Maison française spécialisée dans le prêt-à-porter et les accessoires en cachemire pour adultes et enfants.
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Avis clients (46)
4,2
46 avis
5★33
4★5
3★1
2★0
1★7
P
Philippe Chouraqui
Le magasin d’Aix en Provence est très bien tenu.
La responsable est une grande professionnelle.
La qualité de l’accueil et du conseil est toujours au top depuis des années
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chouraqui,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nous vous remercions également pour vos chaleureux compliments concernant notre boutique d’Aix-en-Provence.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de l'accueil, des conseils apportés ainsi que le professionnalisme de la responsable du magasin.
Soyez assuré que votre message sera transmis aux équipes concernées, qui seront très heureuses de lire votre retour.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40. Un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
J
Joëlle Vanneyre
Très bon moment passé dans la boutique: des produits de grande qualité, matières et couleurs +++, accueil très sympathique et conseils appréciés des professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanneyre,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique d'Aix-en-Provence et que vous avez apprécié la qualité de nos créations, ainsi que le choix des matières et des couleurs.
Votre satisfaction concernant l'accueil et les conseils de notre équipe nous touche tout particulièrement, car nous attachons une grande importance à offrir à chacun de nos clients une expérience chaleureuse et personnalisée.
Votre retour est précieux et constitue une belle récompense pour nos équipes, qui seront ravies d'en prendre connaissance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre boutique.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
K
Kiska D
Expérience déplorable. Des vendeurs hautains, d'un snobisme dédaigneux, qui vous font clairement sentir que vous n’êtes pas assez “intéressant” pour eux. Aucune considération, aucun effort, comme si notre présence les dérangeait.
Nous étions pourtant venus pour acheter plusieurs pièces, mais visiblement seuls certains clients sont jugés dignes d’attention. Ce traitement à deux vitesses est extrêmement désagréable et donne une image exécrable du magasin. Si vous voulez être traité comme des moins que rien sans aucune dignité, vous êtes au bon endroit. À fuir si vous attendez un minimum de respect.
A noter que cela est redondant, ce n'est absolument pas la première fois que cela arrive ...
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes profondément navrés de l’accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite dans notre boutique d'Aix-en-Provence et nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères.
Votre expérience en boutique est au cœur de nos préoccupations, et il est essentiel pour nous que chaque client se sente pleinement accueilli, écouté et accompagné.
Nous accordons autant d’importance à la qualité de nos créations en cachemire qu’à la qualité de l’attention et du service qui vous sont réservés.
Votre retour a immédiatement été transmis à notre Responsable de boutique afin que cet incident demeure isolé et que nous puissions garantir, à l’avenir, une expérience irréprochable.
Nous espérons avoir très prochainement l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience en parfaite adéquation avec nos engagements de service.
Avec toute notre considération,
Y
Yves DELIGNY
Très bon accueil
Vêtements très bonne qualité
A recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELIGNY,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
V
Valerie Mastronicola
Une boutique qui conseille très bien et qui prend son temps . Je recommande fortement
N
Nath. Rambolamanana
Nathalie, notre vendeuse était tout simplement parfaite. Le magasin est impeccable, la collection chatoyante, une grande maison. !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
M
Maeva Gll
Nous avons été très bien accueillies et renseignées au sein de cette boutique. On s’y est senties très bien et nous sommes reparties avec ce qu’on voulait.
Merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
y
yang zhang
Bonne expérience dans votre magasin, merci beaucoup pour votre conseil!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la maison Eric Bompard et à ses créations.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer des pièces de qualité.
Nos conseillères cachemire sont à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0)1 40 12 00 40, un accueil personnalisé vous est réservé du lundi au vendredi de 9h à 18h.
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Boutique Bompard - Aix-en-Provence
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