Equid & Fitt

Premier contact agréable, mais la suite de l’échange m’a malheureusement très déçue. Lors d’un appel pour des renseignements, j’ai demandé si un modèle de selle dont j’avais entendu parler faisait partie de ses selles à l’essai, puisqu’elle travaillait avec cette marque. Elle m’a indiqué qu’elle pouvait la recevoir pour janvier. Ne sachant pas si la selle serait commandée uniquement pour moi ou pour enrichir son stock d’essai, j’ai simplement demandé des précisions. Elle m’a expliqué que, si elle faisait venir ce modèle, les frais d’envoi seraient à ma charge, ce que je comprends tout à fait. Comme il ne s’agissait que d’une simple question et que ce modèle n’était pas indispensable pour moi, j’ai répondu que nous pouvions faire la séance sans cette selle afin d’éviter des frais supplémentaires. Suite à cela, elle s’est permise une remarque très déplacée sur mon budget, en me prenant de haut je cite « non mais on parle de 50 €, ce n’est pas 300 €, vous vous attendez à quoi ». J’ai été choquée par cette attitude et ce mépris. Si je choisis de ne pas faire venir une selle spécifique pour 50 €, c’est entièrement mon droit, et cela ne justifie en aucun cas une remarque désobligeante ou un jugement sur mes moyens. Faire un commentaire sur le budget de quelqu’un est simplement inapproprié, non professionnel et humiliant.

Professionnelle compétente qui n’hésite pas à dire les choses pour le bien être de votre cheval, je recommande.

Pour avoir sollicité 2 séances avec Léa, choix et ajustement d'embouchure et de sangle, elle a toujours été de bons conseils et très claire dans ses explications. C'est toujours surprenant de voir comment notre monture réagit à un matériel mal adapté !d'où l'importance de l'intervention de Léa ! Merci

Professionnelle compétente et à l'écoute de ses clients, toujours de bons conseils.

Super experience, très comprehesive 😇 si vous recherchez une sadlfiteuse très impliquée dans son travail, supplement agreable vous etes au bon endroit 😍🥰🤗🐎

A vrai dire très déçue de l’ensemble de la prestation. Premier contact agréable, cependant l’adaptation de la selle que vous m’avez vendu au regard d’autres professionnels (coach) ne me correspondait pas du tout. De plus, suite à un arrêt brutal de la jument vous avez accepté de me reprendre la selle en dépôt vente. Cependant malgré les échanges et rendez-vous fixés et prévus (avec relance par message la veille du rendez-vous), vous n’êtes jamais venu sans même me prévenir de votre absence ou de vous préoccuper du désagrément (je n’ai jamais eu de nouvelles après le dernier faux bon, j’ai donc lâché l’affaire). Je ne recommande pas

Une personne très professionnelle qui n'hésite pas à donner un maximum de conseils et d'explications pendant le rendez-vous.

Mon horaire de rdv a changé trois fois, résultat : rdv planifié pour 20h, je dois encore patienter jusqu'à 20h30. On me dit que ma jument boîte et que l'adaptation de la selle ne peut être faite (ce qui est compréhensible). Cela ne l'a pas empêché de me faire payer 130 euros pour à peine 1h de rdv (alors que sur son site il est noté qu'un rdv dure entre 1h30 et 2h). Quelques conseils m'ont été donné mais le prix n'est pas du tout justifié, d'autant plus qu'en arrivant à 20h30 le rdv a été "bâclé". Je suis très déçue.