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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR DJ

Energyson Nîmes

Magasin de matériel pour DJ · Nîmes (30)

4,5 556 avis Google Fermé
Energyson Nîmes — Magasin de matériel pour DJ

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Energyson Nîmes

Energyson Nîmes est un magasin spécialisé dans le matériel pour DJ et la sonorisation. Ils proposent une large gamme de produits incluant enceintes, consoles de mixage, amplificateurs, contrôleurs DJ, platines, micros et systèmes d'éclairage.

Matériel pour DJSonorisationEnceintesConsoles de mixageAmplificateursContrôleurs DJPlatines DJMicros Vente de matériel de sonorisationVente de matériel DJVente de microsVente de systèmes d'éclairageVente d'enceintesVente de consoles de mixageVente d'amplificateursVente de platines DJVente de contrôleurs DJVente de casques audioVente de pianos numériquesVente de claviers et synthétiseurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (556)

Avis Google
4,5
556 avis
5★438
4★48
3★14
2★4
1★52
W
WoKunGo Google

Livraison en milieu rural d'un bon gros sub 18 pouces arrivé en quelques jours à peine. Parfait. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Content que le sub soit arrivé vite et en bon état, même en zone rurale. Profitez bien des basses ! À très bientôt, L'équipe Energyson
J
Jibe Google

1ere commande. Délai respecté. Prix intéressant. Tout s'est bien déroulé. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jibe, Un grand merci pour votre confiance à l’occasion de cette première commande. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et espérons vous retrouver prochainement chez Energyson. À très bientôt, L’équipe Energyson
c
cyril riviere Google

J'ai commandé 1 support ordinateur pour pied de piano, j'ai reçu un porte gobelet.... Déçu 😞 Maintenant je vais voir comment fonctionne le sav... Avis sur le SAV: Pros, ont su reconnaître l'erreur sur le site internet, mais limités dans leur action par les frais de ports incompressibles qui sont restés à ma charge. Au final un geste commercial m'a permis de conserver mon porte gobelet dont je ne sais que faire avec un équivalent remise de 30%. Qui sait un jour peut-être en trouverai-je l'usage ? Je passe de 2 a 4 étoiles du fait du traitement en sav, regrettant tout de même cet achat inutile à ce jour.... l'équipe a correctement porté attention à ma requête, échange sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur liée à un problème de référence interne. L’échange a bien été effectué, et nous espérons que la prise en charge par notre SAV a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste bien entendu disponible si vous avez besoin du moindre complément. Bien à vous, L’équipe Energyson
M
Michael Pajchrowski Google

Peut déçu emballages ouvert et petit plastique cassé mais fonctionne très bien attention a l emballages

Y
You Link Google

Excellente boutique, vaste choix d’articles qualitatifs et personnels au top du top rien a dire , a part foncer les yeux fermés 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif ! C'est un vrai plaisir de lire ce genre de message. Notre équipe reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt, L'équipe Energyson
M
Malt Google

Energyson ont été très pro et arrangeant concernant la commande de ma Bose L1 achetée hors French-days. Service client qui a été réactif dans la journée, merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour ! Profitez bien de votre Bose L1 ! A bientôt, L'équipe Energyson
P
Pedrozzini Google

Magasin très sérieux, prix ultra compétitifs et suivi livraison impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très enthousiaste et à très bientôt ! L'équipe Energyson
D
Dynamic-2026 Google

Logistique nul , peuvent bloqué un colis plusieurs a cause des miettes 12 EUR dont la régularisation de réexpédition sera preparer dans leurs site d'achat , . CRM (Communication avec client) nulle. Pas satisfait !

A
AXEL CALMETTES Google

Livraison conforme. Délai un peu long pour ma dernière commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée, et nous prenons note de votre remarque sur le délai afin de rester attentifs sur ce point. À bientôt, L'équipe Energyson
C
Charly Comte (SONO MEGA NIGHT) Google

Tout simplement des voleurs ! 2 articles commander reçu uniquement 1 ! Ne veulent rien savoir plus de2 mois d’attente et ne veulent rien savoir 400€ de perdu magasin à fuir.

