EMS Informatique

Je tiens à remercier chaleureusement EMS Informatique. Rémi et Jean-Sébastien m’ont accueilli avec beaucoup de gentillesse et m’ont été d’une aide précieuse. Sans hésiter, ils m’ont prêté un câble et laissé assez de temps pour que je puisse transférer mes données sur un autre ordinateur. Au-delà du service rendu, j’ai surtout apprécié leur disponibilité, leur bienveillance et leur sens du service, sans rien attendre en retour. C’est suffisamment rare pour être souligné. Un immense merci à tous les deux.

Service excellent ! Personnel au top ! Rapidité d’intervention plus que rapide , en 1h mon soucis été régler. Je recommande +++ encore merci l’équipe EMS

Étant très satisfaite, je tiens à remercier l'équipe EMS pour leur sympathie, leur professionnalisme, et leur rapidité du fait que je devais partir. Mon ordinateur portable fonctionne super bien à présent et pour un tarif tout à fait cohérent. Je recommande vivement EMS INFORMATIQUE

Bonjour j'ai acheté un pc récemment chez ems, la facture avait 56euros de différence avec topachat livraison comprise, je demande donc ce qui explique cette différence, on m'explique alors que le service apres vente est de meilleur qualité et que en cas de problème je les re contacts. Pendant la commande on a tres peux de suivis et si on apelle pas bah... Pas de nouvelle et meme quand ils sont en retard.... J'avais quand meme comme envie de faire vivre un petit commerce alors pourquoi pas mais le plus chiant dans l'histoire et que jai rencontre un problème avec mon ordinateur et quand je les recontacte (le 2 avril) je n'ai jamais eu de réponse alors que nous sommes le 11 avril.... Voila j'ai payé 1014 euros pour avoir moins bien que topachat.... Je suis franchement déçu malgré le retard, et ma demande aucun geste commercial n'a été fait meme pas un tube de pate thermique... En bref je trouve que c'est dommage...

J’ai récupéré mon ordi en parfait état de fonctionnement en ayant conservé toutes mes données. Intervention rapide et efficace. Prix de l’intervention correct.

J’ai acheté un ordinateur tour avec toutes les périphériques chez eux en février 2023. A l époque nous avions été bien conseillé. Début mars 2025, impossible de le démarrer. Je l ai déposé un mardi matin et 24 heures après je reçois un sms pour venir le récupérer. C était un problème d alimentation. La pièce a été changée. Je n’ai rien payé ! Pourtant le délai de la garantie était dépassé. Merci infiniment ! Le SAV est sérieux et très commerçant. Je recommande vivement !!

Au top. J'étais sur Istre pendant une semaine et j’avais besoin d’augmenter la ram de mon pc du coup je me suis rendu chez eux. Malgré le peut de temps que je leurs ai donné ils ont pris en charge mon pc et il fonctionne très bien. Ils m’ont aussi aidé à comprendre certaines choses sur le pc et je les remercie.

Une entreprise de confiance depuis plus de 20 ans à Istres J’ai fait appel à leurs services à plusieurs reprises et ai toujours été pleinement satisfait. L’accueil est toujours chaleureux, avec un personnel souriant et à l’écoute, prodiguant d’excellents conseils. ✅ Accueil au top ✅ Produits de qualité ✅ Service après-vente impeccable Je change d’ordinateur tous les deux à trois ans et, à chaque fois, l’expérience est au rendez-vous. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme ! Je recommande vivement.