Ergosiège

Je recommande vivement cette société pour vos achats car elle est très professionnelle du début à la fin. Avant mon achat j'ai pu dialoguer par téléphone avec une personne qui su me conseiller et répondre à toutes mes questions. La livraison a été super rapide et très bien conditionné, tout est monté il n'y a plus qu'à s'installer. Suite à un léger défaut, j'ai demandé une prise en charge par la SAV, la réponse a été très rapide et la prise ne charge aussi. Chaise retiré par transporteur le lundi après midi et reçu réparer le mercredi matin de la même semaine. Que c'est agréable de travailler avec cette entreprise.

Excellente entreprise qui allie écoute des besoins, professionnalisme et services. Chaise Hermann miller acheté en 2022 auprès d’Alexandra que je recommande vivement car parfaite dans son métier, j’ai eu un besoin de SAV en ce mois d’octobre 2025 suite à un léger problème de vérin et la je suis pris en charge par Élise. Élise que dire si ce n’est qu’en 2025 elle illumine le service après vente de cette compagnie. Le mail de demande est traité immédiatement après l’envoi, une gentillesse sans égale et une solution clé en main dès la fin de l’échange. Le seul bémol de cette société c’est qu’elle nous rappelle de par son excellence que le niveau est médiocre chez les concurrents. Amis à la quête d’assise confortable, foncez. Merci pour votre professionnalisme une fois de plus.

Mauvaise expérience avec le SAV / garantie non utilisable Le fauteuil, livré sans soucis. A l'utilisation j'observe un défaut de fabrication, fauteuil légèrement tordu et désagréable sur l'utilisation prolongée. J'informe le SAV, ils me disent qu'ils vont s'en occuper dans quelques jours. Puis pas de nouvelles. Je finis par les relancer, puis idem. Ils me disent qu'ils vont s'en occuper la semaine suivante mais la semaine suivante pas de nouvelles. Rebelote et c'est pas moins de 6 relances emails repartis sur 3 mois sans jamais avoir de solution que je vais envoyer. Je finis par abandonner et me débarrasser du siège. J'en informe le SAV qui, ensuite, me propose de réparer le siège que je n'ai plus 🙃 Ce fauteuil aurait probablement été un bon achat si je n'avais pas eu besoin de faire jouer la garantie. Donc si vous n'avez pas besoin de la garantie ça se passera bien pour vous. Merci d'avoir lu cet avis jusqu'au bout !

J'ai réalisé ma commande le mardi, livré le Vendredi dans les hauts de france. Service client qui a répondu tout de suite à mon appel et qui sait de quoi il parle. Je me suis permis de vous faire de la publicité sur un site de bons plans car votre entreprise est sérieuse et à l'écoute de ses clients. Je n'hésiterais pas à faire mes prochains achats de bureautique chez vous !

Je ne peux que grandement recommander Ergosiège ! Le service client est très réactif, disponible et aimable, les prix des sièges HM sont parmi les meilleurs du net, la livraison est rapide. Encore merci, au plaisir !

J'ai commandé un siège Herman Miller chez Ergosiège, j'ai du appeler le service client pour une question concernant la livraison, jamais je n'ai vu un service client aussi humain, à l'écoute et efficace. Je recommande mille fois

Parfait, support qui répond vite et est super efficace. L'envoi a été très rapide, pas de soucis de réception. Très content de mon achat, je recommande pour ces deux raisons : bon prix (le moins chère trouvé sur le net) et service impeccable.

J'ai commandé un siège Herman Miller en stock, très bon service client et livraison rapide en quelques jours par transporteur spécialisé (gratuitement). Merci.à vous !