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MAGASIN D'ORDINATEURS

EMS Informatique

Magasin d'ordinateurs · Istres (13)

4,3 89 avis Google Ouvert
EMS Informatique — Magasin d'ordinateurs

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À propos de EMS Informatique

EMS Informatique est votre spécialiste informatique à Istres, au service des particuliers et des professionnels depuis 1994. L'entreprise accompagne les entreprises dans leur transformation digitale avec des solutions adaptées à tous types d'activités.

Transformation digitaleMatériel informatique (équipements, logiciels, composants)Téléphonie par VoIPSolutions CloudVidéosurveillance intelligenteCyberdéfense Audit et Projet ComplexeMaintenance InformatiqueFormationSolutions IT & RéseauCloudCybersécuritéTéléphonie VoIPVidéosurveillanceInfogérance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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Solenne DORETTI Google

Je tiens à remercier chaleureusement EMS Informatique. Rémi et Jean-Sébastien m’ont accueilli avec beaucoup de gentillesse et m’ont été d’une aide précieuse. Sans hésiter, ils m’ont prêté un câble et laissé assez de temps pour que je puisse transférer mes données sur un autre ordinateur. Au-delà du service rendu, j’ai surtout apprécié leur disponibilité, leur bienveillance et leur sens du service, sans rien attendre en retour. C’est suffisamment rare pour être souligné. Un immense merci à tous les deux.

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Diag_Auto Services Google

Service excellent ! Personnel au top ! Rapidité d’intervention plus que rapide , en 1h mon soucis été régler. Je recommande +++ encore merci l’équipe EMS

D
Danielle HUSSON (“Danie”) Google

Étant très satisfaite, je tiens à remercier l'équipe EMS pour leur sympathie, leur professionnalisme, et leur rapidité du fait que je devais partir. Mon ordinateur portable fonctionne super bien à présent et pour un tarif tout à fait cohérent. Je recommande vivement EMS INFORMATIQUE

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leia et dani GYM et MINCRAFT Google

Encore merci toujours aussi efficace !!!

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Raymond Lauvergeat Google

À l'écoute, bons conseils et un super service après vente 👍

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Fabrice Gregoire Google

Tre bon magasin vendeur ses de coi il parle tre agréable

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Travelin Jean-François Google

Bonjour j'ai acheté un pc récemment chez ems, la facture avait 56euros de différence avec topachat livraison comprise, je demande donc ce qui explique cette différence, on m'explique alors que le service apres vente est de meilleur qualité et que en cas de problème je les re contacts. Pendant la commande on a tres peux de suivis et si on apelle pas bah... Pas de nouvelle et meme quand ils sont en retard.... J'avais quand meme comme envie de faire vivre un petit commerce alors pourquoi pas mais le plus chiant dans l'histoire et que jai rencontre un problème avec mon ordinateur et quand je les recontacte (le 2 avril) je n'ai jamais eu de réponse alors que nous sommes le 11 avril.... Voila j'ai payé 1014 euros pour avoir moins bien que topachat.... Je suis franchement déçu malgré le retard, et ma demande aucun geste commercial n'a été fait meme pas un tube de pate thermique... En bref je trouve que c'est dommage...

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David Kosela Google

J’ai récupéré mon ordi en parfait état de fonctionnement en ayant conservé toutes mes données. Intervention rapide et efficace. Prix de l’intervention correct.

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Blanc Salon Google

J’ai acheté un ordinateur tour avec toutes les périphériques chez eux en février 2023. A l époque nous avions été bien conseillé. Début mars 2025, impossible de le démarrer. Je l ai déposé un mardi matin et 24 heures après je reçois un sms pour venir le récupérer. C était un problème d alimentation. La pièce a été changée. Je n’ai rien payé ! Pourtant le délai de la garantie était dépassé. Merci infiniment ! Le SAV est sérieux et très commerçant. Je recommande vivement !!

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013 fred Google

"Bonjour , je cherche un ordinateur pas trop cher" "NON"

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tatu 03200 Google

Au top. J'étais sur Istre pendant une semaine et j’avais besoin d’augmenter la ram de mon pc du coup je me suis rendu chez eux. Malgré le peut de temps que je leurs ai donné ils ont pris en charge mon pc et il fonctionne très bien. Ils m’ont aussi aidé à comprendre certaines choses sur le pc et je les remercie.

