Magasin.telDES VOLEURS..!! une étoile c'est bien parce qu'on ne peut mettre moins..!! Mon père qui habite BOURGES s'est rendu sur ce magasin pour faire prendre en charge en garantie une machine STIHL FS38 achetée à ISSOUDUN.. Refus catégorique de prendre en charge sauf à payer 49€ pour une machine en garantie qui selon le contrat STIHL doit être prise en charge GRATUITEMENT dans tout le réseau quel que soit le magasin où nous l'avons achetée.. Je rappelle que cela n'est pas légal et qu'une prise en charge en garantie doit être gratuite (sauf cas d'exclusion technique par STIHL). Il s'est donc rendu à ISSOUDUN chez PROMARCHE pour la faire prendre en charge ce qui a été fait en moins de 10 jours (bravo à eux, changement du carburateur qui était défectueux).. BREF, EQUIP JARDIN NE SONT PAS DES COMMERCANTS, JUSTE DE SIMPLES VENDEURS!!! Le service SAV est tout aussi important qu'une vente..
équip'jardin
Magasin de matériel de motoculture · Saint-Germain-du-Puy (18)
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À propos de équip'jardin
équip'jardin est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Saint-Germain-du-Puy (18390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (160)
Bonjour Ce matin,je suis allee à équip jardin st germain du puy,acheter une tondeuse,j ai eté reçue par Benoît,un conseiller vendeur commercial au top.ILconnait très bien son métier,de bon conseils et ce qui ne gâche rien très aimable souriant avenant très à l écoute👏👏👏 Tout est parfait🤩 Bonne journee
Nous sommes allés dans ce magasin pour avoir de bons conseils et du bon matériel. Nous avons acheté une robot tondeuse. Nous n’étions pas regardant sur le prix, nous avons d’ailleurs pris le plus cher des deux proposés. Nous voulions un robot que l’on puisse guider de notre téléphone. Après une installation approximative ( la personne qui nous a fait l’installation certainement de très bonne volonté mais complètement perdue et le fil guide a été mal installé ) et on s’est alors aperçu que la seule connexion possible c’était en Bluetooth, quand il veut bien se connecter ! Après réclamation une autre personne est venue pour tout reprendre, tout paraît ok sauf que le robot n’a de cesse de se bloquer. Et de se déconnecter ! Nous sommes quasiment tous les jours obligé de le remettre dans son socle de rechargement car il n’a plus de batterie au milieu du terrain ! Nous avons environ 500m2 à tondre et il peut tondre de mémoire, dans les 1500/2000m2. Et quand il rentre tout seul se recharger souvent il se met à sonner et se met au rouge ! Mode erreur !! Quand il tond, il tond bien, mais trop souvent en erreur, Ou en déconnexion ! Nous sommes vraiment déçu par ce robot de marque Honda pourtant ! Et nous ne pouvons pas le contrôler de notre téléphone puisqu’il a juste la fonction Bluetooth ! Je n’incrimine pas les vendeurs car ils ont été sympas ni le 2 eme installateur qui a fait son maximum pour nous refaire tout bien, mais je suis vraiment déçu par le robot en lui même qui nous a coûté cher !
Une équipe de professionnels aguerris toujours prêts à donner des conseils et sans chercher à vendre à tout prix. Merci à eux
Première visite à Équipe Jardin, accueilli par Benoit qui est un excellent conseiller et qui connait parfaitement sont travail. De bon conseils et très agréable. Je recommande fortement.
Bonjour Très satisfaite de la réception atelier, une équipe au top. Aimable de bons conseils. Je recommande vivement.
Je suis venu pour acheter une tronçonneuse ,le vendeur Benoît m'a très bien conseillé et m'a fait une petite démonstration pour le fonctionnement de la machine. Merci à lui
Suite à mon passage dans ce magasin que je ne connaissais pas, concernant des renseignements pour des achats de Noël, j'ai été très bien accueillie et bien renseignee.Equipe professionnelle et je recommande ce magasin.
Une équipe professionnelle qui donne d'excellents conseils et renseignements. L'accueil est chaleureux. Je suis très contente de mes achats, je recommande vivement !
Très bien conseillé chez Equip’Jardin ! Le personnel a fait de son mieux pour répondre à ma problématique !
Équipe au top, de très bons conseils, large choix et prix accessibles! Je recommande
Très bon magasin accueil sav au top bravo
Je ne conseille pas du tout ! Pratique des tarifs 4 fois supérieurs à internet, pièce détachée vendue défectueuse (support de lame de tondeuse qui casse au bout de 10 minutes d'utilisation), refacture la nouvelle pièce sans soucis, la garantie ne connait pas !!! à fuir !!! Ne connait pas ce qui concerne la garantie contractuelle !!!
Accueil chaleureux, conseils au top et un large choix de matériel de qualité ! L’équipe est disponible, professionnelle et à l’écoute, que ce soit pour l’achat, l’entretien, les réparations ou la recherche de pièces détachées. Leur stock est bien fourni, et ils trouvent toujours rapidement ce qu’il faut. Mention spéciale pour leur réactivité et leur expertise, c’est toujours un plaisir de passer en magasin. Je recommande vivement Equip’jardin Bourges !