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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Envain Matériaux

Magasin de materiaux de construction · Baisieux (59)

4,2 231 avis Google Ouvert
Envain Matériaux — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Envain Matériaux

Envain Matériaux est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Baisieux (59780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,2
231 avis
5★120
4★68
3★22
2★7
1★14
L
Le barbu du 02 Google

Très bon accueil Cariste très sympa Le barbu du 02

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre visite et notre accueil vous aient satisfait. À bientôt en magasin ! L'équipe Gedimat Envain
N
N D Google

Super, une équipe sympathique et disponible. Des prix intéressant. J'essaye d'y aller autant que je peux même si parfois ça manque de référence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil, notre disponibilité et nos prix. Il peut en effet arriver que certaines références manquent ponctuellement, mais nous faisons toujours le maximum pour vous proposer des alternatives ou des commandes rapides. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Gedimat Envain Matériaux !
F
Frederic Debrauwer Google

Merci de modifier les horares d'ouverture. 11h55 j'ai trouvvé portes closes un samedi... Dorénavant je ne me poserai plus la question pour ne pas perdre de temps, habitant Camphin en Pevele : autoroute direction Villeneuve d'Ascq. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre passage manqué. Le magasin est bien ouvert jusqu’à 12h le samedi ; il arrive toutefois que les portes soient fermées quelques minutes avant lorsque aucun client n’est en attente, afin de permettre la sécurisation du site.  Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour vos prochains projets. Bonne journée
M
Marie Vallerant Google

Très bonne expérience! Très bien accueillie par François. Il est à l écoute et de bons conseils. Je recommande 100 fois!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Vallerant, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien passée et que l’accompagnement de François ait fait la différence. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Gedimat Envain
P
Philippe Peze Google

Zéro souplesse zéro courage, à 17h45 rideau fermé pour un magasin ouvert jusqu'à 18h normal...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti et sommes désolés pour cette situation. Seule la cour des matériaux a effectivement fermé un peu plus tôt ce jour‑là, mais l’accès au magasin restait ouvert jusqu’à l’horaire prévu. Un rappel a été fait à l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise. L'équipe Gedimat Envain
B
Bernard T Google

Accueil très sympa ! Bons prix, bon service. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’accueil, les prix et la qualité de service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence ! L'équipe Gedimat Envain
N
Nicolas Dewitte Google

Tout ce dont on a besoin à des prix raisonnables et avec une équipe au top car investie dans ce qu'elle fait et dans le conseil aux clients

P
Pierre LEFEBVRE Google

Personnel au top. Prix ok. Dommage qu’il ne soit pas plus grand pour éviter d’aller plus loin pour trouver l’ensemble de ce dont on a besoin. Vivement un agrandissement!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Lefebvre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos prix vous donnent satisfaction. Votre remarque sur la taille du magasin est tout à fait entendue : nous travaillons en permanence à optimiser nos espaces et à élargir notre offre pour répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Gedimat Envain Matériaux
C
Cyril Google

Personnel serviable et aimable, ils ont pas mal de chose ! Pratique de les avoir a baisieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, 😀Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
T
Thomas Pelam Google

Site et stock toujours à jour avec la bonne documentation ! SAV au top ! Collaborateurs de bon conseils et très agréable Rien à redire bravo T Pelamatti

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pelamatti, Un grand merci pour la superbe note que vous accordez à notre agence ainsi que pour vos commentaires. Les collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour votre satisfaction sont heureux de lire votre message ! 😃 Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Gedimat Envain Baisieux
s
sam sung Google

Inadmissible ! Laissez une personne âgée charger elle même sa marchandise (en l'occurrence sac de mortier) pendant que le magasinier de la cour reste tranquillement assis dans son Clark. Service client 0 vraiment. Le personnel de la cour n'est pas très professionnel et humain...

