équip'jardin

Merci a Marc pour les explications et la vente de mon souffleur Stihl et ma debroussailleuse Honda.

Je suis forcée de constater qu'après trois mois d'attente pour un devis, il ne viendra pas à moi... Cela me montre, pour un premier essai dans cette structure, plusieurs choses: - un manque d'honnêteté, je suis revenu en physique pour les relancer, ils ne m'ont pas dit qu'ils refusaient le travail - un manque de respect du client, car un message ne coûte rien pour prévenir un client du refus, surtout quand on laisse ses coordonnées Bref, le premier essai est bien raté et je ne suis pas sûr d'en refaire un, dommage...

Une équipe au top. Dépannage express vraiment express. Très efficace et non dénué d'humour. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Heu non ouvrez les il y a une porte vitrée...

Très bon magasin avec une équipe à votre écoute !

Conseil de qualité. L équipe est très professionnel et réactive.a recommander.

Merci à Equipjardin d'Amboise pour l'accueil, la prise en charge de ma machine et les réparations apportées a celle-ci. Certains "concurrents" devraient en prendre exemple... Jean Bernardo

A la recherche d'un ressort du lanceur pour ma debroussailleuse Mac Culloch.jai pu faire réparer chez Equip Jardin Amboise. Cela m'a fait gagner plus de 100. 00euros car il me fallait acheter le lanceur complet pas toujours disponible. Grand merci à Médéric. Daniel

Votre service et votre écoute lors de la location d'un matériel de jardin ont été absolument parfaits !

Personnel efficace et rapide, magasin refait à neuf !

Encore un avis de plus négatif, décidément! Prix très cher par rapport à ses concurrents aux alentours.. Parlent entre eux sans faire attention aux clients. Non pas toujours les pièces demandées, pas de stock et donc une attente de plusieurs jours.

Chez Équipe Jardin à Amboise, on ne vend peut-être pas des tondeuses en or… mais on facture comme si c’était le cas ! On commence par un devis à 49€ (rien que pour connaître le prix, un concept déjà original). Puis, on nous annonce que le remplacement du plateau de coupe et des lames coûtera « autour de 90 à 100€ ». On nous propose aimablement de changer les roues pour une meilleure adhérence, et de l’ajouter au devis, jusqu’à là, tout va bien. Mais au moment de recevoir le fameux devis : surprise ! 358,91€… et un soupçon de rêve avec ! 💫 On demande alors à retirer les roues du devis… et on retombe à 203,17€. Pourquoi ? Pour 1h40 de main-d’œuvre dont le clou du spectacle est : le retrait d’un écrou. Oui, un écrou, celui-là même qu’on nous avait décrit comme facile et simple à retirer pour changer notre plateau. Pris d’un doute et d’un besoin soudain de rationalité, on appelle un autre magasin. Réaction : surprise totale ! 😮 Là-bas, non seulement on nous vend le plateau de coupe AVEC les lames incluses (pas de supplément comme équipe jardin, quelle audace !), mais en plus, on nous explique comment le changer nous-mêmes ! Idem pour les roues : références données, conseils gratuits. Résultat ? Une facture finale de 134€ pour plateau + lames + roues. Et un brin de dignité conservé. Le tout est changé par moi même en à peine 10min… j’envisage une reconversion… Moralité : si vous aimez les devis qui gonflent plus vite qu’une piscine en plastique en plein été, vous êtes à la bonne adresse chez équipe jardin ! Sinon… passez votre chemin.