E
Elie Sankara Google

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant mon contrôleur Traktor S4 Native. Il y a environ trois ans, j’avais rencontré un problème technique et m’étais rendu chez Energyson Nîmes – Ville Active, où j’habite. À l’époque, l’accueil avait été très décevant : avant même d’avoir pu expliquer la panne, on m’avait demandé où j’avais acheté l’appareil, puis invité à aller le faire dépanner à Lyon. J’étais reparti surpris et sans solution. La semaine suivante, en urgence, je m’étais rendu chez Energyson Mauguio, où j’avais reçu un accueil exemplaire : personnel détendu, professionnel et à l’écoute. Mon appareil avait été pris en charge et réparé en une heure, et depuis ce jour, j’avais choisi de faire tous mes achats à Mauguio. Cependant, je tiens à préciser une mise à jour importante : Je suis retourné récemment chez Energyson Nîmes, et j’ai constaté que l’équipe n’est plus la même qu’à l’époque. J’ai été accueilli chaleureusement, avec un simple « bonjour » qui fait plaisir dès l’entrée dans la boutique. Cela montre clairement que les choses ont changé et que l’accueil y est désormais bien meilleur. Bravo à l’équipe actuelle d’Energyson Nîmes pour cette évolution positive, et toujours un grand merci à l’équipe d’Energyson Mauguio pour leur professionnalisme constant.

Réponse du professionnel : Bonjour Elie, quel message ! Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, et surtout d'être revenu pousser la porte du magasin de Nîmes après cette première expérience. C'est précieux pour nous de savoir que l'évolution de l'équipe se ressent dès l'accueil, et un grand bravo sera transmis aux équipes de Nîmes comme de Mauguio qui vont être touchées par vos mots. À très bientôt, L'équipe Energyson
N
NeoPro BetaTesteur Google

Je tenais à mettre un commentaire pour cette équipe formidable de Energyson a nimes !!! Vraiment de bons conseils, j’ai trouvé mon produit chez eux moins cher que d’autres Boutiques en ligne. Un grand merci aux vendeurs et à ceux qui ont préparé ma commande que je suis venu retirer en boutique, a nimes ! Enfin de vraies Commerçant professionnel. 🏋️‍♀️ Achat DDJ-GRV6 ( modèle expo ) c etait le dernier ! 😅 vive la musique 🎶 🎧 merci a vous

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe message, ça fait chaud au cœur à toute l'équipe ! Savoir qu'on a pu vous accompagner jusqu'au bout, du conseil au retrait en boutique, c'est exactement ce qui nous motive. Excellent choix pour le GRV6, d'ailleurs profitez-en bien ! Musicalement, L'équipe Energyson
P
Pablo VIDAL Google

Des conseils pertinents donnés par des vendeurs compétents, qui m'ont aiguillé au mieux sur l'ordre dans lequel faire les choses. Je les en remercie et les recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Pablo, merci beaucoup pour ce message ! C'est vraiment gratifiant de savoir que nos conseils vous ont été utiles. On transmettra à l'équipe, ça leur fera très plaisir ! À très bientôt, L'équipe Energyson
P
Pier VAN LANCKER Google

Première visite, et une belle découverte. Du choix, du stock, des tarifs hyper compétitifs et un accueil formidable. Que demander de plus🙂🙂 Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Pier, merci pour ce retour très enthousiaste ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que cette première visite a été à la hauteur. On espère vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Energyson
F
Florian DAMÈS Google

L’équipe est au top, très professionnel et réactive, je recommande fortement. Continuez ainsi, ça change des autres magasins et bravo à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, c'est un message qui fait chaud au cœur. Merci ! On transmettra à toute l'équipe avec plaisir. Chaleureusement, et à bientôt ! L'équipe Energyson
W
WaRReN Google

Plusieurs achats à mon actif Bonne accueil, les vendeurs top rien à dire. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Warren, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes lors de vos différents achats. À bientôt, L’équipe Energyson
J
Jim Prat Google

Un après midi était organisé à par EnergieSon Nîmes, avec Arturia qui a présenté l'histoire des synthétiseurs, avec de multiples échanges sur les technologies de production de son avec des interlocuteurs Arturia de très bon niveau, très bonne initiative , et toujours un super accueil des équipes energie son.