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Kaizoku Google

Très bonne équipe au top, souriant et dynamique, recommande fortement, de la part du jeune de BioFitness ;)

L
Lucas Atencia Google

Professionnalisme et rapidité irréprochable. EMS Informatique à régler mon soucis en 24h top chrono. Mon pc gaming ne démarrait plus, je décide de l’amener chez eux. Résultat des composants mal branché et fixé avec des vis qui se balade, un travail fait à la va vite par COMPU CITY à st Mitres. Ils m’ont tout bien fixer et remis le pc en super etat. Je recommande à 200% !

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nathalie STORCHI Google

Des voleurs !!! mon père a acheté un chargeur pour un portable SAMSUNG il lui on vendu 84 € Du vol, c'est une honte de profiter des personnes agées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre père est passé au magasin pour un problème de chargeur HS. Malheureusement, le PC de marque Samsung ayant plus de 10 ans nous n'avons pas pu lui proposer un de nos chargeurs compatibles à 49€ disponibles en boutique. Nous avons sourcé chez nos fournisseurs européens les chargeurs originaux disponibles pour ce PC et lui avons fait un DEVIS. Il me semble que nous n'avons forcé la main de personne. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe d'EMS Informatique
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ymane farassi Google

Super accueil, super disponibilité et c'est pas rien ! Merci infiniment de vous être mobilisé pour mon PC portable et tenter de trouver des solutions, pour vos conseils. Nickel !

J
Julie Psl Google

Photos perdues sur une carte mémoire, technicien au top , tout récupérer, tres compétent avec la sympathie qui va avec A recommander

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Éric Toneatto Google

Service après-vente toujours au poil, les vendeurs sont de bon conseil

L
Lionel Doukhan Google

J'ai monté un pc gamer et finalisé le passage des câbles chez eux et ils m'ont confirmé que les câbles de l'alimentation étaient trop courts. Excellent accueil, prix correct. Une bonne adresse.

N
Nathalie PONS Google

Prestataire super competent. Rien à redire Je recommande fortement.

E
Exune Google

J'ai eu besoin d'une aide pour mise à jour Windows critique sur mon ordinateur qui ne se faisait pas, et l'aide de EMS Informatique (et de son technicien, très professionnel) m'a été d'un grand secours. Je recommande leurs services!

L
Lucile Roche Google

L'équipe de EMS Informatique est très serviable, les.prix sont très corrects et le service est performant et rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message fort sympathique. Au plaisir de vous revoir :)
C
Christophe Castellani Google

Une entreprise de confiance depuis plus de 20 ans à Istres J’ai fait appel à leurs services à plusieurs reprises et ai toujours été pleinement satisfait. L’accueil est toujours chaleureux, avec un personnel souriant et à l’écoute, prodiguant d’excellents conseils. ✅ Accueil au top ✅ Produits de qualité ✅ Service après-vente impeccable Je change d’ordinateur tous les deux à trois ans et, à chaque fois, l’expérience est au rendez-vous. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme ! Je recommande vivement.

t
tanzo boug Google

Très bonne boutique. Personnel de bons conseils. Les produits ne sont pas plus cher qu'ailleurs au contraire. Je recommande

I
ICHKERIA Google

Extrêmement déçu , le personnel sont très gentil et vous aide cependant quant au prix ... J'ai était choqué lorsque j'ai visionné le prix d'une alimentation que j'ai acheter chez vous Thermaltake 850W Gold que j'ai payé 191 euros , sur Amazon le même est a 131 euros et y a encore moins cher jusqu'à 115 euros ! A 190 euros sur Amazon y a 1000W ! Vraiment je viens de me faire arnaqué ! J'aimerais que vous m'échangiez celui que j'ai avec 1000w je rajoute ce qu'il manque c'est a dire que le 1000W thermaltake 80+ gold coûte 205 euros. J'ai modifier mon avis (j'avais mis *) je ne suis pas quelqu'un de mauvais je vous met 5 étoile parce que votre conseiller était très informatique et professionnel !

