Eram ST RAPHAEL

Accueil parfait pour le retour d’une paire de sandales dû à une légère malfaçon. Malgré le fait que nous n’ayons ni le ticket de caisse ni la preuve de paiement, l’équipe s’est mise en 4 pour nous trouver une solution. Professionnalisme, compétence et gentillesse, que demander de plus ?

Joli magasin Très bon accueil Bons conseils Ne force pas à vente On se sent bien dans ce magasin

J’ai été très déçu de mon expérience en magasin. J’ai simplement demandé une pointure qui n’était pas disponible, ce qui ne posait aucun problème pour moi. J’ai alors demandé s’il était possible de prendre la paire restante, de l’essayer chez moi, et de la rapporter si elle ne convenait pas — une demande assez courante. Cependant, les vendeuses ont eu une attitude désagréable et condescendante. Elles m’ont regardé de haut, semblant ne pas comprendre ma demande, et m’ont insisté pour que j’essaie en magasin. J’ai expliqué calmement que je préférais éviter pour des raisons d’hygiène, mais cela n’a fait qu’accentuer leur attitude distante et peu professionnelle. Je suis reparti sans achat, avec un sentiment de malaise et de déception. Un accueil plus respectueux et à l’écoute des clients serait vraiment apprécié.

Très bon accueil. Les personnes y travaillant sont sympathiques et de bons conseils

Personnelle très agréable, souriante et disponible Magasin bien achalandé ni trop ni trop peu, ont peu regardé avec plaisir et envie de repartir avec de jolies chaussures ou un sac… Ça donne envie 🤩

J’ai acheté des bottes pendant le black Friday : super bottes, super prix et super accueil 👍🏻

Les vendeuses de la boutique sont très accueillantes et souriante et connaissent bien leurs produits. Je recommande.

Magasin ouvert entre midi et 14 h tres apprecié. Un accueil par une jeune fille Melissa qui a su répondre à nos attentes, avec disponibilité et service haut de gamme. Sans oublier des chaussures de qualité Felicitations à cette demoiselle méritante.

L'équipe a changé depuis la dernière fois où je suis venu, mais elle est toujours agréable et commerciale. Elles se sont occupées de redonner " vie " à mes sandales , je l'ai remercie 🤗

De passage à St Raphaël, ma mère et moi avons passé un super moment dans la boutique. Une vendeuse radieuse, souriante, aidante, commerçante, joyeuse, ça fait plaisir. Un très bon moment et contente de l'achat.