Encre4u

J'ai acheté à ce vendeur qui a une boutique sur Ebay: 10 piles CR2016 il y a moins d'un an. Ebay ne gère pas la garantie légale de 2 ans qui a cours en France. Les piles sont toutes plus ou moins déchargées après un an de stockage alors que la durée moyenne de stockage sans perte de capacité est de 10 ans sur les piles lithium de ce type. La réponse du vendeur à mon message: " Avec en moyenne 20 000 piles vendues chaque mois, les produits que nous vendons sont de fabrication récente et il n'y a aucun " vieux stock " , donc fin de non-recevoir de sa part. Je joins quelques photos: - La mesure d'une des 10 piles Varta reçue : 60% (il y en avait 3 à 60%, 5 à 80% et 2 à 90%) - Des emballages d'autres piles où l'on voit qu'Energizer annonce 12 ans de stockage - Des piles Camelion achetées en 2024 sont "Best used before 2034" Soit 10 ans de stockage possible Bilan: Très mauvaise prestation de leur service client

Depuis presque 10 ans j'achète mes compatible Epson chez Encre4u et jamais de souci . Prix très intéressant. Merci

tres déçu, service client arrogant et de mauvaise foi. il existe des tas d autres vendeurs d encre plus aimable et plus serieux aucun sens commercial Nul !

Manque d'Etoiles en négatifs site mesquin qui ne reconnait pas leur défaillance de leur cartouche HP 301(XL) et couleur même pas rempli du vol après plusieurs mails envers eux . Réponse sais de ma faute . Le seul soucis j 'ai pu imprimer 5 feuilles et après cartouche vide ? Alors des bandits.... Je ne recommande pas du tous il y a d autre site plus fiable . Amitié a tous

Expérience d'achat en ligne catastrophique pour une cartouche d'encre censée être compatible avec mon imprimante Canon. Ils n'acceptent pas les retours. À éviter absolument.

Je tiens à exprimer tous mes remerciements à Encre U. qui a bien voulu me remplacer un produit pour lequel la période d'échange était dépassée depuis plusieurs mois, chapeau!!Je suis toujours entièrement satisfait des cartouches Encre U pour mon imprimante HP , je réalise des économies importantes par rapport aux cartouches d'origine en suivant les instructions Encre U , elles sont vraiment tjrs compatibles.

Je confirme les avis négatifs des autres clients dans l'achat de cartouches d'encre dans Trustpilot. ça fait depuis 2015 que je commande chez Encre4u.fr et jusqu'à aujourd'hui, je n'avais pas rencontré de problème. Je commandais beaucoup de cartouches d'encres pour me faire un stock car j'avais confiance en la qualité et COMPATIBILITE des cartouches. Mon stock s'écoulant, je m'aperçois que les cartouches que j'ai l'habitude de commander font apparaître une patte de fixation supplémentaire, ce qui rend la compatibilité avec mon Epson XP-7100 impossible car l'imprimante a son propre système de fixation et pas d'espace pour cette patte. Je contacte le vendeur (qui répond tout de même). Il n'admet pas que ses encres, qui sont toujours vendues sur le site internet, ne sont plus compatible. Il refuse tout geste commercial, du genre un échange ou envoie de cartouches gratuites ou remboursement même si j'ai dépassé la date. La fidélité ne paie pas ! Service client à fuir absolument. Pour vos cartouches d'encre, à qualité identique, je vous conseille AliExpress, c'est moins cher et en plus, il s'approvisionne auprès des fournisseurs chinois. Dommage.