Décevant !!! Client de l’établissement rabot avant son rachat pour devenir equip’jardin, j’étais extrêmement satisfait des services offerts à l’époque: conseils, ventes, sav; un établissement familial qui reconnaissait ces clients et qui avait une âme… Aujourd’hui le décor a changé, rentabilité et paraître prime sur l’accueil et fiabilité. Du personnel peu professionnel, enfin peut être pas tous, mais les responsables aux quels j’ai eu à faire sont négligeant, ils oublient les SAV sous un carton durant des semaines (presque 3mois) et procède au double encaissement des prestations…. Résultat des courses 7mois durant, en mars2025, après avoir pris contact par téléphone avec le siège social dans le Loiret, puis m’y être déplacé en personne, aucun responsable digne de ce nom n’a réussi à prendre la main sur le dossier…. Se réfugiant derrière une « hot Line »!!! Colère faisant j’ai décidé de me rendre en personne dans la boutique pour récupérer mon outils déposer en juin 2024!!!! Altercation au rendez vous (patience à ces limites) le responsable présent appel la gendarmerie, signalons qu’il n’y avait aucune atteinte à l’intégrité physique du personnel… pour preuve grâce à leur intervention j’ai pu récupérer l’objet du litige et partir en homme libre…. Je ne recommande pas cet établissement….quel dommage

Acheter une débrousailleuse Honda 4t et super content du produit. Souple silencieuse et parfaite pour faire de long talus Accueil et conseil de l'équipe au top. Je recommande

Personnel très sympathique, compétent et de bon conseil. Je recommande fortement !

Très déçue du diagnostic pose sur ma tondeuse à batterie STIHL, soit disant que les réparations couteraient plus cher que dans racheter une. Sauf qu'un bon bricoleur l'a regardé et la réparée. Je suis repartie avec ma tondeuse en kit et allégée de 49€ pour le diagnostic. Par contre, le conseil pour racheter une tondeuse à 800€ a été fait immédiatement....😢dommage de perdre la qualité et le service de l'entreprise Rabot qu'ils ont instauré depuis des années. Du coup je n'irai plus là bas !

Super prise en charge, rapide et efficace à un tarif très raisonnable pour ma débroussailleuse. Un grand merci, cela nous change de l'ancien magasin où nous allions, je recommande vivement, et merci à l'accueil téléphonique de la secrétaire toujours pétillante 😉

Souffleur déposé deux fois pour même problème avec facture élevée, et la troisième fois 49e pour faire un nouveau devis 180e avec beaucoup de pièces soient disant à changer car usures ???? Bizarre pourquoi aucune information le mois d'avant et en plus on veut le récupérer pour un autre avis ailleurs..il est complètement démonté et ne fonctionne plus du tout....vendeurs incompétents et limite aimables , surfacturation des pièces et conseils clients facturés . Dommage d'avoir construit une bonne réputation pendant 27 ans et de voir tout se dégrader en un an par Équipe Jardin e en un an ...

Je voudrais poser une question à propos de votre tarification des pièces dites détachées.pourquoi le prix de ces pièces détachées est il très très élevé.Je comprends très bien que vous devez faire du bénéfice.je vais vous donner quelques exemplaires Joint à 1 euros je l’ai payé 18 euros, bougie 25 euros filtre essence 22 euros et tout ça sans facture Pour moi cette tarification est limite.Je pense que vous savez que vous êtes les seuls sur le secteur dAmboise. Monsieur le Directeur, pouvez-vous me donner une réponse Merci J’ai eu un contact avec une personne de la société qui n’a pas su me donner une réponse Normalement.Mr Rabot doit me rappeler, à ce jour aucune nouvelle,et sincèrement je ne vois pas ce qu’il aurait à me dire . Peut-être être une erreur de son personnel Ce qui m’a choqué également,il y avait un client devant moi. bien connu du personnel qui a réglé un câble de tondeuse et un arrêt de câble 2,50 euros.Je pense qu’il y a deux grilles tarifaires,les amis et les autres Maintenant,je fais 20 km pour tous problèmes liés à la motoculture et j’en suis très très satisfait J’ai discuté de ce problème avec mes voisins et ils sont tous du même avis Merci de m’avoir lu et suivez mes conseils En finalité, j’ai eu monsieur Rabot qui n’es plus le directeur et qui trouve tout à fait normal le prix de ces articles.Il a revendu sa Sté et maintenant il est un simple employé En finalité tous ces prix sont normaux Je lui ai bien notifié qu’il allait perdre de nombreux clients. Pour lui se n’est pas dramatique puisqu’il a le SAV qui fonctionne très bien et cela compensera la perte de sa clientèle Point final

Intervention du SAV sur place pour me remettre en service mon robot - très professionnel et efficace. De plus commercialise du matériel de qualité. Je recommande.

