Envie

Malgré quelques problème sur l'achat d un lave linge la détection et vendeurs, livreurs sont a l'écoute et compréhensible sur votre problème en espérant que le lave linge va fonctionner un maximum de temps avant un nouvelle réparation ou un changement de machine , merci beaucoup pour le prêt d un lave linge en attendant que le mien soit réparé

Certes les prix sont plus avantageux que le neuf mais la qualité n'est pas vraiment au rendez-vous, nous avons acheté un lave vaisselle SIEMENS et une machine à laver WHIRPOOL (pour plus de 700€ en tout) et ils ont déjà été DEUX fois en panne chacun après 1 mois seulement .... La machine à laver a été en panne dès l'installation, il faut croire que les appareils ne sont même pas tester avant installation.

Après un appel téléphonique pour un problème de porte de mon armoire frigorifique en garantie pour l instant on me demande 36 euros de déplacement alors que le magasin est a 3 kilomètres de chez moi. J'ai acheté plusieurs fois machine a laver lave vaisselle depuis sa création rue d Elbeuf a Rouen et la le service après vente na aucune empathie. Aidée a la réinsertion je milite mais dépanné des clients fidèles devrait faire partie de leurs châtre. Pour infos j ai 70ans. Cordialement

Une découverte pour moi... Électroménager issus de recyclage à prix doux, avec les meilleures garanties de SAV , comme pour le neuf des grands magasins. Accueil très sympathique, livraison à domicile, mise en route chez vous. Mon lave linge 12 Kg tourne tout les jours, depuis 2 ans avec mes logements meublés. Que dire de plus .

Plus jamais. Lave-vaisselle Bosch acheté le 19/08/25. En panne E04 dès l’installation au domicile. Pas de réponse du sav par mail. Difficilement joignable par tel. Pas de délai de retour sans frais. Il faut ramener le produit au magasin. Pas de remboursement. Pas d’échange. Il faut d’abord attendre la possible réparation et retourner chercher le produit en magasin ou un autre. 😖😡

J'ai acheté un lave linge et un lave vaisselle .Je trouve cette enseigne vraiment intéressante je l'utilise dans le paramédical pour mon travail .Donc pourquoi fuire ? J'hésite entre 2 laves linges le vendeur m'oriente vers le plus cher je dit que je souhaite un lavage rapide ouioui il le fait .ok je le prends je fait confiance .Livraison A l'arrache comme on dit mais ok . Mise en service première machine trop fière ça fait 1 ans que je vais a la laverie plus de 3h30 de lavage et encore j'ai arrêté la machine et essorage en manuel . Seconde machine autre programme de l'eau partout . Lave vaisselle pareil .... Je suis inondée ... Je suis dégoûtée j'ai quand dépensé 269 plus 149 +sav+garantie . J'ai appelé "on peut rien faire appelé un plombier " ou rappeler mardi .je suis écoeurée que l'on profite des gen comme ça . Je vais a électro depôs et là je vous une machine a 185 euros neuve lavage rapide mais étant seule jai personne pour la monter .😡😡😡😭😭😭😭😭

Nous avons contacté ENVIE afin d'acheter plusieurs électroménagers pour meubler des appartements meublés. Nous avons parlé à au moins 5 interlocuteurs qui disent tout et son contraire, ne connaissent ni leurs produits ni leurs magasins (qui ouvrent trois jours par semaine visiblement), pour finalement parler à une comptable tout à fait infecte. Au delà du fait qu'ils n'ouvrent trois jours par semaine, ils exigent le déplacement du client sur le lieu du magasin pour vérifier que l'appareil fonctionne (visiblement ce n'est pas sûr ???!!!!), ne prennent aucun autre moyen de paiement que le paiement sur place, et avec ça vous reçoivent avec dédain. Aucun professionnalisme, aucun sérieux, absence totale de la qualité de commerçant. Tout pour vous éloigner de la seconde main. A éviter absolument, aucune ENVIE!

J'ai acheter un lève linge qui ne fonctionne pas. Il l'ont réparé quelque mois après l'appareil tombe encore en panne. Je le ramène pour la réparation mais je le récupère quelque jour après dans sale état. Je vous déconseille magasin. Les prix sont élevé par rapport a l'etat de leur appareil. Aller acheter du neuve c'est mieux.