Energyso

multiples déboires au niveau des climatisations à l'installation, puis plusieurs problème de climatisation. Après dizaine de relance pendant un an pas de nouvelles. Service après-vente inexistant

Clim installée il a deux ans. Je l'ai appelé au début de la canicule car il y avait une panne. Il devait passer le lendemain, cela fait trois semaines de ça , malgré mes nombreux messages silence radio ! Un sale personnage à fuir comme la peste !

Cette société est venue installer une clim dans notre agence de Pau. Cela c'est fait en une 1/2 journée, l'intervenant a été des plus arrangeant (il a pris le temps d'installer le bloc dans la position optimale pour nous et pas la plus simple pour lui...). Un grand merci, je recommande cette ste.

Installe la pompe a chaleur et, pour le suivi et les réclamations ne repond jamais . Il se debarrasse des clients des qu il leur a installé la pompe . . Fait du rafistolage , ne met pas les protections sur les tuyaux, etc... travail bâclé. A surveiller avant de payer .sinon il ne revient pas!! et ne vient jamais finir . A FUIR Dotée d une secrétaire qui se prend pour un adjudant , qui se permet de prendre les clients comme si elle etait chef d etat alors qu elle est d une incompetence phenomenale ... Voila la goulotte inachevée depuis oct 2023 et aucune intervention pour la terminer ... il faut le mentionner a l assurance . Une petition ferait bouger ce monsieur

Entreprise au top. Travail sérieux et soigné. Disponible et sympathique. Je recommande

Attention à cette entreprise il a installe 2 pompes à chaleur chez moi en 2018, et depuis décembre 2O23 il y en a une qui est tombée en panne et l’autre en panne depuis Juillet de cette année. Ce monsieur ne répond jamais et sa secrétaire ne travaille pas tous les jours et à des heures spéciales; Je pense même qu’elle ne transmet pas les appels à son patron; Il ne fait pas l’entretient des pompes à chaleur et ne tient pas compte des réclamations; Il m’a laissée sans chauffage tout l’hiver et je n’ai plus de nouvelles depuis janvier 2024. FUYEZ

Installée il y a trois ans, notre pompe à chaleur ne fonctionne plus correctement depuis un an. Nous avons appelé le service après-vente dès les premiers signes de problème. Un an plus tard, ils n'ont toujours pas réglé le problème. De plus, ni le propriétaire ni la secrétaire ne répondent jamais au téléphone ni ne rappellent les messages que nous avons laissés sur la messagerie vocale. La seule fois où nous avons pu les contacter, on nous a dit qu'ils étaient trop loin pour qu'ils puissent se déplacer pour régler les problèmes (bien qu'ils n'aient eu aucun problème à faire ce déplacement alors que nous leur payions 18 000 €). Je suis un ancien combattant handicapé qui souffre également de problèmes de cancer. Cet été, j'ai énormément souffert de la chaleur de 32 degrés et j'ai eu des maladies liées à la chaleur en conséquence directe du non-fonctionnement de ma climatisation. J'ai des problèmes pulmonaires et je ne peux pas respirer correctement, donc lorsque je ne peux pas utiliser le déshumidificateur de ma pompe à chaleur, j'étouffe littéralement chez moi. Ne faites donc pas confiance à cette entreprise !! Ce sont des escrocs peu fiables et peu dignes de confiance.

Installé depuis 6 ans et impossible d avoir un entretien. Il manque des cachés. Ils vendent mais aucun suivi. A fuir.