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous sommes navrés d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez vécue et nous nous en excusons.  Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre magasin. Cordialement,  L’équipe Gedimat Baisieux
J
Jean marc Tardieu Google

Magasin , propre , accueillant , souriant , et toujours , serviable ,et très souvent moins cher qu’à Leroy Merlin .continuez

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc Tardieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin est à la hauteur de nos ambitions. Au plaisir de vous revoir bientôt 😀 L'équipe Gedimat Envain Baisieux
M
Michel MOERMAN Google

29/03/2024 Ce matin besoin d'un bastaing coupé car trop long pour passer dans ma voiture, " QUELLE Gentillesse ", coupé et posé dans ma voiture, MERCI aux gens que j'ai rencontré pour ça.

P
Pierre Pierre (“Pierre59”) Google

Magasin super sympa une équipe au top que ce sois dans le magasin ou la cour matériaux ! Je recommande les yeux fermé. Merci à vous pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Sebaldano, Merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ENVAIN Matériaux
P
Patrice Rousset Google

Quel joie de retrouver Patrick, dans la cour matériaux enfin un professionnel, attentif, réactif, et qui connaît son travail ça change de l’autre nul qu’il l’avait remplacé une vraie catastrophe. Les deux femmes sont très pro, le reste ça vaut rien. J’étais un très bon client, maintenant je fuis ce magasin c’est dommage avant le personnel était bon.

C
Christine Devigne Google

Très bon service. Personnel agréable et sympathique. Seul souci coût de la livraison trop élevé.

A
Alexis Verstaevel Google

Bien pour dépanner.Tarif correct.Par contre l organisation mériterait d être revu, entrer pour payer (la caisse est identique aux clients du magasin).Je me retrouve à attendre deux fois.Une fois pour payer dedans et une fois dehors pour que l on me donne des sacs de sables. J ai perdu trop de temps dommage. Le personnel est courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Verstaevel, Merci pour votre retour positif sur le personnel et les tarifs pratiqués dans notre enseigne. Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée et travaillons à améliorer le circuit caisse/retrait.  L'équipe Gedimat Envain
A
Aurélie Flament Google

Personnel très sympathique et très serviable. Stocks du site à jour par rapport au magasin ce qui est top. Si on passe commande ils reçoivent très rapidement. Je suis une particulier et j'y retournerai les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Flament, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience :) Toute l'équipe de Baisieux vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
E
Elodie Lesaffre Google

Accueil au top, à l'écoute, recherche la solution pour satisfaire et aider le client. Ils avaient même chargé la camionnette que j'avais empruntée chez eux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Elodie Lesaffre. Nous serons ravis de vous renseigner à nouveau lors d'une prochaine visite en magasin. l'équipe ENVAIN
a
aurelien depienne Google

A l'achat d'une prise Legrand arrivé à la maison je m'aperçoit qu'il n'y a pas de griffes pour cette prise la deuxième façon de fixer cette prise 16 a ne met pas possible. Pas satisfait!

C
Cedric Delespierre Google

Très bien , j y vais régulièrement quand j ai un chantier dans le coin , les tarifs sont bon et il y a tout se qu il faut pour faire ces travaux ou pour dépanner

E
Edmonde Jacquet Google

Parking gratuit, accessible aux personnes à mobilités réduites. On peut trouver des articles pour la plomberie, le jardinage, la maçonnerie, la maison, ect.

I
Isabelle Saelim Google

Très belle équipe nous avons été très bien conseillé, je recommande vivement 👍

A
Alexis Deseint Google

Une perte de temps monumentale. Allez chez Leroy Merlin, vous serez mieux servi !

S
Stéphanie Lemoine Google

Fuyez Monsieur Francisco Pardos qui est l'incompétence à l'état pur (pour être polie). Je lui demande du placo à retirer de ma commande. Celui-ci me dit ne plus en avoir et me fait un papier où il me note bien noir sur blanc que mes plaques sont données en compensation. Il m'a même fait une remise pour que le prix soit aligné au prix précédent. Mon conjoint se présente après moi et celui-ci lui dit que non, "nous nous sommes mal compris".

