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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram BROU

Magasin de chaussures · Brou (28)

4,2 66 avis Ouvert
Eram BROU — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Eram BROU

Eram Brou propose une large sélection de chaussures pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des sacs et accessoires. La boutique met en avant ses nouvelles collections et des offres promotionnelles, avec des livraisons offertes dès 60€ d'achat.

Chaussures femmeChaussures hommeChaussures enfantSacsAccessoires Livraison offerte en relais & à domicile dès 60€Livraison garantie avant Noël en France métropolitaineEntretien & Cordonnerie (produits entretien, semelles, lacets)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,2
66 avis
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2★2
1★3
J
JB

Après des kilomètres parcourus, j’ai eu des douleurs au talons, une halte plus tard dans Brou, j’ai été merveilleusement accueilli, une vendeuse, je ne connais pas son prénom, m’a parfaitement conseiller et a prit soin de veiller à mon confort lors des essais. Ça se perd dans les magasins de chaussures. On ne nous apporte plus les chaussures dans la plupart des enseignes … on doit se débrouiller seuls …. sans cité, mais pas dans cette boutique ! et aussi le prix est très bon. Allez y sans problème. Et la boutique est bien tenue et très propre. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour JB, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravie de vous avoir offert un accueil chaleureux et un service attentionné lors de votre visite au eram de Brou. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de mes conseils, le confort lors des essayages ainsi que nos prix. Belle journée. La responsable magasin. Vanessa
F
Fabienne C

De passage dans cette boutique avec ma mère âgée et souffrante, j'ai été très déçue par l'accueil. Nous avons fait face à une responsable d'une insistance déplacée et d'une certaine condescendance. Ses jugements de valeur et son manque de patience face à la fragilité de ma mère sont regrettables. Un commerce devrait savoir offrir de la bienveillance plutôt que de la pression.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pourtant pris le temps d'une bonne prise en charge dans la recherche de ses besoins concernant le modèle qui lui correspondait au mieux par rapport à sa tenue ainsi que pour son confort et son bien être! Votre retour est important pour nous. A très bientôt dans votre boutique éram de Brou. Belle journée. Bien cordialement, La responsable magasin
A
Arnaud

Un accueil toujours au top et une vraie connaissance de sa clientèle. Du choix avec bon rapport qualité-prix 👌 Bref un passage obligé pour ce magasin locomotive de l'activité commerciale locale.

Réponse du professionnel : Bonjour L Arnaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour et votre gentillesse. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre boutique éram de Brou pour la suite de la nouvelle collection homme. Belle journée. Mélissa et Vanessa
M
Melissa Escapa

Des vendeuses très chaleureuse et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour E M, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. A très bientôt dans votre boutique éram de Brou! Bonnes fêtes de fin d'année à vous et votre famille. Belle journée. L'équipe éram Brou Bien cordialement,
A
Annie SALAUN

Accueil très convivial, magasin très clair, produits de qualité et surtout 2 vendeuses pro. et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Me Salaun, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l’accueil convivial, la clarté de notre magasin ainsi que la qualité de nos produits ont su vous satisfaire. Merci à vous et votre mari pour vos compliments et pour votre gentillesse, A très bientôt dans votre boutique éram de Brou! Vanessa et Mélissa
c
coco mo28

Vendeuse pas forcément agréable et qui a des tendances à faire changer d'avis les femmes âgées seules sur un sac de plage en solde contre un sac non soldé, et merci encore pour la remarque sur les chaussures portés d'une autre marque que Éram, désolée mais nous ne trouvons jamais la forme et la couleur souhaitées chez vous. Voilà pourquoi nous sommes obligées de faire beaucoup de kilomètre pour nous satisfaire. Vous avez définitivement perdu une cliente.

C
CHRISTINE DUMONT

J’ai trouvé mes chaussures parfaite fabrication française confortable vendeuse très agréable et bonne conseillère

Réponse du professionnel : Bonjour Me Dumont, Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé vos chaussures parfaites et que vous ayez apprécié notre vendeuse et ses conseils. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir dans votre boutique éram de Brou. A très bientôt. Belle journée. La responsable magasin.
S
Sandrine Malvy

Toujours bien accueillie dans ce magasin, le personnel attentionné et de bon conseil. Je trouve en général ce que je veux… Dommage que sur Brou quelquefois on se retrouve avec le même sac de chez Eram et les mêmes chaussures.. j'attend septembre pour y retourner!!