A
Adelbert PENNACCHI Google

Excellents contacts, prise en main immédiate et résolution des problèmes après plus d'une demi journée de travail. Entreprise à recommander

Réponse du professionnel : Mr Pennacchi, Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif :) A très bientôt. Toute l'équipe
G
Gérald Molina Google

Excellent contact auprès de vrais professionnels. Réelle étude du besoin client avant établissement projet et devis. Nous sommes très satisfait. M. LE PETIT merci et merci à l'équipe qui forcément l'assiste. Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur Molina, Merci pour votre message fort sympathique. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet. Toute l'équipe reste à votre entière disposition.
C
C0D_Fortnite Google

Inutiles, autant acheter sur internet. Alors il va falloir m'expliquer pourquoi lorsqu'on achète un câble DVI, on nous donne 2 papiers A4 pour justifier l'achat d'un seul article et qu'on a pas le droit de se faire rembourser le lendemain matin même quand on se rend compte que le câble ne correspond pas à l'embout de notre appareil. C'est à dire que lorsqu'on achète quelque chose là bas, il faut être sûr et certain de s'il marche car ils ne sont pas capables de rembourser (peu importe le délai de remboursement) un achat fait en moins de 24h (câble DVI qui se situe dans un sachet plastique qui s'ouvre avec un zip, donc aucun dommage ne peut être causé à l'emballage). Réponse du vendeur : "Non on ne peut pas vous rembourser car on a bientôt l'inventaire du magasin à faire." Achetez sur internet, ça coutera moins cher et ils vous rembourseront si il y a erreur sur l'article.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Malheureusement, il est impossible pour nous de donner plus d'éléments quant à ce malentendu étant donné qu'il est impossible de vous identifier. La réponse du vendeur que vous affichez est surprenante. Nous proposons en permanence un avoir à nos clients. Et si toutefois le produit avait été défectueux, nous l'aurons évidement remplacé. Pas sûr qu'il en soit ainsi si vous achetez sur internet et que vous vous trompez d'article. Excellente journée
F
F.M.R Google

j'ai acheté mon pc gaming la bas , je vous conseille vivement cette boutique 👌

F
F.M.R Google

Une entreprise au top ! Equipe très professionnelle et surtout de très bon conseils !

R
Ryad Gougam Google

J’ai mener ma ps4 pro car elle fesai un bruit horrible chez EMS, ils me l’ont rendu encore + neuf que neuf ! Travail irréprochable, très professionnel, courtois, poli, et j’en passe.. je recommande vraiment ce magasin. Merci encore à vous de votre accueil et de votre rapidité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire :) Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe d'EMS
N
Nico Fragn Google

Des escrocs comme malheureusement beaucoup dans ce milieu...Premièrement ils ont fait payer une fortune une réparation basique (remplacement de port usb) à mon grand père...C'est facile les vieux ça comprend rien à l'info ! Et pour ma part j'ai voulu acheter un simple câble adaptateur usb/sata qui se trouve entre 10 et 20e sur internet, mais le vendeur a essayé de me vendre une station a 60e et selon lui il n'y a que ça qui fonctionne forcement ! Du coup a moins d'avoir de l'argent en trop je vous déconseille cette boutique

M
MC mcm Google

très aimables certes mais incompétents ....facile de dire appareil grillé ! fallait juste remettre bon driver , ce qui pouvait être fait par de bons professionnels .

L
Lilia B Google

HORRIBLE. Je leur emmene mon ordinateur portable pour la réparation du connecteur d'alimentation on me fait payer un devis de 40 euros pour me dire que mon ordinateur est mort car la carte mère est grillé et me demande si on peut garder mon ordinateur, le lendemain je l'emmène chez un autre dépanneur c'était bien le connecteur, réparé en 1h ! Pour 60€ (ps ems a en plus coupé le fil attaché à la carte wifi il m'a fallut acheté une clé wifi)

M
Marie France Pace Google

Personnel super compétent, gentil et avec le sourire. Ils trouvent, dans la plupart des cas, toujours une solution. Même pour une réparation, ils n'exagèrent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire :)
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Ismo Google

Parfait service excellent réparations très rapide Je suis très satisfait de leur service très honnête pour les prix

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique
T
Tabata Richaud Google

Très bon accueil et des vendeur tout aussi agréable. Tout est parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique
M
MIRA NET Google

très pro, rapide, possibilité de rendez vous pour réparation au TOP

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
p
phil good Google

satisfait de tous mes pc et tout mes achat dans se magasin :) accueil sympa

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique.
d
daniel HERCEND Google

Suite a une demande de devis pour une installation de videosurveillance....le vendeur se deplace et constate que l'ecran fait des lignes....d'ou sa reaction,votre carte vidéo est HS,ok on améne la colonne au magasin pour changer la carte...mais ils n'avaient pas la bonne...ok,on vous rappelle dés qu'elle arrive (cela fait 6 semaines)...pas de nouvelles!!!!rien!!!!!!............ Nous avons donc entre temps changé d'écran et là tout marche bien.... Donc,pour des PROS....mauvais diagnostic....pas de suivi de la clientéle....et de plus devis Prohibitif.......... Je vous laisse,vous faire votre propre idée sur cette entreprise.............

