Boutique Bompard - Bac

Avis très décevant. Je suis arrivée dans la boutique avec un café à la main, fermé avec un couvercle. L’accueil au rez-de-chaussée a été très agréable, on nous a même souhaité « bon appétit », donc rien ne laissait penser que c’était interdit. Nous montons ensuite à l’étage avec l’intention d’acheter quelque chose, quand le vendeur prénommé Bruno nous interpelle de manière agressive pour nous dire que le café est interdit. Nous nous excusons immédiatement et expliquons calmement qu’on ne nous avait rien dit en bas. Sa réponse a été très sèche et méprisante : « Bah moi je vous le dis », sur un ton franchement désagréable. Je lui fais remarquer qu’il n’est pas obligé de parler ainsi, ce à quoi il répond : « Je m’en fiche, prenez-le comme vous voulez, arrêtez d’être susceptible », toujours de façon agressive. Un comportement totalement inapproprié et irrespectueux envers des clients qui n’avaient fait aucune mauvaise intention. À cause de ce vendeur, nous avons renoncé à notre achat. Je déconseille fortement ce vendeur au comportement honteux.

Très belle boutique, déçu par l’accueil, les vendeurs étaient débordés (n’est il pas possible d’anticiper une forte fréquentation sur la période des fêtes???) et nous avons dû attendre un long moment avant d’être conseillés par un vendeur et pour payer. Autre problème pour accéder aux cabine d’essayage…, j’ai terminé dans une cabine à la propreté douteuse entre deux appareils à défroisser!! On attend un autre service dans une boutique de luxe(?) comme celle ci….

Produits très qualitatifs. Personnel très serviable et de bon conseil.

Accueil sympathique mais recherche très longue pour un modèle et erreur de taille, ma maman a du aller le changer . Organisation à revoir !

Super expérience à la boutique Bompard Rue du Bac, merci infiniment toute l’équipe et en particulier à Bruno, Bruna, Axel et Abigaël ! Des conseils personnalisés et un accueil irréprochable. Merci encore !

Très bon accueil très bien servi mais cela peut dépendre de la vendeuse.

Super accueil, équipe de vente aux petits soins !

Excellente boutique, personnel très courtois et un large choix. On est sûr de trouver ce qu’on y cherche

Très belle espace Présentation parfaite Vitrine spectaculaire Personnel très agréable et professionnel Emballage chic et soigné Mon cadeau offert à été apprécié ! MerciMerci

Un accueil très sympathique dans une boutique qui propose les produis Bompard que j'achète régulièrement pour leur style toujours renouvelé et leur qualité : je les garde longtemps et continue à les porter avec plaisir année après année.

Accueil déplorable, je suis client depuis des années et j’ai été accueilli par un vendeur lourd et qui ne donne pas du tout envie d’acheter. Si vous n’aimez pas ce que vous faites libre à vous de changer de métier !!!

Je suis cliente chez bompard depuis très longtemps et notamment de la boutique Rue du Bac qui est grande et propose en général presque l’entièreté des collections. Je n’ai jamais eu à me plaindre de la manière dont j’étais reçue, mais je ne peux que constater que ce n’est clairement plus le cas. Hier, je m’y suis rendue pour un pantalon blanc, je souhaite essayer deux tailles, l’une est sur le mannequin, c’est la dernière, et bien je n’ai pas pu l’essayer car selon les propres termes de la vendeuse « oh non je ne vais vous le décrocher ça va me demander du travail vous comprenez ça va me prendre du temps ». Alors je dois dire que j’ai été abasourdie, surtout que j’étais littéralement l’unique cliente dans la boutique pour 5 vendeurs. Ce n’est pas le premier incident à déplorer dans cette boutique qui n’est clairement plus ce qu’elle était et je trouve cela dommage. Je me suis donc rendue au bon marché pour acheter le pantalon que j’ai pu essayer sans encombre dans la taille souhaitée. Je ne vous conseille donc plus cette boutique si vous souhaitez un vrai accompagnement, les produits Bompard ne sont pas des produits à bas prix, il est donc normal, à mon sens de s’attendre à un minimum de service, ce que les collaborateurs de cette boutique semblent avoir oublié.

Gilet noir deux fils reçu à Noël il y a trois mois « bouloché » comme s il avait 10 ans, juste honteux, mais c est la première fois. Que se passe t il donc chez Bompard?

