Magasin.telG
Giovanni G
Bonjour, Bonne équipe Bien renseigner Moi j'aime bien aller chez eux 👍🏻😁
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
équip'jardin
Magasin de matériel de motoculture · Chécy (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de équip'jardin
Équip'Jardin Chécy est votre concessionnaire de matériel de motoculture proposant une large gamme de produits pour l'entretien des jardins et des espaces verts. L'enseigne met l'accent sur la disponibilité et la maintenance de vos équipements grâce à ses services dédiés.
Matériel de jardinageTracteurs de pelouseTondeuses à gazonRobots tondeusesCoupe-borduresDébroussailleusesTaille-haiesMotobineuses Maintenance des matérielsService pièces détachéesService après-venteLocation de matériel
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
4,1
118 avis
m
manu buf
Très professionnel il y a quelques années. Depuis ca devient une catastrophe. SAV déplorable. Pas de pièces détachés pour un appareil vendu neuf chez eux. Depuis plus de 6 mois. J'ai trouvé la pièce chez le fournisseur en 10 minutes. Je suis allé cherché mon matériel de peur qu'il ne ferme Il n'y a pas que moi de mécontent. Pourtant j'étais un client fidèle et et bon. A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d'autant plus que vous étiez un client fidèle depuis plusieurs années.
Nous regrettons que votre expérience avec notre service après-vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les difficultés d'approvisionnement en pièces détachées dépendent parfois des délais imposés par les fabricants, mais nous comprenons parfaitement que cela puisse être très frustrant, surtout après plusieurs mois d'attente.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
L'équipe Equip'Jardin
R
Rachel Ratoin
Ils sont incompétent à la réparation de vielle machine. De se faite il l'ont pas réparé, ils nous l'ont rendus en pièces même pas remonté. Ils sont la pour vendre que des machines neuve. Ne pas savoir réparer et remonter pour redonner une machine comme elle a été donner, je trouve sa inadmissible. Des gens incompétent heureusement que nous avons trouver une autre entreprise de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant les machines anciennes, certaines réparations peuvent malheureusement s'avérer impossibles en raison de l'état du matériel ou de l'indisponibilité de certaines pièces. Notre objectif est toujours de proposer la solution la plus adaptée avec des pièces détaché d'origine, qu'il s'agisse d'une réparation ou d'un diagnostic transparent et fiable.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier et faire toute la lumière sur cette situation.
Cordialement,
L'équipe Equip'Jardin
E
E.N
Super équipe, très professionnelle et réactive ! Merci pour votre accueil et votre aide !
Réponse du professionnel : Chère E.N,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez équip'jardin.
Cordialement
t
ticia moi
Je recommande pas, pas agréable j'ai eu l'impression ce que je demandais les embetait plus qu'autre chose la réparation d'une tronçonneuse
Réponse du professionnel : Bonjour Ticia Moi,
Je suis désolé que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Clément Chesneau
s
sandra boumajane
Merci beaucoup à Carine pour les retours de son professionnalisme et sa gentillesse. Patience et sérieux. Accueil prévenant. Que de bons retours pour votre travail.
Réponse du professionnel : Chère Sandra Boumajane,
Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que Carine ait su vous apporter entière satisfaction. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense et nous motive à toujours viser l’excellence. À très bientôt chez équip'jardin Chécy!
Cordialement
Aurélie
J
Jacques LECOINTE
Personnel très agréable, commercial, patient, à l'écoute de notre demande et n'hésite pas à nous réexpliquer et donner les conseils et nous faire faire les gestes quand on revient si on n'arrive pas la 1ère fois chez soi (débroussailleuse) Merci à cette équipe et je la recommande sans problème
Réponse du professionnel : Cher Jacques LECOINTE,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir pour tout conseil.
Cordialement,
Clément Chesneau
K
Kuntz Dawson
Je voulais recommander très bon rapport qualité prix est très professionnel pour les professionnels j’ai acheté une élagueuse et une débroussaillage au moins de juillet 2024 aucun souci avec fonctionne vraiment bien je vous le recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Kuntz Dawson,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets.
Bien à vous