Réponse du professionnel : Bonjour Jim, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et pour votre présence lors de cet après-midi dédié aux synthétiseurs. Nous sommes ravis que les échanges avec les équipes Arturia et l’accueil en magasin aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Energyson
L
Louis Madre Google

Très professionnel et arrangeant, le service client est réactif et sympa ! J’ai passé plusieurs commandes chez eux, jamais été déçu, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au fil de vos commandes et de savoir que la réactivité de notre service client a répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Energyson
L
Laurent BRUNEEL Google

Professionnalisme, bonne humeur, accueil personnalisé des clients réguliers, je ne peux que recommander ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci sincèrement pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux que notre professionnalisme et la qualité de notre accueil contribuent à votre satisfaction. C’est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous conseiller. Bien à vous et à bientôt, L’équipe Energyson
P
Pierre Delfosse Google

Prix compétitifs et livraison rapide. Tout est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre achat. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Energyson 😊
D
Danièle Debette Google

Commande livrée dans les temps, article de bonne fabrication et en excellent état. Très bon site !

Réponse du professionnel : Bonjour Danièle, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande, la qualité de l’article et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner. Bien à vous, L’équipe Energyson
S
Sebastien Barlet Google

Franchement c’est un super magasin et surtout que ça fait plusieurs fois que j’ai affaire au même vendeur (un homme chauve comme moi lol, désolé je ne sais pas son prénom) et je fais rarement des commentaires mais là je lui dit bravo car ce vendeur est un passionné et il a vraiment pris le temps. J’étais venu pour acheter des enceintes Yamaha car pour moi la marque joue sur la qualité et il a réussi à me faire découvrir d’autres marques car il voulait que j’ai des enceintes qui répondent réellement à mes besoins et il m’a fait essayé plusieurs modèles et finalement je suis repartis avec des LD ICOA 15 BT et il a eu raison car j’en suis vraiment troooop content et j’ai pas explosé mon budget car elles étaient beaucoup moins cher que les yamaha et de meilleur qualité sonore pour animer mes soirées et j’ai pu acheter d’autres trucs a côté dans le magasin. Des vendeurs comme ça c’est rare ! Merci et je reviendrai que dans ce magasin maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour si détaillé. Nous sommes ravis que l’accompagnement en magasin et les conseils apportés vous aient permis de trouver les enceintes qui correspondent réellement à vos besoins, c’est exactement l’esprit dans lequel nous travaillons chaque jour. Votre message sera transmis au vendeur concerné, qui sera très touché par votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Energyson 🎶
L
Lina Alg Google

Service irréprochable, rapport qualité prix impeccable ! très professionnel. J’ai louée une machine a fumer lourde, à la restitution il manquait une vice et il ne me l’ont même pas facturé autans vous dire que des commerces aussi honnête n’existe plus, on repassera par vos services et ne manqueront pas de parlez de vous à notre entourage! Merci encore de votre gentillesse et professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Merci pour votre retour et pour votre confiance lors de cette location. Nous sommes ravis que le service et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes, c’est essentiel pour nous au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner sur vos prochains projets. Bien à vous, L’équipe Energyson
S
Sebastien Quintana Google

Merci Énergyson pour vos conseils, large choix il y a toujours ce que je recherche merci a Romain pour ses conseils et sa rapidité, je recommande. A quand un energyson sur Ales ? ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que nos conseils et la disponibilité de Romain aient répondu à vos attentes. Pour Alès, une ouverture de magasin n'est pas prévue mais nous transmettons le message 😉 ! À très bientôt, L’équipe Energyson
H
Hunt Trade Google

Achat d’un casque à 140 € qui ne me convenait pas, mais impossible d’obtenir un remboursement alors que l’achat date d’il y a deux jours. Tous les magasins le font (Boulanger, Fnac, etc.), mais eux non. Moi qui voulais faire tourner un commerce de niche… ça m’apprendra. Grosse arnaque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et souhaitons apporter quelques précisions. Lors de votre passage en magasin, les conditions de reprise liées à l’hygiène, conformément à nos Conditions Générales de Vente, vous ont été clairement expliquées. À titre commercial, un avoir vous a néanmoins été proposé, proposition que vous avez choisi de refuser, sachant que le produit avait été acheté le samedi précédent avec conviction et satisfaction. Notre équipe de vente reste bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci de votre compréhension, Bien à vous, L’équipe Energyson
S
Simon Desnoyers Google

Commande reçue. Un des 4 colis était déjà utilisé donc pour moi il devait faire partie du stock b. La télécommande était défectueuse mais après appel et un mail d'explication je vais recevoir une nouvelle télécommande. Donc bien vérifier avant d'envoyer si le colis est bien neuf.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous vous avons en effet invité à vous rapprocher de notre service après-vente afin de clarifier la situation, et restons dans l’attente de votre retour pour pouvoir vous accompagner au plus vite vers une solution adaptée. Merci pour votre compréhension, L’équipe Energyson
L
Laurent Bejot Google