Cette enseigne est devenue hors de prix, et helas la qualité n’est pas au rendez vous (les pulls sur les cintres boulochent deja). La vendeuse n’a pas tellement envie de vendre non plus. Cliente depuis des année je pense je vais me diriger vers des marques montantes plus intéressantes

Personnel aussi pléthorique qu'indisponible, les conversations privées l'emportant nettement sur les clients... Vendeuse incompétente, hors sujet, aux antipodes du niveau de prix pratiqué. Adieu.

Lors de ma visite du magasin Rue du Bac, j'ai voulu vérifier le lieu de production de plusieurs vêtements en cachemire, mais les étiquettes de made in étaient absentes. J'ai alors demandé à une vendeuse qui m a dit que les produits étaient fabriqués en Mongolie. Si la laine vient bien en effet de Mongolie un article des Échos de 2022 localise la production en Chine. Les étiquettes de fabrication étant obligatoire au passage de la douane, il aurait été plus transparent de laisser les étiquettes sur les produits pour que le consommateur soit correctement informé. Ce manque de transparence est regrettable.

Excellente expérience chez Eric Bompard, notamment grâce à Clara qui a été de très bons conseils. Je la remercie pour sa patience et sa disponibilité. L'accueil est vraiment très chaleureux et la qualité des produits est au rendez-vous.

Très agréable découverte ! Équipe chaleureuse et particulièrement accueillante. Tout particulièrement Clara qui fut très sympathique, souriante et à l’écoute. À très bientôt !!!

Très bonne expérience chez bompard grâce à son vendeur Bruno qui est adorable. Il nous a divinement bien conseillé. Il n'hésite pas à sortir des modèles pour nous montrer les différentes couleurs! Je recommande vivement cette boutique!

Merci Clara pour votre accueil vip, votre patience et votre goût. Très beau magasin, nous attendons avec impatience votre collection capsule 12 fils.

Les vendeurs dans cette boutique ont trop de temps libre. Un vendeur grisonnant qui sent la clope très fort donne pas trop envie d’acheter. Service client vraiment de bas niveau. On a l’impression qu’on les dérange

Fidèle cliente de chez Bompard depuis des années. Pas grand intérêt pour les serviettes de plage et les nouveautés de cette été Préférence pour les vrais cachemires purs intemporels Bompard . Pourquoi se diversifier tous azimuts Un peu déçue cet été Attendons la collection hiver et espérons que vous gardiez une qualité irréprochable de vos cachemires.

C’est ma deuxième visite , et mon troisième achat, dans cette belle boutique Rue du Bac. J’ai à la maison des cachemires Bompard achetés il y a environ 20 ans, ils sont encore dans un état exceptionnel. …. Je redécouvre la marque et je découvre cette boutique Rue du Bac où chacun et chacune m’ accueille avec sourire , disponibilité, écoute, conseil, et professionnalisme. J’ai bien hâte de revenir pour un prochain achat , à la boutique Bompard Rue du Bac , même si je sais pertinemment qu’il en existent d’autres, et que je peux aussi commander en ligne. À toute l équipe de la Rue du Bac! Et surtout à vous Anna-Bella Merci à vous, je suis conquise et resterai fidèle à votre boutique À bientôt, Valérie

Nausée. Il y a quelques mois j'ai pris la décision de ne plus acheter de produits Eric Bompard : qualité déplorable et prix en forte hausse. J'étais client depuis plus de 10 ans. Je me suis tout de même résolu à faire réparer 2 pièces quasi neuves dans leurs ateliers. Pose de coudières. Au bout de 3 mois n'ayant pas eu de nouvelles je me décide à appeler. Oh oui elles sont là, elles vous attendent. Cela va être de ma faute bientôt de ne pas avoir appelé plus tôt pour me renseigner! Je me déplace pour récupérer les 2 produits. Erreur de ma part je ne les essaie pas. De retour à la maison, les coudières sont posées au niveau de mes avant-bras ! et tout cela m'a coûté 120 euros. Amoureux du cachemire : ils existent de très belles marques, haut de gamme, eco-responsables dont la qualité et le service sont bien supérieurs. Courrez chez Linnea Lund par exemple et vous n'irez plus ailleurs.

La boutique de la rue du bac est très agréable et lumineuse. L’équipe qui vous reçoit est à l’écoute de sa clientèle de bons conseils, souriante et très agréable. C’est une boutique où je reviendrai avec grand plaisir, j’y ai trouvé professionnalisme et sourire.

Surfait, snob, et très très cher. Au vu du prix des articles, un minimum dans le.soin de présentation des article et de soins apporté dans l emballage aurait été apprécié . Personnel en revanche poli

Textiles de très belle qualité. Un peu cher, certes, mais parfois, payer cher est payé bon marché. Accueil très agréable et professionnel. Reviendrons.

