Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.
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Fermé
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Avis clients (54)
Avis Google
4,6
54 avis
5★38
4★9
3★6
2★1
1★0
A
Annick Patissou Google
Magasin agréable. Je trouve souvent ce que je recherche.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Patissou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes heureux d'apprendre que vous y trouvez régulièrement les produits que vous recherchez.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Michel HUG Google
Excellent accueil. Disponible. Très bon conseil. Des suggestions positives. Un plaisir d'achat. Merci pour l'écoute et le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hug,
Je vous remercie chaleureusement pour votre aimable retour. Je me réjouis de savoir que vous avez apprécié votre passage en boutique. Votre satisfaction est ma priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Belle journée à vous ainsi qu' à Madame Hug.
Marianne
Boutique Eram Rezé Océane
M
Mary Min Google
Très bon accueil chez Eram. La vendeuse était très agréable et professionnelle, souriante et dynamique. Une expérience en magasin vraiment appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Mary Min,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience en magasin agréable.
Bien cordialement,
S
Sylvie Grollier Google
Très bon accueil de la responsable, très disponible et très bien conseillé . Magasin très propre . Je recommande
L
Leo Champ Google
Super accueil, la vendeuse a pris le temps pour chercher avec moi et me conseiller. Malheureusement le choix pour homme est un peu juste même s'il y a plusieurs modèles différents et que je comprends qu'il est compliqué d'en avoir beaucoup. Elle m'a proposée de commander en ligne et si ça n'allait pas que je pouvais ramener les chaussures au magasin afin de me faire rembourser, c'est parfait comme solution.
Réponse du professionnel : Monsieur Champ,
Nous vous remercions pour votre aimable retour sur l'accueil et le service de notre vendeuse. Nous prenons en considération votre remarque concernant la sélection pour hommes. Nous mettons tout en œuvre pour élargir notre gamme de produits. Nous vous invitons à commander en ligne et à nous retourner les chaussures si nécessaire. Nous sommes ravis que la solution proposée vous convienne. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
K
Kathy Girard Google
Super moment en magasin. Achat plaisir avec une équipe au top accueil/ accompagnement/conseil...
Je recommande+++++!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Kathy,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super moment en magasin et que notre équipe a su vous offrir un accueil, un accompagnement et des conseils au top ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
M
MICHELE SIBILLE BOSSARD Google
Très bien accueillie par la stagiaire qui a trouvé la 2eme bottine en réserve. Pour me faire patienter une autre vendeuse m'a proposé de cirer mes chaussures. Serait-il ie excellent.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Bossard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager l'expérience vécue avec notre équipe.
Nous sommes ravies d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravies que vous l'ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussie.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite.
L'équipe de la boutique Eram de Rezé.
C
Couture scrap Bouaye Anaïs Maillet Google
Je me suis rendu chez Eram pendant les ventes privées, ma fille et moi avons été très bien renseigner. Grace à la conseillère Lola, j'ai craqué pour une paire non remisé mais au combien confortable. Il n'y avait pas ma taille mais la paire est venue d'un autre magasin 48h plus tard. Je conseille ce magasin et ces bons produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager l'expérience vécue avec notre équipe.
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis que vous l'ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussie.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite.
L' équipe Eram de Rezé Océane.
A
Adeline Querard Google
Équipe au top, la directrice très gentille et commerçante. magasin vraiment complet avec de nombreux modèles. Un conseil vraiment professionnel. C'est rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Querard,
Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans l’un de notre magasin Eram.
L
Laeticia petit Google
chaussures de bonnes qualités, possibilité de commander dans sa pointure même en soldes, et réception dans le même magasin, ce qui n'est pas négligeable, sans surcoût. Le vendeur à qui j'ai eu à faire était très sympathique. je recommande vivement!!!!
M
Marcel Ballester Google
Un magasin à vivement recommander
Le personnel est on ne peut plus courtois, sympathique, accueillant et de bon conseil.
Sur les présentoirs se remarque la présence de nombreux modèles, il n'y a que l'embarras du choix.
Venu pour acheter une paire de chaussures pour une personne âgée qui ne pouvait se déplacer, j'ai exposé l'objet de mon embarras à la vendeuse qui, bien gentillement m'a indiqué que je disposais d"un délai de 15 jours pour échange ou remboursement si la marchandise ne convenait pas.
Établissement que je recommande vivement
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Eram REZE
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