Concernant le produit je ne peux pas dire encore,c'est un cadeau de Noël La livraison était rapide même trop rapide ,livraison prévue le vendredi, elle est arrivée le jeudi ,le colis a été jeté par-dessus le mur de clôture alors que j'avais dit d'appeler avant, pour une table de mixage à quasiment 2000 € c'est un peu limite En ce qui concerne l'emballage de la table de mixage c'est à revoir , un pauvre carton Amazon que l' expéditeur a dû trouver dans la benne à carton sans même mettre de calage à l'intérieur

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que les conditions de cette livraison n’aient pas répondu à vos attentes. Pour éclaircir la situation : Effectivement, nous réutilisons parfois des cartons d’expédition dans le cadre de notre démarche RSE. Cependant, en plus de ce suremballage, le produit est bien conditionné dans son carton commercial d’origine avec ses protections prévues pour le transport. Nous vous conseillons d’ouvrir le colis et de vérifier l’état du matériel, même s’il s’agit d’un cadeau, afin de rester dans les délais permettant, si nécessaire, de déposer un litige transport directement auprès d’UPS, la livraison étant entièrement gérée par le transporteur. Concernant votre demande d’être contacté par téléphone avant la livraison, cette possibilité dépend également du transporteur : l’appel préalable du livreur n’est pas garanti et reste à son appréciation. Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et restons bien entendu disponibles par téléphone au 04 66 29 95 29 si besoin. En espérant pouvoir vous proposer une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande, L’équipe Energyson
j
julienmbioka mbioka Google

Le magasin Energyson est fiable est rapide je fais ma commande depuis Belgique le 28 novembre et J'ai reçu ma commande une semaine après le 06/décembre. Je vous recommande de faire vos commandes chez energyson.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux que la fiabilité du service et le respect des délais pour une livraison vers la Belgique aient répondu à vos attentes. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans vos prochaines commandes. Bien à vous, L’équipe Energyson
J
Jean-paul Cremades Google

Achat sub 1 Bose arrive très rapidement et super bien emballé. Prix le plus bas c est un grand avantage. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Sub1 Bose soit arrivé rapidement et parfaitement emballé. C’est également une satisfaction de savoir que vous avez pu profiter d’un tarif avantageux tout en bénéficiant d’un service soigné. À bientôt, L’équipe Energyson
Y
Yves Scarzello Google

La courroie pour Thorens TD 150 s'adapte parfaitement. Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que votre achat répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction compte vraiment pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Energyson
o
olivier de FONDAUMIERE Google

Je viens de passer ma 1ere commande et je suis très heureux! Site clair, commande simple et rapidement expédiée. Je recommande en plus c’est en France .

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée aussi simplement et rapidement. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients. À bientôt, L’équipe Energyson
A
AntonyMaurin hothouseradio Google

tout d'abord dés que l'on rentre dans le magasin on entend bonjour un détail très important qui ne coute rien Ensuite de multiples produits en démo très important pour choisir contrairement à une photo sur un site Et enfin le service des conseils même si ce n'est pas sur une vente bref le meilleur magasin que je connaisse on a presque envie de dormir sur place lol continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Antony, Merci sincèrement pour votre message, il nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que l’accueil, la possibilité d’essayer le matériel et la qualité des conseils aient rendu votre passage aussi agréable. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir ce niveau d’attention à chacun. À bientôt avec plaisir, L’équipe Energyson
A
Azer Gonzil Google

Prise de commande express et la livraison rapide, excellent. Concernant mon achat le Quantum ES2 de Presonus. Après les premières utilisations, la carte son est superbe, un bon son et très puissance, comme indiqué par le constructeur. Une seule remarque, Je n'arrive pas à avoir l'offre de 6 mois gratuitement de Studio One + pour l'instant.

Réponse du professionnel : Bonjour Azer, Merci pour votre message et votre confiance. Nous vous avons déjà transmis la marche à suivre pour activer l’offre Studio One +, et espérons que tout sera rapidement résolu avec Presonus. Nous sommes ravis que votre Quantum ES2 vous apporte pleine satisfaction ! Bien à vous, L’équipe Energyson
C
Calvin Kardin Google

L’accueil est toujours formidable ! Je suis passé cette semaine pour m’offrir un RX3. Il y avait du stock, le conseiller était souriant et je suis reparti ravi !