Magasin très beau ! Personnel adorable, la nouvelle responsable Annabella est vraiment très souriante et très efficace !! Ma meilleure expérience shopping chez Bombard (comparativement aux autres boutiques) !! Bref allez y 😉

Très contente de l’accueil qui m’a été réservée par Camille. Camille a été très patiente et m’a accordé beaucoup de temps pour mes essayages. La boutique est par ailleurs magnifique

Le magasin dispose d un nombre important de vendeurs mais il faut insister pour pouvoir avoir un renseignement. De surcroît ils connaissent mal leurs produits. Mais peut être me suis je trompé? A cette adresse on ne reçoit peut être pas du public ?

Bonjour je suis scandalisée de l’accueil de la boutique Rue du Bac !!! Comment une marque comme la vôtre avec les prix pratiqués peuvent avoir une telle vendeuse en magasin. A peine bonjour, râlant car la porte reste ouverte. Levant les yeux au ciel en me disant que si le cachemire me gratte elle ne peut rien. ( je viens pour échanger un cadeau de noel) J’ai dû donc insister pour 1/ être sûre que ce n’était peut être pas la finesse qui était en cause. 2/ pour savoir quel produit pouvait me convenir ! Elle traîne des pieds. Souffle dans son masque ( pratique on voit pas qu’elle sourit pas !). C’est honteux ! Je repars complètement insatisfaite car elle n’a fait aucun effort pour me trouver le pull qui me correspondrait le mieux. Je suis écœurée que ma mère est acheté chez vous! Et je suis même pas contente du pull échangé. Plus JAMAIS

Incroyable, en cette période de fête, incapable de vous souhaiter un joyeux Noël. Juste bonne journée.... C´est vraiment triste. Ou est la magie de Noël . Ou est la politesse. Ou est la bienséance. Ou est le savoir vivre..... Pour Noël 2022, pas de cadeau de chez Bompard sous le sapin.

Avis mitigé. Tout dépend de la vendeuse sur qui vous tomberez. Certaines sont fabuleuses, d'autres sont hautaines et ne vous prendront pas au sérieux, surtout si vous êtes jeunes. Pourtant, je possède une douzaine de pulls en cachemire Bompard, de toutes les couleurs et parfois, il est nécessaire de l'évoquer afin d'être considéré. C'est dommage. Par ailleurs, la responsable n'est pas forcément agréable.

Une très belle boutique avec ÉNORMÉMENT de choix . Une équipe toujours à l'écoute, sympathique et disponible . Mention spéciale à Bruno, vendeur très efficace avec un goût certain. À bientôt !

Personnel formé aux produits et à l'accueil du client. Petit bémol je venais pour un échange sans connaître le prix et j'ai pu échanger en prenant deux autres modèles mais déjà avant les soldes il n'y avait plus ma taille ! Mais les cachemires Eric Bompard (pull et cardigan) sont vraiment très agréable à porter et au toucher.

Accueil très chaleureux et personne compétente qui connaît parfaitement sa gamme. Toutefois je trouve que pour les étoles le cachemire est de qualité. En revanche pour les pulls, j'ai l'impression que la qualité a baissée.

Très déçue de la personne qui m'a servie car pas du tout représentative de cette si belle marque (look pas du tout approprié pour cette marque d'élégance = baskets aux pieds, cheveux décolorés et pas du tout entretenu, sans compter le vocabulaire vulgaire et indécent).

Vendeurs et vendeuses incompétents, inattentifs , attente, abandon des clients, retour, prises en charge de plusieurs clients en même temps nouvelle disparition... . Apres trois quart d'heure heure de ces va et vient,alors que je savais très précisément ce que le voulais , je suis repartie sans réponse et bien évidemment dans avoir fait le moindre achat

Si vous ne voulez ni conseil , et rien n acheter c est le bon endroit ! Les vendeuses sont hautaines et inefficaces . Belle boutique .mais que du vent . Dans la Rue du Bac , j ai donc profité d un accueil sympa , pro dans la même catégorie ( près du tabac , et de chez Pierott . ) 👍

C’est fini le temps où cette marque était de qualité. Je viens de recevoir les cashemires commandés. Il y a plusieurs sortes de cashemire. J’ai acheté une veste qui a toujours paru avoir 20 ans car elle bouloche sans arrêt, même en les enlevant régulièrement. Je suis très déçue au toucher c’est râpeux et on dirait une laine rêche même pas le toucher de la laine Mérinos. Autrefois, excellente maison mais chaque année la qualité baisse. C’est la dernière fois que j’en achète.