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rudy VVV Google

Je préfère encourager les commerces de proximité mais il faudrait que les horaires d'ouverture soit plus large. ce jour un samedi ''fermeture exceptionnel, la semaine fermeture 18h00 et inutile d'arriver 10 mn avant on ferme le volet quand vous arrivez sur le parking.

B
Bernard Dummel Google

Super lieux pour venir faire ses achats de bricolage sans devoir faire 20 kilomètres. Le petit bémol serait le prix parfois un peu trop cher à mon gout, après cela reste un magasin de village donc c'est compréhensible. Sinon super accueil et toujours très bien rangé, toujours du stock et ça c'est génial !!

V
Valerie Daussy Google

Très très sympa, a l'écoute et cherche vraiment à réponde à votre demande même pour une piece à 2 €,cela devient si rare de ne pas se faire envoyer balader ! ! en plus ils sont efficaces, je reviendrais Merci !

B
Bernard Natiez Google

Accueil plus que froid.... Après un 1er accord de livraison donné par un vendeur (pour Lundi 10h30)...Nous sommes le Vendredi 19...), la "Directrice" (?) intervient et :....Refus absolu de livraison..."Nous ne faisons pas de Livraisons !!!!" (sic)... Alors qu'on m'en avait même indiqué le montant (env 22 Eur)... Je déconseille ce Magasin qui doit , sans doute , profiter de la Fermeture de Castorama...!!!!!!! Allez donc à BRICOMARCHE Orchies ...ou LEROY MERLIN V2....Vous y seraient mieux accueillis et servis !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Natiez Suite à votre commentaire, nous tenons à vous apporter quelques précisions sur nos conditions de livraison. Le service livraison concerne avant tout les matériaux lourds ou encombrants. La solution la plus adaptée et la moins onéreuse dans votre cas (3 paquets de lames de terrasse) était de louer notre petit camion benne (à partir de 22.10 € la demi-heure), ce que vous n’avez pas souhaité. Notre vendeur a proposé qu’un de nos magasiniers aille vous livrer avec ce même véhicule. Or, la responsable du magasin a répondu que cela ne serait pas possible lundi. Ce genre de « service » a déjà été rendu à quelques clients de proximité, mais face à un nombre de demandes trop important, la Direction a rappelé que la livraison à domicile entraînait des frais (véhicule et mise à disposition de personnel). Toute demande de livraison par nos soins s’effectue donc par camion équipé d’une grue de déchargement, suivant disponibilité du planning de livraisons (coût selon commune de destination). Notre communication a sans doute été maladroite dans votre cas, ce que nous regrettons, mais il n’a jamais été question de « profiter » de nos clients. L'Equipe Web
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gregory samain Google

Je préfère ces magasins où l'on peut avoir un service plutôt que les mega structures. Il faut encourager ces commerces. Même si le produit est en rupture, ils sont disponibles pour commander.

T
Tristan Lippens Google

Personnel très sympathique et arrangeant. Les matériaux sont de bonne qualité (le bois commandé n'était ni humide ni voilé) et la livraison à domicile à un prix plus que raisonnable. C'est une enseigne qui mériterait d'être plus connue, je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Lippens ! Nous vous remercions pour cet avis et pour le partage de vos photos. Nous serons ravis de vous renseigner lors d'un prochain passage en magasin. A très bientôt !
A
Antoine Pommepuy Google

Très accueillant, le personnel et très professionnel et très bon rapport qualité prix.

S
Sophie Picart Google

Ravie d'avoir acheté mes matériaux chez eux (tout le personnel) Accueil très agréable matériaux de qualité !😀

T
Tosh Google

Magasin d'outillage ou l'on retrouve les principaux outils et matériaux. L'accueil est courtois, et lors de ma visite, j'ai été plutôt bien renseigné. Les matériaux commandés nécessitaient une livraison par leurs soins, 49€ la livraison et je trouve assez excessif. J'ai également du les rappeler plusieurs fois pour obtenir ma date de livraison. Voici donc les seuls points négatifs que j'ai rencontré lors de ma commande. Pour le reste rien à dire, cela m'a épargné un voyage jusque Leroy Merlin ou Castorama qui sont beaucoup plus éloignés de mon domicile.

