équip'jardin

Très bien. Vendeur à l'écoute. Je conseil.

Après plusieurs visites dans d’autres magasins revendeurs, j’ai finalement été chez equip’jardin. J’ai été très bien conseillé par Mr LUCAS, et je suis ravi de l’accueil dans ce magasin. Je reviendrai très prochainement avec mon mari pour l’achat de ma nouvelle tondeuse.

Suite à mon achat d'une tondeuse Stihl personnel très compétent rapide bon conseil sur la tondeuse que je voulais sans regret préfère faire un peu de route en sachant que je pouvais l avoir sur le secteur de Luçon

Après 10 minutes à patienter que la pause café se termine, un accueil froid et pas de conseil. Bref cela donne vraiment pas envie.

Personnel très accueillant et très sérieux. Beaucoup de bon conseil concernant un rachat d’une tondeuse. Magasin très propre. Je recommande.

Robot tondeuse Cramer acheté et installé par equip jardin en 2023 et ravis du résultat ! Nous avons déposé le robot en entretien et le délai annoncé a été tenu et respecté, les réparations nécessaires ont été faites ainsi que les tests. Le robot m’a été rendu comme neuf ! Nous sommes ravis, de loin notre meilleur investissement 👌🏻 Merci à Rodolphe et aux équipes d’Equip Jardin ☺️

A fuir. Nous avons acheté un robot HUSQUARNA neuf (environ 2500€ avec installation faite par un technicien de chez eux) il y a 3 ans. Nous faisons faire la révision du robot tous les ans pendant la période des vacances de Noel pour la modique somme d'environ 300€ chez eux. En décembre 2024, même chose sauf qu'en revenant le robot ne fonctionne plus. Nous prenons rdv avec le technicien ( 3 semaines de délai) qui ne vient pas et sans prévenir (j'avais pris ma journée pour ca). Il vient, emmène le robot et annonce une facture de 190€ pour la carte défectueuse avec encore 2 semaines d'attente. Faites appel a des pros, eux sont des bricolos

Équipe au top. A part le petit blond qui gère pas trop l’ordinateur mais il débute c’est normal. Mais sinon très pro.

Pourquoi n'ai je pas pas connu cette enseigne plus tot? Toute l'équipe est au top!!! prix et conseils parfaits.... difficile de faire mieux !!!

Pour vendre du matériel et conseiller pas de problème, pour ce qui est du service après vente il est déplorable !!! Si vous voulez attendre plusieurs mois et aucun suivi c’est l’équip jardin qu’il faut choisir !!! Bref je vous recommande pas cette enseigne qui n’est pas capable de faire le sav ni rappeler les clients

Nous avons acheté en 2022 une tondeuse robot qui fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'on la mette en révision (sur les conseils du vendeur). Il a fallu appeler puis se déplacer car l'équipe ne la retrouvait pas. Depuis que nous l'avons récupéré, elle ne fonctionne pas malgré 2 interventions. Malgré nos appels et nos déplacements nous attendons toujours que notre tondeuse fonctionne. Aucun appel pour nous tenir au courant, aucun prêt de tondeuse en attendant, aucune proposition commerciale... bref, nous sommes déçus.

Très deçu de cette entreprise j'ai fais la commande d'une pièce, je n'ai pas eu de nouvelles je les ai relancés,puis silence radio j'ai dû me déplacer pour comprendre. A ce moment on me dit la commande n'a pas été passée au manufacturier. Pour avoir des nouvelles il faut le faire soit même ( inadmissible). Si c'est pour faire le travail des autres autant que l'on me donne leur salaire. Je pense qu'il y a un manque de rigueur voir même de compétences. Sinon j'ai bien été reçu

Nous sommes venus nous renseigner sur les tondeuses. La personne qui nous avait reçu était agréable. Ses explications étaient très claires et de bons conseils. Il connaît bien son métier et les produits qu'il vend. De plus, il n'incitait pas à l'achat. Au final, la tondeuse a été commandée là.