Eram NANCY

La responsable est très hautaine, pas souriante sauf quand il s’agit de vendre des produits d’entretiens pour les chaussures ou alors des accessoires. Quand je lui est dis que je regardais juste elle m’as mépriser. Ce n’est pas la première fois que je ne me sent pas à l’aise dans ce magasin. L’été dernier j’y suis passée plusieurs fois et la Clim ne fonctionnait pas.. Oui oui en pleine été ça ne donne pas forcément envie d’acheter. Concernant le magasin Bocage juste à coter la vendeuse est adorable et très professionnel

Super bon accueil. La vendeuse qui s'est occupée de moi était très gentille et m'a donné de bons conseils. Update : un peu déçue de constater, 2 jours après mon achat, que le prix est passé à 53€99 (je les ai payées 89€99)...

Très bon accueil, achat de basket avec léger défaut, j’ai pu les échanger des le lendemain avec sympathie...Bon relationel

Vendeuse pas sympathique du tout. J y retournerai plus.

Très bon accueil. Vendeuses laissent le temps de choisir, sans voud presser.

Cette boutique est une merveille, avec un accueil exceptionnel, un service au top et des modèles incontournables ! J’adore les boutiques en ville!!! Heureusement qu’elle survie aux centres commerciaux sans âme !! J’adore et j’aimerais tellement que ce genre de boutique perdure dans le temps et se développent dans nos rues piétonnes en France, comme avant !!!

Je suis venue encore une fois pour un achat de chaussures et j’ai encore eu comme toujours … un excellent accueil ! La personne responsable et ses collaboratrices sont charmantes souriantes et professionnelles ! Un grand merci pour mes achats plaisir chez vous 😊😊😊

Samedi: jour de braderie à Nancy.Nous entrons dans la boutique et disons bonjour mais aucune réponse des vendeuses !Ça commence bien…Nous choisissons une paire de chaussures non « bradée «  .Bous décidons de les prendre mais constatons qu’il y a 2 petits défauts sur celle-ci.Nous demandons donc à une des vendeuses si il y a possibilité de faire un geste commercial.La vendeuse s’adresse donc à la Responsable et celle-ci dont le métier a l’air de l’ »embêter «  plutôt qu’autre chose nous répond d’un ton ferme,non négociable et vraiment pas sympathique que c’est non. C’est la 2 éme fois que nous nous y rendons car nous aimons ERAM : malheureusement,la Responsable est antipathique : aucun accueil,pas un sourire.On a l’impression que les clients la dérangent!Elle n’est vraiment pas à sa place et ternit l’image de ERAM! Du coup,nous sommes repartis sans achat et sommes allés à Houdemont où là,l’accueil y était : les vendeuses extra ,la Responsable géniale !Nous sommes repartis ravis avec une paire de chaussures et un produit en plus!Plus jamais nous n’irons à ERAM Nancy !