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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Emmaüs Bruz

Magasin d'ameublement et de décoration · Bruz (35)

4,2 222 avis Google Ouvert
Emmaüs Bruz — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Emmaüs Bruz

Emmaüs Bruz est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Bruz (35170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi Fermé
Vendredi 14:00 – 17:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

Avis Google
4,2
222 avis
5★134
4★43
3★21
2★10
1★14
M
Myriam Gandon Google

Vous avez tendance à oublier que c'est des dons et de la seconde main, alors pourquoi Emmaüs augmente ces prix de jour en jour. Je pense que l’Abbe Pierre doit se retourner dans sa tombe. Merci de revoir vos prix à la baisse. Surtout par les temps qui courent.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message, je tiens cependant à apporter quelques précisions : - Nous sommes très attaches à pratiquer des prix solidaires accessibles à tous surtout en ce moment. - Notre espace de vente dispose d'un espace "servez vous " accessible gratuitement à toutes et tous. - Si les objets en vente sont des dons ( nous sommes toujours très reconnaissant vis a vis de donateurs), il y a beaucoup de travail de tri, test et de revalorisation en amont de la mise en vente - Nous n'avons pas augmenté nos prix mais il est possible que des objets qui ont une grande valeur soit à un tarif plus élevé qu'à la normale pour un magasin Emmaüs. Nous restons à votre disposition pour échanger ensemble le cas échéant Bonne journée
S
Sophia Anglet Google

Bonjour, très bien rangée j'ai bien aime, par contre une de vos bénévoles ou employée faisait du rentre dedans à mon mari l'orsque lon a déposé nos objets, j'ai pas du tout apprécié cette dame aux cheveux grisonnants vendredi après midi, cela m'a énervé, elle arrêtait pas de rire bêtement

E
Emmanuelle Philippe Google

Je suis passée ce matin afin de déposer du textile et de l'ameublement, 3 personnes à l'accueil et pourtant aucune d'elles n'a daigné tourner le regard vers moi, pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir encore moins un sourire. Si c'est du bénévolat que faites vous là puisque visiblement vous le faites à reculons... ça ne donne vraiment envie de revenir vous déposer des choses qui pourraient être utile à d'autres !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de ce qu'il aurait dû être. Sachez que nous prenons votre remarque avec attention et nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous. Le don, pour notre communauté, est essentiel et nous sommes très reconnaissants vis à vis de nos donateurs Bonne journée
E
Emma V Google

On fait des prix pour « draguer » à certaines personnes On nous dit que c’est « à la tête du client » Une honte +++ je n’irais plus jamais, faites attention

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés si votre visite n'a pas répondue à vos attentes. Neammois il n'y a pas de prix "à la tête" du client puisque toute l'équipe étiquette et/ou affiche les prix de façon claire. Il s'agit d'être transparent vis à vis de nos clients, d'eviter de les faire patienter et d'avoir des points de repères concernant le volume de réemploi. Nous restons, par ailleurs, disponible pour échanger de vive voix sur votre expérience en magasin Bonne journée
A
Ablia Aneksi Google

Pour les dons, il n'existe qu'un seul petit créneau par semaine, évidemment pendant les horaires de travail, et encore même dans ce créneau ce n'est pas toujours ouvert! L'accueil pour les dons est également à revoir, on a l'impression de déranger plus qu'autre chose. On ne veut pas que je sorte les choses de ma voiture parce qu'il faut qu'ils décident d'abord s'ils prennent, mais on ne veut pas non plus se donner la peine de faire les 10pas qui sépare ts de ma voiture. Il faut donc que je vide la voiture de tous les trucs bien lourds pour leur amener devant eux...puis que je retourne charger ce qu'ils ne veulent pas. Pour l'achat c'est encore pire, présentez-vous à l'accueil on vous ignore complètement, il y a clairement un protocole à suivre avec des papiers à remplir mais les personnes en charge sont trop occupées à discuter pour s'occuper de vous. Essayez d'attirer leur attention avec un aimable bonjour, et vous n'obtiendrez qu'un regard noir et des remontrances (apparemment il faut attendre son tour, même quand il n'y a personne devant et qu'elles papotent depuis 5min en m'ignorant). Au bout de 10min une personne est finalement sortie m'expliquer le fonctionnement, qui consiste en gros à partir du principe que vous êtes venu voler et devez être fouillés à la sortie. Je n'y ai pas mis les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés si votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, néanmoins nous souhaitons vous apporter des précisions et corriger quelques inexactitudes : - Pour les dons, l'équipe est disponible du mardi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h30. - Pour le dépôt des dons, nous sommes toujours extrêmement reconnaissant vis à vis de nos donateurs et nous les accueillons le mieux possible. Notre équipe, composée de bénévoles, de compagnons et de compagnes peut parfois être très sollicité. Par ailleurs notre communauté ne peut pas absorber l'intégralité des objets proposés : Mauvais état, difficulté à vendre, règle de sécurité imposée par la législation ( casque , siège auto etc...) autant de raisons qui peuvent nous amener à refuser un don. Pour les achats : Un bénévole est disponible dans le hall afin d'expliquer à nos clients solidaires le fonctionnement du magasin. Comme tout lieu de vente, nous sommes malheureusement impacté par le vol mais en aucun cas il nous est autorisé de "fouiller" qui que ce soit. Le bénévole présent vous demandera un justificatif de vos achats à la sortie. Nous sommes présents afin de répondre aux questions et toute l'équipe fait de son mieux afin de faire vivre l'idée d'entraide et de solidarité Bonne journée
N
Noémie P Google

Attention aux horaires totalement faux sur Google ! Ouvert pour l’achat seulement le mercredi et samedi toute la journée et le vendredi après midi !