Réponse du professionnel : Bonjour Calvin, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin et l’achat de votre XDJ-RX3 se soient déroulés dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Energyson
C
Christian Choisy Google

Bonjour, ayant passé deux commandes à ce jour, tout c'est très bien passé. Je dirais peut-être une remarque concernant ups difficile à contacter et très difficile à modifier une date de livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vos commandes se soient bien passées. Concernant vos difficultés avec UPS, nous restons toujours disponibles pour vous aider au mieux en cas de difficulté. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Energyson
l
laurent T Google

Suite à mon achat de septembre, et à mon commentaire, l'équipe m'a appelé et a fait son maximum pour que je puisse récuperer un produit neuf au plus vite. cela à été trés long et laborieux à cause des services UPS, mais chez energyson ils ont toujours été joignables, reactif et à l'écoute. bravo!

B
Bernard-Errick LECCIA Google

Site marchand spécialisé et très bien achalandé, Energyson m'a permis de faire deux achats avec un très bon rapport qualité-prix, une très bonne communication et un service d'expédition très rapide et soigné. Parfaitement satisfait de ces deux transactions, je remercie Energyson Nîmes et Montpellier et je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard-Errick, Un grand merci pour votre message si complet et positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges, la rapidité d’expédition et le soin apporté à vos commandes aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à poursuivre dans cette exigence de service. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Energyson
J
Jérôme Grizard Google

Commande passée le lundi vers 10h30. Livrée le lendemain à 11h40. Frais de port gratuits. Articles super bien emballés. Seul hic. Emballage abîmé pendant le transport, et du coup, l'article à pris un coup. C'est n'est pas la faute d'energyson.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que la commande soit arrivée rapidement et conforme, mais nous regrettons que le transport ait endommagé l’emballage et l’article. Nous avons transféré l'information à notre service logistique afin de mieux anticiper ce type de situation. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos futurs projets. Bien à vous, L’équipe Energyson
L
Laurent T Google

La commande s'est trés bien passée! j'ai reçu le colis rapidement! bien emballé! mais pas de chance le produit est défectueux. j'appelle le magasin on me demande d'envoyer un mail au SAV. au bout de 2 jours pas de réponses je rappelle pour qu'on me dise de faire la procédure moi-même auprès de Pioneer. j'ai donc perdu deux jours, et je ne comprends pas pourquoi on me l'a pas dit ça lorsque j'ai appelé par téléphone. De plus je choisis un magasin qui me vend un produit defectueux, pour moi c'est au magasin de me faire un échange directement et de s'organiser avec son fournisseur. Parce que dans cette configuration je ne sais même pas quand je vais recevoir le produit... alors qu'il y en a en stock

S
Sonia Google

Très mécontente ! Commande effectuée fin juillet / paiement débitée le jour même / livraison début septembre. Et chaque semaine on me disait que la pièce arrivait début de semaine Amazon m’a envoyé vers ce prestataire : je n’y reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons parfaitement votre déception. Votre commande dépendait d’un approvisionnement spécifique, et malgré nos mises à jour régulières, la date annoncée a malheureusement été repoussée à plusieurs reprises. Nous regrettons que cette situation ait entraîné une telle insatisfaction et travaillons à améliorer notre suivi logistique pour limiter ce type de désagrément à l’avenir. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Notre service client reste à votre disposition par téléphone ou email pour échanger directement. L'équipe Energyson
S
SL PRO EVENTS Google

J’ai acheté 2 rcf 945 1 mois après panne du potentiomètre donc envoie en sav à ma charge retour un mois après du module tout abîmé . Je trouve ça honteux. Je vais donc faire une procédure . 3000€ ça doit être propre , après peut être que l’on a pas la même façon je voir au niveau aspect du matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même si nous comprenons parfaitement votre déception. Comme nous avons déjà pu en échanger ensemble, le dommage est survenu lors du traitement par le SAV de RCF France, et nous vous avons aussitôt mis en relation avec la marque afin que votre dossier soit pris en charge. Un geste commercial vous a également été proposé de notre part pour compenser ce désagrément, car nous tenons sincèrement à préserver la confiance et la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre. Chaleureusement, L’équipe Energyson
A
Association LST Google

