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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram PARIS ST LAZARE

Magasin de chaussures · Paris (75)

3,7 148 avis Google Fermé
Eram PARIS ST LAZARE — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Eram PARIS ST LAZARE

Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
3,7
148 avis
5★80
4★16
3★14
2★6
1★32
I
Isabelle JOLY Google

Petit magasin où la vendeuse vous accueille poliment et vous renseigne avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable compliment. Il est très gratifiant de savoir que notre vendeuse a su vous accueillir avec politesse et professionnalisme. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nabila N Google

Vendeuse extrêmement froide et désagréable qui a refusé de reprendre une paire de chaussures avec les talons NICKEL, preuve qu'elles n'ont jamais été portées. J'ai pu les rendre dans un autre Eram et la vendeuse m'a dit texto qu'elle ne comprenait pas l'excès de zèle du magasin Saint Lazare. Je vous conseille d'aller voir d'autres magasins ERAM , la où les vendeuses sont moins exécrables

Réponse du professionnel : Bonjour Nabila N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service dans notre magasin Saint Lazare n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la reprise de votre paire de chaussures. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre accueil et nos procédures. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sarah uzan Google

Super magasin Merci à Oriane pour sa gentillesse et sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre vendeuse Oriane ait pu vous conseiller avec patience et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
J
Julie Chouteau Google

Les vendeuses de ce magasin sont exceptionnellement gentilles, arrangeantes, fiables et patientes. Un service bien au dessus de la moyenne des boutiques en général grâce à ces employées adorables. J’ai particulièrement apprécié leur prestation, je reviendrai. Le magasin est plus petit que d’autres Eram, mais du coup ça le rend plus calme, plus reposant et la sélection est bonne et variée. Les chaussures Eram sont toujours d’un très bon rapport qualité/prix, tendances, confortables et pour tous les goûts. J’ai souvent des compliments sur des chaussures achetées là-bas, plus que pour d’autres payées plus cher! De nombreuses chaussures sont même fabriquées en Europe.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’ambiance calme et la sélection de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
N
Nadia Aziri Google

Magasin propre et bien rangé Kenza est une excellente vendeuse souriante et donne toujours de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Aziri, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté et l'organisation du magasin ainsi que le professionnalisme de Kenza aient contribué à une bonne expérience. Cordialement,
L
Laura PAS Google

Il est précisé sur le site qu' Eram à St Lazare vendent des chaussures destinées aux hommes avec des précisions quant à la disponibilité des modèles et les tailles existantes. Sauf que ce n' est que de la poudre aux yeux...Sur place pas d'offre DU TOUT pour les hommes et pas le modèle de chaussures en question dans une boutique voisine. Juste par correspondance ! A l'heure où tout se confirme par internet et que les téléphones sonnent dans le vide. Si l'idée c'est d'occuper 1 potentielle clientèle en la faisant MARCHER pour rien l'objectif est ici atteint 🫨 Je ne suis pas là 1ère à signaler mon mécontentement la boutique en question sait que c'est un souci à corriger ! Un jour peut être 🤥

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la disponibilité des chaussures pour hommes dans notre magasin Eram de Saint-Lazare. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de certains modèles en boutique malgré les informations présentes sur notre site. Votre retour est précieux et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la gestion des stocks et la communication. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
P
PIERRE June Google

Je suis passée le 31 décembre, il y a 2 ou 3 jours en fin d'après-midi. Les 2 jeunes femmes qui etaient là m'ont très gentiment accueilli et m'ont bien conseille. Toutes les deux, fraîches, dynamiques et souriantes avec toutes les clientes. Taille de magasin idéale à mon goût!, pas trop grand mais avec tous les modèles disponibles. Si tous les Etam sont comme ça, j'y retourne avec plaisir. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Me Pierre June, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour le message porté à notre équipe ! Le message leur est bien parvenu. Nous avons pris note de votre retour en boutique et nous en sommes ravis ! Nous avons à cœur de vous proposer un accueil de qualité. En espérant que vos bottines vous plaisent toujours autant. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Loreen - Eram Paris Saint-Lazare.
I
Imen El Karkouri Google

Merci à tte l’équipe surtout Laurine , Elisa et Marie votre boutique est belle et les -25% pépite !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Me El Karkouri Imen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'était un plaisir de vous accueillir dans notre boutique à l'occasion de notre shopping party ainsi que d'avoir partagés quelques mots avec vous ! En espérant que votre santiag vous plaise toujours autant ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Loreen- Eram Paris Saint-Lazare.

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