Magasin de chaussures · La Valette-du-Var (83)
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Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil très sympathique et performant pour un échange de produit acheté en ligne. A l ecoute, serviables et gentils. Un grand merci!
Je suis venue avec Ma Femme pour essayer un modèle qu'elle a vu sur internet. La vendeuse d'un âge certain l'a dévisagé et a été condescendante. Quand on ne sait pas se tenir fasse à la clientèle on change de métier.
Je recommande vivement ce magasin ou l'on ai agréablement bien reçu
Une expérience tout simplement aberrante, du début à la fin. J’achète une paire de sandales il y a un mois. Bilan : les brides lâchent au bout de seulement deux semaines. Je retourne en boutique pour un échange, pris en charge par un vendeur dont le professionnalisme n'a d'égal que le je-m'en-foutisme. La paire de remplacement ? Cassée à nouveau après deux utilisations. La qualité des produits est donc, au mieux, anecdotique. Face à ce défaut de fabrication manifeste, je retourne voir ce vendeur (qui semble être le responsable) pour demander un remboursement parfaitement légitime. En guise de compassion ou de sens commercial, on m'intime sèchement l'ordre de « parler moins fort ». Précision utile : je ne criais absolument pas. Étant malentendante, je l'informe alors poliment qu'il serait judicieux de prêter attention aux formulations qu'il emploie, certains clients pouvant être porteurs d'un handicap invisible. Sa réponse, empreinte d'une grande élégance : « Oui, oui, moi aussi j'ai mal aux oreilles ». Pour résumer : cette boutique propose des chaussures jetables au prix fort, et la direction couronne le tout par un mépris total de la clientèle, avec des remarques frôlant allègrement la discrimination. L'incompétence et le manque d'empathie ne sont malheureusement pas remboursables. Soyez assurés qu'un signalement détaillé de cet échange lunaire sera remonté. À fuir.
Personne très accueillante souriante avec des l'humour ça fait du bien petit moment de détente avec ma mère. Le magasin est très bien agent et vous êtes très bien conseillé je recommande
Super Accueil et très beau magasin . Je recommande vivement cette belle enseigne française !
Je recherchais un accessoire de mode pour offrir à une amie et grâce à l’aide du personnel sur place, j’a pu faire un bon choix
Parfait. Personnel disponible et à l'écoute pour satisfaire le client. J'adore ce magasin.
Équipe très sympa et à l’écoute du client !! Magasin très agréable..!! 👍
C'est toujours un plaisir de se rendre au magasin ERAM Galerie Grand Var où le personnel est très bien.
Je suis allée chez Éram et j’ai été très déçue par l’attitude des vendeuses. Elles ont été impolies, ne m’ont pas accueilli et m’ont clairement fait sentir que je dérangeais. Ce manque de respect envers les clients est inacceptable.
Je déconseille fortement ce magasin. Un monsieur qui ne nous accueille même pas , qui se permet de nous faire une réflexion car on essayait des lunettes de soleil que l’on comptait acheter et quand j’essaye de rigoler avec le monsieur il m’ordonne de me taire. Une attitude arrogante et irrespectueuse de la part de cet employé juste inadmissible !!!
4 sept. 2024. Même histoire que pour Mme Coste (avis précédent) . Quelle façon idiote de faire du business. Ils ont perdu une vente à cause de leur stupide façon de faire. Tant pis pour eux, mais voilà comment on coule une affaire. Continuez vous êtes sur la bonne voie.
Grande fidèle de la marque, j’ai trouvé une paire d’été pour les offres «ventes privées » qui a été confirmé par les vendeuses. Une fois arrivées en caisse, la dame d’un certain âge n’a même pas émis l’hypothèse de la promotion privée ni même demander la présence d’un compte fidélité (obligatoire pour la promotion) comptant nous faire payer le tarif plein + produit que nous avons refusé. N’ayant jamais eu de compte fidélité, la caissière nous a bien fait comprendre que créer le compte le J-J était exceptionnel (toutes les marques proposent ca de manière automatique) Dommage de « gâcher » le parcours clients et de garder en tête cette mauvaise expérience alors que toute l’année nous faisons nos achats en tarif plein.
Déçue . Le magasin me confirme avant l’achat d’une paire de chaussures de la marque bocage que je vais bénéficier de mon bon achat anniversaire de 20 euros en + de la remise des 20% des soldes . Au moment de régler, hop !!!! Envolée. Les 20 euros anniversaire ne seront pas déduit. Incompatible me disent-ils. Alors que j’ai eu confirmation juste avant. Je les ai achetées quand même mais je suis sortie du magasin insatisfaite.
Accueil et conseils de qualité. J'ai acheté une paire de bottes à Noël, suite à un défaut je me suis permise de les ramener. La conseillère très efficace et agréable me les à échanger sans souci. Vraiment satisfaite du personnels et grand choix de chaussures de qualité.
Magasin.tel