Magasin réactif et pas pire qu'un autre. J'étais à la recherche d'un produit en particulier et il semblerait que le meilleur tarif était chez Energyson. Si j'avais une critique négative ce serait sur la manière de poster des avis sur le produit une fois acheté. C'est laborieux sinon tout semble bien. Restera à tester le SAV le jour venu lol ^_^

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et de vous avoir proposé le tarif le plus juste. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous restons disponibles pour la suite. Chaleureusement, L’équipe Energyson
E
Erwan (“VintageRedPanda”) Google

Je ne connaissais pas du tout la boutique et j'y suis passer sur conseil d'un conseiller d'une autre boutique d'informatique. Malgré le fait que je sois arrivé à 18h30 le personnel a longuement écouté mon projet de podcast afin de me conseiller au mieux sur les produits qui me serait nécessaire. La grande majorité des produits été déjà en stock et j'ai pu commandé le reste. Finalement j'ai eu des conseils, des produits parfait pour mon projet et qui étaient exactement dans mon budget et surtout j'ai passé un agréable moment. merci pour votre patience, votre compétence et votre accueil ! à très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Un immense merci pour ce retour si chaleureux. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner avec attention dans votre projet de podcast, et de savoir que nos conseils et nos produits ont été à la hauteur de vos attentes. Votre message valorise pleinement le sens que nous donnons à l’écoute et à l’accompagnement sur mesure. À très bientôt avec plaisir, L’équipe Energyson
b
beatriz gonzalez Google

Je ne connais pas l’équipe personnellement, mais la gestion de ma commande a été excellente. J’ai commandé des enceintes Pioneer ainsi que des pieds, et tout est arrivé rapidement, bien protégé et en parfait état. Les enceintes sont puissantes, de très bonne qualité, idéales pour mon home studio. Un service fiable, efficace et professionnel. Je recommande Energyson Nîmes sans hésiter. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Beatriz, Un immense merci pour votre retour si complet et encourageant. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre commande s’est déroulée parfaitement et que le matériel répond pleinement à vos attentes pour votre home studio. Votre recommandation nous touche sincèrement. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe Energyson
P
Pierre-Olivier Simonet Google

Après avoir fait une commande et bien vérifié que chaque produit pouvait être envoyé en 24h/48h J’apprends que ma commande sera envoyé dans un délai d’un semaine. Je remarque que j’ai fait une erreur lors de ma commande, j’appelle le service client qui me dit qu’il est possible d’échanger et qui m’enverront une étiquette de retour. J’attends à ce moment-là leurs retour. après une semaine, je les rappelle, ils me disent que non, ça ne fonctionne pas comme ça. C’est à moi de retourner le produit à mes frais.. c’est la dernière fois que je commanderai chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Olivier, Nous vous remercions pour ce retour et sommes désolés que votre expérience ait pu susciter de la déception. Votre commande a été livrée en 6 jours ouvrés, ce qui correspond probablement au réapprovisionnement du produit et au délai de livraison. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et votre remarque a bien été transmise en interne pour améliorer la clarté de nos informations. Concernant le retour, il s’agissait d’une rétractation, les frais sont donc à la charge de l’acheteur conformément à nos conditions. Restant disponibles, L’équipe Energyson
L
L Google

Je déconseille ce site pour commander votre matériel. Je suis très choqué par l'emballage qu'ils ont utilisé pour envoyer ma commande : il s'agit d'un plastique aussi épais qu'un sac poubelle, qui ne protège absolument pas des chocs. Pour envoyer un produit fragile c'est particulièrement insuffisant... La boite censée être neuve est arrivée enfoncée, de la poussière s'était infiltrée dedans et sur les connectiques.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lecoeuche, Nous vous remercions vivement de nous avoir signalé ce problème d’emballage, qui ne correspond absolument pas à nos standards habituels. Votre retour est transmis dès maintenant à notre équipe logistique afin de comprendre précisément ce qu'il s’est passé et d’améliorer nos processus d’expédition. Bien sûr, nous restons disponibles pour échanger directement avec vous si vous le souhaitez. Restant à votre écoute, L’équipe Energyson
J
Julien Nonnet Google

Energyson sont à l’écoute de leur client et très commercial. Ddj Grv6 reçu avec un bonne emballage et livraison rapide , en plus il y avait une offre quelques jours après pour le contrôleur et un sac pour la protéger , après leur avoir envoyé un mail , il m’ont fait le geste de m’envoyer le sac . Du coup je peux que mettre bien évidemment 5 étoiles. C’est pour cela que j’ai effectué une 2 eme commande de suite pour des câbles que j’ai reçu aujourd’hui dans un états impeccable. Je vais dès que j’ai besoin commander chez vous . Encore merci à toute l’équipé

