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ENCRETECH

Magasin d'ordinateurs · Fos-sur-Mer (13)

4,5 112 avis Fermé
ENCRETECH — Magasin d'ordinateurs

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À propos de ENCRETECH

ENCRETECH est un magasin situé à Fos-sur-Mer proposant la vente et le remplissage de cartouches d'encre et de toners. L'établissement offre également des services de réparation pour téléphones et tablettes, ainsi que la vente et le dépannage informatique.

Cartouches d'encre et tonersRéparation mobileInformatique Vente de cartouches d'encre et tonersRemplissage de cartouches d'encreRéparation de téléphones et tablettesVente d'unités centrales et portablesDépannage logiciel et matériel informatiqueImpressionReliurePlastificationPhotos d'identitéPhotos permis ANTSRelais colisLocation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,5
112 avis
5★84
4★16
3★5
2★1
1★6
N
Nolan Archambault

J’ai acheté un verre à vin gravé pour la fête des mères, franchement niquel, bravo pour le travail et les délais (1 jour) au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Nolan, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le verre gravé vous ait plu et que le délai ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un travail de qualité et des réalisations personnalisées dans les meilleurs délais, alors votre commentaire nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt chez ENCRETECH !
A
Ahmed Mouzarine

J’ai emmené ma PS5 à réparer, cela devait prendre une semaine au bout de un mois Toujours pas de nouvelles, pour un HDMI cela devait me coûter 100 € au bout de un mois en allant les voir régulièrement , on m’a trouvé une autre panne sur la PS5, ce qui me revenait à 200 €, j’ai dû récupérer ma Play et l’emmener chez un vrai professionnel qui m’a réparé la PS5 au bout de deux heures pour 70 €, je déconseille fortement. Bonne journée à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvons pas laisser dire des informations inexactes. La réparation du port HDMI a bien été effectuée dans les délais, celui-ci présentant un défaut réel. Lors de nos tests, un problème supplémentaire au niveau de la carte mère a été identifié (suite au dysfonctionnement du port HDMI). Dans un souci de conscience professionnelle, nous vous avons proposé d'effectué un devis. Vous avez ensuite choisi de ne pas poursuivre la réparation suite au devis proposé (150€). nous avons effectué des interventions sur celle-ci sans vous les facturer, afin d’avancer dans le diagnostic et maximiser les chances de remise en état. Dans ce contexte, il est effectivement plus simple pour notre confrère d’intervenir sur un appareil déjà en partie traité. L'équipe d'Encretech.
M
Muriel Rigolet

J'ai eu recours aux services d'Encretech 3 fois pour réparations sur mon téléphone. Tout c'est très bien passé et service rapide. Les conseils sont bien ciblés pour tout. L accueil est sympa. Super d'avoir cette enseigne à Fos.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, ravis que nos services et conseils vous aient satisfait ! À bientôt, L'équipe d'ENCRETECH.
m
michel balme

Un grand 5 étoiles+ au personnel de cette entreprise. Je tiens à remercier la personne qui samedi dernier juste avant la fermeture hebdomadaire s'est investi dans la recherche de mon colis dont j'avais besoin l'après midi même pour l'anniversaire de mon petit fils et oui il faut garder espoir dans la nature humaine 😉. Encore merci

J
Jean François Rambaud

Pas content! Aprés avoir acheté une cartouche couleur 21,90€ (recyclée) je retourne au magasin pour signaler qu'elle ne fonctionnait pas. On me la rend un quart d'heure après en me disant que.maintenant ça va.marcher. Méme résultat J'y retourne, on me dit c'est normal il faut appuyer sur le X de l"imrimante un moment, Je retourne chez.moi et execute l'appui, et rien ne se passe. Découragé, je lzisse tomber et co

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre cartouche vous a posé autant de difficultés. Lors de votre passage en magasin, nous avons effectué un test sur votre cartouche afin de vérifier son fonctionnement, et elle s’est bien déclenchée après manipulation. Cela dit, il est évident que si le problème persiste chez vous, c’est qu’il y a encore quelque chose à éclaircir, que ce soit au niveau de la cartouche ou de l’imprimante elle-même. Je vous propose de repasser au magasin avec l’imprimante ou une photo précise du message d’erreur. Nous pourrons ainsi refaire un test complet ensemble et, si nécessaire, échanger la cartouche. Notre objectif reste que vous repartiez avec un matériel pleinement fonctionnel.
j
joe monachino

Bonjour j ai eu un problème que je m arrivais absolument pas à régler sur une application de mon téléphone une gentille et très compréhensive jeune fille avec beaucoup de patience m a aidé a rentrer mes codes et honnêtement c est un vrai soulagement quand on ne comprend pas c est vraiment compliqué merci beaucoup ⭐⭐⭐⭐⭐

l
lionel fauconnier

Ça vous dit que ça fait un devis gratuit pour réparer votre ordinateur. Vous l amenez et au moment où il le voit il vous dit que ça l intéresse pas de bosser dessus. A éviter. je précise effectivement lorsque j ai posé la question si un devis était gratuit on m a répondu oui (sans condition) il a fallut que je me déplace pour comprendre qu il y avait des conditions et que ça ne vous intéressait pas du tout de réparer mon ordinateur. C est un nouveau concept vous reparez des ordinateurs qui n ont pas besoin d être réparé et qui on surtout moins de 10 ans. Et surtout pas de mac apparemment puisque votre premier mot à la vue de mon ordinateur a été de dire "de toute façon mac c est de la m..." Quel bel avis (que je n ai en plus pas demandé). Je conseille plus dr ordinateur a Marseille qui fait tous les devis possibles sans condition et qui va pas choisir ses clients en fonction de ce qui va ou non lui rapporter de l argent

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous souhaitons préciser que nous avons décliné de réaliser un devis car le matériel présenté était très vétuste (macbook année 2012). Par expérience, dans ce type de situation, une réparation n’est souvent pas rentable ni durable, et nous préférons être transparents avec nos clients pour éviter des dépenses inutiles. Nous restons disponibles pour toute autre demande.
r
rémi david

Très compétent, professionnel et commerçant. Rapide, efficace, une multitude de services. A changé l’écran du téléphone iPhone très rapidement, le téléphone Marche mieux qu’avant. Avec en prime un geste très commercial et professionnel. Je recommande a 300%

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