A fuir!escrocs! J ai amené mon taille haie au mois de février pour un entretien graissage a 60euros on m envois un devis mi avril de plus de 200 euros la cause ils n ont pas réussi à le démarrer,je le refuse et retourne chercher mon taille haie et surprise ils me le rendent carburateur démonté et on me répond si j avais voulu qu il soit remonté il aurait fallu que je paye en plus de l accompte de 45 euros que j ai versé (mais moi je n ai pas demandé à ce que l on me démonte le carburateur) bref je le récupère met une bougie neuve remonte le carbu et oh magie il démarre (preuve dans la vidéo) ça m'a coûté une bougie et un peu de mon temps pour remonter le carbu que ces messieurs avaient démonté en sachant quand même que ce taille haie je l ai acheté neuf chez eux. Enfin tout cela pour dire qu ils ne me verront plus .

Pièces payées à la commande mais à la réception,ce n’est plus le même prix,on m’a réclamé un surcoût qui est en fait une erreur de leur part!!donc,ils ont perdu un client

Nous avons acheté tondeuse, tronconneuse, souffleur, taille haie dans ce magasin en toute confiance. Hier nous allons acheter un coupe bordure. A notre retour a la maison mon mari compare le tarif avec internet par acquis de conscience et la : surprise! 40 euros moins cher pour le meme article sur sthil.fr. Nous appelons donc pour avoir une explication. OUI, nous facturons 20 euros pour la mise en service de la machine (annoncée offerte, service rendu) en épluchant le site sthil nous voyons, " mise en service et livraison offerte en magasin partenaire". Et dans la liste des partenaire... ETS RABOT!! Au téléphone on nous dit, repassez on vous la reprendra, donc on y va et a l'arrivée, nous avons été très mal recus et renvoyés dans nos lauriers avec le coupe bordure, sans aucun geste co.

J'ai attendu 5 mois pour la réparation de ma tondeuse Le tarif élevé de ce magasin n'est pas à la hauteur de la qualité de service. Je regrette les Frères Rabot

Mauvaise expérience pour un projet de réparation d'une machine : devis d'abord payant (49 €) et ensuite très élevé. Il n'est pas systématiquement indispensable de changer toutes les pièces. Quelle drôle de nouvelle politique ! J'ai donc choisi de partir à la concurrence pour moins cher.

Faut pas demander de renseignements, on sent que ça les embete ... non seulement ils ont toujours raison mais en plus ils sont pas très agréable. Les prix sont très élevés voir prohibitifs ...on voit qu ils n'ont pas de concurrents sur place.

En novices, nous sommes venus acheter une tondeuse. Le magasin est situé au niveau de la Boitardière permettant de se garer facilement. Le magasin est spacieux mais sans être immense, si bien que pour pouvoir regarder l'ensemble des produits, les différentes références, cela est très confortable. Notre choix s'est porté sur une tondeuse électrique Stihl pour laquelle nous avons été extrêmement bien conseillé (nous hésitions sur deux modèles). Le plus, ce magasin étant réseau d'élite Stihl, il est possible de venir faire réparer ses produits/engins. Je recommande très fortement et les yeux fermés, merci à eux pour leur professionnalisme.

Je suis venu faire réparer ma debrousailleuse qui a priori semblait nécessiter un nettoyage de carburateur. Le devis (dont je n’ai pas réussi à avoir le détail) est établi pour plus de 300 euros (pour une machine à 550 que j’ai acheté il y a à peine 4 ans). On me propose d’en acheter une neuve à 800 euros! J’ai repris ma machine et j’ai changé le filtre à air. Elle fonctionne : merci aux établissements Rabot car maintenant je saurai comment démontrer une debrousailleuse. Par contre, je n’y mettrai plus les pieds.

Je suis venu commander des pièces pour ma débroussailleuse. Bon conseils et renseignements de la personne que j'ai eu au comptoir qui est sympathique. Je reviendrai de sûr pour l'entretien de mon matériel.

