Google
Très déçue par les prestations de cette marque de prestige! J’ai essuyé un refus catégorique de la gérante, pour faire un paquet cadeau, prétextant que mon article avait été commandé sur le net et qu’elle n’était pas tenue de le faire! Pour un article de 240 euros je précise! Donc non je ne recommande pas cette boutique qui n’est pas à la hauteur de ses prétentions!
M
Marie Hanauer Google
Le choix et la qualité sont au rendez-vous dans cette enseigne dijonnaise d Eric Bompard
Excellent accueil et bons conseils
M
Michelle Ravier Google
Tout est plus que parfait.
Accueil, courtoisie, relation-client excellente.
Avec des produits remarquables.
Bravo Mesdames !
P
Pauline Val Google
On se demande si les clients intéressent les vendeuses, il ne faut pas s’étonner que la boutique soit vide même en période de fête ! Essayage de deux pulls en cachemire et aucun conseil ni aucune préoccupation pour aider le client
D
Dominique Chau Google
Qualité de service en deça des standards de la marque.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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Boutique Bompard - Dijon
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