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4i KnczBrl Google

Personnel super agréable que ce soit dans le magasin et au dépôt. Nous avons été très bien accueillis. Bonne continuation à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : L'équipe de Baisieux est sensible à ce commentaire et vous remercie de l'avoir partagé. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin 4i KnczBrl !
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mathieu engrand Google

Super magasin, une équipe très agréable, réactive et sympatique. On y trouve presque tout pour travailler.. Merci à vous envain qui m'aidez au quotidien pour mes travaux.

B
BEG G Google

Bon magasin mais à chaque que j y vais c est 3h d attente a l encaissement.

B
Bruno Schmidt Google

Le personnel est très chaleureux, compétent et disponible, on trouve de tout, et en plus c'est moins cher qu'ailleurs !

Y
Yeti575 Bigfoot Google

Wahou , vraiment un TOP magasin avec une équipe dynamique et sympas pour vous accompagner dans vos projets ... les conseils de PRO pour vous eviter de faire des betises ... un grand merci a l’équipe Envain matériaux de baisieux 🎊

F
Florens flo Google

Déçue...on ne doit pas avoir la même définition du mot "decoration" car pour le magasin cela se résume à des rabats de WC et accessoires pour cet endroit. Je venais y chercher un miroir, des patères etc...Et rien de rien que des matériaux de gros oeuvres...😔

G
Gaetan Parsy Google

Bon petit magasin pour bricoler. Dommage il manque quelque produit quand même. Très agréable et belle acceuil

J
Jeanine CHRISTIAN Google

Je reviens de chez Envain matériaux à Baisieux et je tiens à remercier M. Angelo pour son amabilité et sa compétence pour trouver une solution à un problème de facturation. Encore merci.

B
Bk Ama Google

un des rare magasin de bricolage de proximité. pas forcément plus cher que leroy merlin. le choix est cependant plus limitée mais ca m'a dépanné.

J
Jean-Emilien BLOMME Google

Magasin de bricolage parfait pour dépanner à des prix raisonnables, amplitudes horaires un peu juste.

D
Daniel Duflos Google

Bonjour je n'ai pas fait attention en caisse un produit en promotion me la compter aux prix normal 41e 42 au lieu 35e95 je viens de toufflers vous me rêverait plus Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duflos, nous prenons en considération votre avis. Pourriez-vous nous communiquer le produit en question. Si tél est le cas n'hésitez pas à revenir au magasin et nous vous rembourserons la différence.
A
AnTøıne IsØnfire Google

Bon magasin de bricolage pour une ville moyenne comme Baisieux. Cà évite d'aller sur villeneuve d'ascq pour acheter une bricole...De belles offres promotionnelles saisonnières. Fais largement mieux que le précédent "Bricon...e". ++

p
pierre-jacques beauprez Google

Pratique, et franchement bien placé pour les prix sur des produits plutôt de meilleur qualité que la grande surface.

J
Jacques D Oleron Google

Pratique pour éviter d aller sur Villeneuve D'Ascq chez les grandes enseignes du bricolage. Un peu cher. Parking spacieux possibilité de se faire livrer. Personnel à disposition et sympathique.

C
CHRISTIAN COINTE Google

Bon accueil et bons conseils réduisant les dépenses inutiles. Deux livraisons en moins de 15 jours et une utilisation de leur camionnette qui se sont superbement bien passés. Adresse qui donne vraiment envie de bricoler avec des bons matériaux compétitifs.

A
Arnaud ROUTIER Google

tres deçu pas par le personnel de l encaissement mais par les ouvriers exterieurs comme de l interieurdesole mais etre reçu de cette façcon non merci je ne remettrai plus les chez eux