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous présentons nos excuses pour ce suivi et cette erreur de diagnostic, cependant nous faisons tous des erreurs. Nous regrettons de ne pas avoir répondu a votre attente et restons tout a fait ouvert a la discussions. Votre avis sur le devis si nous parlons du même nous interpelle. Peut être que nous devrions nous entretenir afin d'apporter des précisions techniques. Cordialement Ems Informatique
A
Aathena Cuisines Google

la compétence ,la réactivité du SAV et de vous orientez vers le bon produit avec le meilleur prix possible je remercie Jean-Marc et guillaume et du personnel à l'accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique. A bientôt :)
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Faded Google

magasin de riche tout les composant sont 3 fois plus cher que sur internet ou sur d' autre magasin bref ne jamais achéter des chose se magasin de bourge

Réponse du professionnel : Bonjour , nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, peut être une erreur de mise a jour tarifaire en interne, nous sommes toutefois ouvert a la discussion dans notre boutique. Cordialement EMS Informatique
F
Frédéric Pretre Google

Des pros, tout simplement ! Une equipe de passionnés à l'écoute de leurs clients. 25 ans de collaboration et c'est toujours un plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique. A bientôt :)
M
Mathilde POLO Google

Alors des ordinateurs vendu avec des défauts, défectueux même pas 2 mois après achat et après ça réparation envoyer depuis EMS ont me la rendu avec encore des défauts je ne suis pas la seul, beaucoup de personnes ce fond arnaquer par EMS. Je déconseille vraiment ce magasin et en plus ces arnaqueurs on de quoi ce payer des porcshes. Enfin bref je déconseiller si vous un bonne ordi pas EMS...

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes désolé pour les dysfonctionnements survenus sur le produit , ne pouvant pas vous identifier par votre Pseudo, nous sommes a votre disposition afin d'étudier votre dossier et d'y trouver une solution satisfaisante . Cordialement EMS Informatique
C
CyberSam 65 Google

je suis très étonné de lire quelques commentaires négatif concernant ce professionnel de l'informatique car pour ce qui me concerne j'ai déja eu affaire à plusieurs reprises à ce magasin je n'ai jamais été déçu par ses prestations de niveau professionnel à des prix auxquelles moi-même j'ai été surpris tellement les prix étaient dérisoires par rapports au temps consacré aux réparations,en plus cerise sur le gateau le personnel est fort sympathiques je donne 5 étoiles car si il y'en avait plus j'aurais donnée plus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique. A bientôt :)
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Philippe FROMENT Google

Une société très sérieuse qui existe depuis plus de 25 ans. Des vrais pro, des conseils, des prix, de la qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique. A bientôt :)
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virginie soler Google

Très bon accueil, équipe sympathique et disponible. Le personnel est très compétent et trouve des solutions à tous vos problèmes. Le tarif est très correct. Je recommande vivement ce professionnel

S
SuperDraan Google

PC gardé une semaine pour un problème de carte graphique, résultat pas de problème (pour eux)(30e) test dans un autre magasin, CG HS, (on ma juste demandé le prix de la carte) bref : magasin nu,l vendeur et technicien incompétent

Réponse du professionnel : Monsieur. Puisque qu’aucun élément vous concernant ne peut être identifier avec votre pseudonyme votre avis subjectif nous interpelle. Nous ne pouvons que le regretter à défaut d’avoir la possibilité vous donner satisfaction. Cordialement
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Irene Petit Google

Personnel accueillant et toujours de bonne humeur. Je cherchais un adaptateur secteur pour le pc portable de ma mère, je m’étais résigné a devoir en acheter un autre. Mais grâce à Ems plus besoin d'un nouveau PC . Merci pour votre travail et votre acceuil.

Réponse du professionnel : A votre service, avec plaisir :) A bientôt.
a
alain noway Google

jai achetée un pc de gamer haut de gamme il ya 5 ans dans cette boutique et il marche toujours a fond et au Personne qui se plaignent etes vous soigneux avec vos appareil ?avant de parler et puis si vous acheté des marque moins cher que les autres pour les meme caractéristique c sur que il ya un problème quelque part et qui il on économiser sur plusieur truc

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique. A bientôt :)
j
jonathan perez Google

Très bon magasin , Les vendeurs sont sympa , il y règne une bonne ambiance et les technicien sont très compétant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt :)

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