Parfois on a l'impression de déranger mais bon.. L'attente un peu longuer.. Mais Mr rabot très bien alors on oublie vite le reste.. Établissement de qualité et de très bon conseils.

L'établissement RABOT est un lieu d'achat et d'entretien de matériel paysager. J'y peux retrouver aussi le consommable pour entretenir mon matériel et les différents équipements protections individuels. L'équipe reste disponible et au service de sa clientèle. Dès l'accueil nous pouvons bénéficier d'une présence de l'équipe présente. Nous pouvons confier notre matériel pour la révision annuelle dans un soucis de longévité de nos engins. Je me rend dans l'établissement RABOT en toute sécurité.

Une équipe au top et compétente !! En plus de sa, si ils ont pas la piéce ils la comandent et dés qu' elle est arrivée, un sms vous est envoyé !! nickel :)

Je suis très content à la fois de la pertinence des conseils et de la qualité de service pour la commande et la livraison d'une tondeuse autoportée John Deere. Je recommande fortement et je suis ravi de mon achat qui va me permettre d'entretenir beaucoup plus facilement mon jardin.

Excellent professionnalisme réparation des matériaux pro soignés (exemple pour de ma tailleuse problème de piston mr Rabot Et ces mécaniciens ont pris le temps de me montrer le problème de la panne) .Les informations sur les produits ou accessoires sont bien expliqués et conseillé. Je recommande même la location matériel à lattente de client pour des machines propre et de qualité pour différents travaux.

Accueil froid. Je viens d'emménager près d'Amboise et je suis allé dans cet établissement pour une pièce de tondeuse. Comme la tondeuse ne venait pas de chez eux , le gars me dit " c'est encore du chinois !" Je peux rien faire. J avait été prévenu par 2 collègues qui ont aussi déçu de leur comportement. Qd je changerait ma tondeuse, je n'irais surtout pas chez eux .

2 fois que nous venions avec mon conjoint, pas de bonjour quand on le fait on ne nous répond pas, 2 vendeurs sans masques. Temps d'attente plus de 10min pour la caisse, alors qu'il y a une seule dame devant nous, les discussions perso sont sûrement plus importantes. On sent bien qu'ils ont le monopole aux alentours d'Amboise malheureusement!

Très bon accueil, personnel compétent et de bons conseil. Ne pas hésiter à franchir la porte

La famile Rabot représente l'exellence de le région d'Amboise en matière de motoculture. Conseils éclairés lors de la vente. Suivi des pièces de rechanges. Atelier de mise en service et de révision/réparation. Tout cela a un coût donc une incidence sur les prix mais assure un choix de matériel adapté au besoin et donc une économie à l'usage. Un must dans leur domaine!

Je suis allé dans ce magasin acheter un roulement (6001 2rs )(j'étais de passage en vélo donc pas le choix) prix du roulement dans cet établissement est de 25,90€ hallucinant..... LE PRIX DE CE ROULEMENT NE DEPASSE PAS LES 4€ CHEZ LA CONCURRENCE. Conseil comparer les prix avant d'aller dans ce magasin ne leurs faites pas confiance. TRES DÉÇU !

j'ai un vieux motoculteur qui est en parfait état de marche juste la ficelle du lanceur est usée et je souhaitais qu'elle soit changée pour ne pas risquer qu'elle casse. J'ignore si c'est le patron mais quand il a vu le motoculteur il me dit: "c'est encore un engin made in china" manque de chance pour lui il est fabriqué en France et bien que hors d'age on trouve toutes les pièces. Je n'ai pas trouvé son attitude commerçante et si un jour j'ai besoin de matériel de jardinage j'irais voir ailleur; ce qui m'agace le plus c'est que j'avais deja mis du matériel a réviser chez lui. S'il ne souhaite pas réparer du matériel qui n'est pas acheté chez lui qu'il le précise.

très bon matériel de qualité vraiment professionnel les réparations de matériel avec de la qualité et professionnel quand j'ai besoin de conseils il me donne des très bons conseils qui sont bien utile si vous avez besoin d'acheter du très bon matériel et faire réparer votre matériel hésité pas ils sont professionnels je vous conseille vraiment l'entreprise rabot