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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR L'ENTRETIEN DES TOITURES

EPDM Distribution

Magasin de matériel pour l'entretien des toitures · Avrillé (49)

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EPDM Distribution — Magasin de matériel pour l'entretien des toitures

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À propos de EPDM Distribution

EPDM Distribution est un vendeur et distributeur de membranes EPDM et accessoires pour l'étanchéité des toitures terrasses et des bassins. L'entreprise s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers et livre ses produits sur toute la France.

Membranes EPDM pour étanchéité de toitures terrassesBâches EPDM pour bassins (ornement, piscine naturelle, baignade biologique) Vente de membranes EPDM pour toituresVente de bâches EPDM pour bassinsDistribution d'accessoires EPDM (colle, primaire, feutre géotextile, bande de joint)Livraison sur toute la FranceEnvois des commandes tous les jours

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (174)

3,9
174 avis
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olivier briand

Commande bien reçu, bien emballé, bien livré marchandise de qualité rien à dire…prévoir une dizaine de jours entre la commande et la livraison (juillet) je sais où je repasserai commande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de votre message et de votre notation. Effectivement, nous essayons tout au long de l'année, de bien conditionner les commandes pour qu'elles puissent arriver en bon état. EPDM Distribution
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R Azi

Après avoir passé une commande d’un montant conséquent, je suis très déçu par le manque de sérieux du fournisseur. Malgré une livraison non conforme constatée, aucune véritable prise en considération de ma réclamation n’a été apportée. Le fournisseur s’est déchargé de ses responsabilités au lieu d’assurer le suivi et la prise en charge du problème avec le transporteur. Un service après-vente aussi peu impliqué est inacceptable pour une commande. Je ne recommande pas ce fournisseur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Après échangé à travers plusieurs mails, vous vous permettez en plus de mentir, décidément, c'est maladif chez vous !. Commande 110€ HT rien de très conséquent, je vous rassure. Vous n'avez signalé aucun défaut à la livraison et donc aucune réserve n'a été signalé sur le bon de transport comme nous vous avons invité à faire à travers les étiquettes sur les cartons d'emballages. Donc aucune prise en charge ne peut être fait par une assurance. Nous l'indiquons sur le bon de livraison et nous collons des étiquettes Orange fluo pour mentionner tout défaut de réception. Vous n'avez pas jugé de mentionner la mauvaise réception sur le bon du transporteur, donc aucune prise en charge pour changer le tuyau ne peut être effectué. Donc inutile de mentir et assumez vos actes. Et bien au contraire, nous assumons à chaque fois le suivi et les échanges de matériaux mais uniquement sur des réclamations précises mentionnés sur le bon de transport. C'est la législation française actuelle. EPDM Distribution
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Charles Marsat

Service rapide et de qualité. J'ai eu un problème de livraison du à chronopost. EPDM Distribution à tout arrangé pour que je sois re-livré au plus rapide. Je recommande. Site très pro. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marsat, Merci pour votre retour et notation.
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Jerome Dervoize

Un désastre : le patron ne supporte pas la moindre critique et réagit comme un enfant de 8 ans. A fuir absolument. L'idée bien les avis trustpi... Et pas uniquement google pour bien vous rendre compte de l'étendu de leur incompétence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Qui êtes-vous pour critiquer de telle sorte ? Bien sûr, aucune commande à votre nom, Nous travaillons depuis plus de 10 ans la membrane EPDM en E-commerce, nous expédions environ 500 commandes par mois. Dans l'attente de vous identifier correctement
C
Coralie Desbraux

Une entreprise sérieuse que je recommande. Les produits achetés sont de grande qualité, très bien emballés (sur palette), la préparation et la livraison ont été rapides. Je me suis inquiétée les deux premiers jours suivant ma commande, car je me suis rendue compte qu'aucun délai ne m'avait été communiqué (et j'avais besoin assez rapidement des produits !). J'ai donc écrit au service client pour faire part de mon inquiétude, et une dame m'a répondu très rapidement, poliment, clairement, de façon personnalisée, et m'a (presque) complètement rassurée ! Elle m'a expliqué les différentes difficultés rencontrées par l'entreprise et les défis à relever... Elle m'a promis de traiter ma commande au plus vite, et j'ai ensuite reçu des nouvelles régulièrement (préparation planifiée, préparation en cours / commande prête au départ / conseils pour la réception...) La commande m'a été livrée dans les délais annoncés (7-8 jours). Nous avons finalement été obligés de retarder la pose du toit de 2 bonnes semaines en raison d'un temps abominable, mais dès le retour du soleil tout s'est très bien passée, plus facilement que je ne le pensais, et nous sommes satisfaits de la qualité de l'EPDM et de la colle (et du prix raisonnable de l'ensemble !). Je tiens donc à remercier l'équipe d'EPDM Distribution, à qui je souhaite une belle continuation, et je les recommande chaleureusement !

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Julie Ouvrard

Tout était simple et un très bon suivi de la préparation à la livraison. Marchandise conforme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de votre retour d'expérience et de votre notation. EPDM Distribution
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Jimmy CLAPIER

Matériel de très bonne qualité. Installation impeccable selon les conseils fournis avec la livraison. Livraison au top, très bien emballée, avec un peu de marge sur les quantités. En synthèse : on peut difficilement faire mieux, il est rare de nos jours d'avoir un tel niveau de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de votre retour et de votre notation. Nous essayons tout au long de l'année de satisfaire au mieux nos clients. Bonne continuation EPDM Distribution
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Docteur Rakotomalala

DÉSASTREUX 1600 euros pour recevoir un colis EPDM en piteux état, avec aucune possibilité immédiate de refuser le paquet sur palette puisqu’impossible de le soulever. Livreur totalement hermétique. MEMBRANE EPDM sur deux couches et donc inutilisable En attente d’un retour de l’entreprise

Réponse du professionnel : D'ou l'importance de bien vérifier sa livraison et de bien marquer les dégâts causés par le transport.