ENVIE Toulouse

Super magasin de seconde vie (personnel, sav, choix)... malheureusement la qualité des réparation n'est pas là (ni des pièces, ni de la main d'oeuvre). J'ai eu 3 problèmes differents en 2 ans sur mon lave linge (la dernière hors garantie): courroie (2mois apres achat), porte qui se ferme plus et enfin électronique qui ne s'allume plus... et le prix est élevé (~70% du neuf qui dure 3x plus longtemps). À chaque fois 2 semaines sans lave linge (prise et livraison faite par envi). Je retourne sur du 2nd vie leboncoin, moins cher et plus robuste...

Excellent accueil. Très bon conseil. Appareil garanti 2 ans. Reprise de l'ancien. Et tout ça avec le sourire. Merci à toute l'équipe !

Nous avons été super bien reçu par Jean-Marc et avons été bien conseillé, avec patience et bienveillance, avons acheté un Four NEFF haut de gamme …. Nous venions récupérer un lave-vaisselle réparé pour un prix super modique <25 eur ! Pareil super accueil et traitement du département réparation.

Bon accueil bon produit rapport qualité prix Contante de mon seche linge

A fuir ! J ai acheté 1 lave linge et 1 lave vaisselle chez eux en février 2025 des l installation du lave vaisselle, une fuite d eau au niveau du tuyau d arrive d eau, pcq il m ont donné un tuyau sans joint... bn passons on a droit a l erreur. J installe le lave linge, ENCORE une fuite d eau. Je contacte le SAV c etait trop pr moi je veux me faire rembourser. Impossible le sav me demande de ramener la machine. J ai du négocier pr que ce soit eux qui viennent la chercher. Ils vendent des pdt défectueux et c est vs qu devez ramener la machine bref. Il l a réparé, ca fonctionne et la, la machine ne vidange plus. J abandonne je vais la jeter et en acheter une toute neuve tampi or l écologie. En faite eux ils vous vendent des machines dans l état, aucunement révisé comme ils esayent de vs faire croire et apres c est vous et votre chance et si vs avez des problèmes vs la ramène et il réparé tant bien que mal au fur et a mesure que vs détectez de nouveau problème. A mon niveau c etait plus écologique et économique d en acheter une toute neuve. Tampi pr moi en espérant vs évitez de nouvelles galères avec mon témoignage.

Je mets une très bonne note pour l'accueil, le choix et les prix. J'ai acheté 5 appareils électroménagers de bonne marque à un prix très compétitif. Bonus : vous pouvez demander qu'on vous montre comment jeter les couverts au lave vaisselle à 2m de distance (discipline olympique à venir).

Si vous ne connaissez pas encore Envie, je vous recommande les yeux fermés ! J'ai déjà acheté plusieurs fois de l'électroménager là bas. Des produits remis vraiment comme neuf. C'est écologique et économique. En plus avec des équipes toujours sympas et de bons conseils. Et de super services avec une livraison à 35€ pose incluse et une garantie de 2 ans. Vous pouvez y aller en toute confiance !

J AI acheté un frigo congélateur 276 euros ! Il fait énormément de bruit ! Il l ont repris et soit disant réparé ! Ils sont incompétent !!!ll La pièce défectueuse, il faut attendre 2mois !!! C C'EST inadmissible !!!! Ils ne veulent pas me rembourser, où, remplacer l appareil !!! ESCROCS !!!!!!