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant sur le service que sur la livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats ! L’équipe Energyson
C
Cedric CHEVALIER Google

Arnaque au Pass Culture Platine DDJLFX4 vendue en magasin à 299€ MAIS pour l’Etudiant qui bénéficie du Pass Culture , on lui l’a vend à 360€ Et sans explication et sans même un effort de se déplacer de la part du responsable GROSSE GROSSE ARNAQUE

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric CHEVALIER, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la différence de prix pour la platine DDJ-FLX4, et nous souhaitons vous fournir une explication claire à ce sujet. Le Pass Culture est un programme conçu pour offrir aux jeunes l'accès à des activités et des produits culturels avec des subventions spécifiques. Chez Energyson, nous participons activement à ce programme pour encourager l'accès à des équipements audio et de sonorisation de qualité. Cependant, pour pouvoir proposer ces offres spécifiques dans le cadre du Pass Culture, nous devons adapter nos prix en fonction des accords et des modalités définis par le programme. De plus, certaines promotions ne sont valables qu’en magasin et sur notre boutique en ligne. Nous tenons à souligner qu'il n'y a aucune obligation d'achat via le Pass Culture, et que vous avez toujours la possibilité de faire vos achats directement en magasin ou en ligne. En procédant ainsi, vous pouvez souvent bénéficier de remises plus importantes. Nous sommes désolés que cette information ne vous ait pas été communiquée clairement lors de votre visite. Nous comprenons que cette explication ne change pas votre expérience initiale, mais nous espérons qu'elle apporte une certaine clarté sur la raison derrière cette différence de prix. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour le manque d'explication et de soutien que vous avez reçu en magasin. Nous allons renforcer la formation de notre équipe pour nous assurer que chaque client reçoit une information complète et transparente sur nos politiques de prix, en particulier dans le cadre du Pass Culture. N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 66 29 95 29 ou à l'adresse [email protected] pour discuter de votre situation ou pour obtenir plus d'informations. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer que nous sommes capables de fournir le service de qualité que vous méritez. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe Energyson
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Florence Vallois Google

Très bien conseillée. Beaucoup d'écoute. On a répondu parfaitement à mes attentes. Je suis repartie avec tout le matos adapté pour créer ma musique...🎶 Trop contente A suivre...

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Energyson a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous conseiller efficacement et que vous avez trouvé tout le matériel nécessaire pour créer votre musique. 🎶 Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de fournir un service attentif et personnalisé. C'est un plaisir de savoir que notre écoute et nos conseils ont répondu à vos besoins. Votre commentaire est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons que votre nouveau matériel vous apportera entière satisfaction et qu'il vous aidera à réaliser de magnifiques créations musicales. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur ou même pour partager avec nous vos réalisations, nous serions ravis de découvrir vos créations ! Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter au 04 66 29 95 29 ou par email à [email protected]. Nous serions heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Energyson ! Bien cordialement, L'équipe Energyson
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Remy Pelleschi Google

Excellente expérience avec Energyson Nîmes. Je suis ingénieur du son professionnel (en activité depuis 1996) et c'est la première fois que je passe commande auprès de ce magasin. J'essaie de privilégier de plus en plus les magasins en France. J'avais besoin d'une paire de micros Sennheiser MD 421-II à rajouter à mon arsenal audio, une référence dans les micros pros pour ceux qui connaissent :-) et j'ai fait le choix de les commander chez Energyson. Tout s'est très bien passé, la commande a été rapidement traitée et expédition en express 48H, vraiment je suis satisfait du traitement de ma commande. Quand on est professionnel du son, on a besoin d'être rassuré à la fois par la qualité du traitement de la commande (produit en stock, rapidité de traitement) mais aussi son délai de livraison car on a des engagements avec sa clientèle composée majoritairement de musiciens et producers (réservation studio, parc matériel pro en adéquation avec le travail de production sonore à réaliser). Je pense sérieusement repasser commande auprès de ce magasin lorsque j'aurai besoin de matériels supplémentaires pour le studio d'enregistrement. M. Rémy Pelleschi / QFG STUDIOS

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, merci pour votre message et votre confiance. A bientôt. L'équipe ENERGYSON

Magasin de matériel pour DJ dans les quartiers voisins