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé pour le contretemps, nous avons mis à jour notre fiche afin d'indiquer les bons horaires. Nous serons heureux de vous accueillir en magasin A très bientôt
P
Paola Bousseau Google

Super Emmaus. Très bien rangé, on trouve de tout. Des bénévoles passionnés font de supers stands, merci beaucoup pour c'est un plaisir de venir acheter et DONNER également. Continuons de donner (en évitant de vendre sur des plate-forme à des prix dérisoires...) 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour retour qui récompense le travail entrepris depuis l'ouverture du magasin. En effet notre action solidaire qui nourrit humainement et matériellement nos clients ainsi que l'équipe du magasin ne peut se mettre qu'avec l'action de nos généreux donateurs Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin Bonne journée
k
karim lazali Google

Très sympa les bénévoles... Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Merci, c'est toujours un plaisir de vous recevoir avec le sourire pour papoter et échanger Bonne journée
J
Jessica Sadaoui Google

Personnelles très serviable et à l’écoute de jolie chose très bonne première visite je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin Bonne journée
Z
Zabida Google

Il y a toujours une bonne ambiance là bas. Rayon soigné et bénévoles chaleureux. On y trouve de belles pépites.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci ! Nous sommes aussi très chanceux d'avoir des clients solidaires qui viennent avec le sourire Bonne journée
F
FrankyR Google

Deuxième emmaus que je visite, vraiment très bien. Les produits sont en bon états, mis en valeur et l'équipe fait son maximum ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour Toute l'équipe fait le maximum pour vous recevoir au mieux et nous sommes ravis que cela se ressente Au plaisir de vous recevoir à nouveau magasin Bonne journée
A
Aaron Vrignaud Google

Emmaus bruz est un super Emmaus près de Rennes, je recommande car il y’a quand même beaucoup de chose et c’est assez sympa d’aller chiner, les bénévoles sont très gentils, cependant j’ai remarqué une légère hausse des prix mais normal ils suivent l’inflation.. En bref je vous le conseille on peut y trouver des belles petites pépites !

S
Sandra kawa Google

On peut y trouver des choses intéressantes a prix bas. Les bénévoles ne sont pas toujours très accueillants.

L
Laurence SIMON Google

Toujours un plaisir d aller à emaius je trouve tjrs qq chose livres vêtements déco et à des prix défiant toute concurrence..personnel très sympathique

B
Bourry Helene Google

Bonjour , jy suis allé aujourd’hui et j’ai trouvé une augmentation sur les prix des jouets et livres . J’ai fais la remarque au personnel j’espère qu’ils vont en prendre compte . J’y allais souvent avant et là depuis un moment ça a bien changé . Des prix qu’on pourrait trouver sur Vinted voir encore plus chère . Quand je vois un jeux qui coûte deux euros moins chère que le neuf alors que c’est de la second main ….. bien déçu

E
Erika Denise Google

Local petit et du coup peu de choix en ce qui concerne les meubles. Pour le reste vous y trouverez plein de choses diverses. Les bénévoles et les personnes y travaillant sont gentils et arrangeants.

B
Braxou Google

Première fois que je viens ici, j'ai été super bien accueilli par une personne qui a préféré faire pleurer mon bébé grâce à son super pouvoir de c** plutôt que demander si c'est la première fois que l'on vient et expliquer comment se passe le fonctionnement. Les bénévoles a l'intérieur sont tout aussi charmants avec un gros problème d'amabilité et un temps de latence de 10 secondes pour avoir une réponse à un simple "Bonjour". Après avoir eu l'honneur d'avoir eu une explication du fonctionnement, j'ai fais 1 achat. À la sortie, vous vous faites siffler par un bénévole parce que a se qu'il paraît il faut rendre la feuille et qu'il vérifie cette dite feuille pour voir si vous n'avez pas voler mais ça j'aurai pu le savoir si j'avais eu une explication complète. Plus jamais je ne retournerai dans cet endroit vu la super impression que j'ai eu. Le seul point positif est que c'est bien rangé. Cependant, scotché les boîtes de jeux de société avec du scotch marron qui casse bien les boîtes de jeu en arrachant tout alors qu'un élastique suffit.

A
AnnA R Google

Le lieu est agréable, bien organisé et bien rangé. C’est très facile d’y trouver son bonheur, que ce soit pour de la mercerie, des livres, des vêtements… Personnel accueillant et agréable. Je fais mes dépôts Emmaus à la déchèterie et là aussi les bénévoles sont sympathiques.

O
Océane Guérin Google

J’y suis allée plusieurs fois avec ma petite sœur. Il y a de tout : des meubles, des vêtements, des livres, de la vaisselle, ... . Dans l'ensemble, les prix sont abordables. L’ambiance est simple, accueillante, et les bénévoles sont toujours aimables. Une super adresse pour chiner ou faire une bonne action sans se ruiner.

S
Staccato Paolo Google

En y allant régulièrement, on y fait de bonnes affaires. Attention aux voisins hystériques qui ne supportent pas qu'on se gare devant chez eux et bloquent le trottoir avec des barrières, la dame est particulièrement agressive

A
Anaïs Google

Je n’ai jamais vu un emmaus aussi bien organisé ! J’ai trouvé mon bonheur au niveau mercerie. Tout les stands sont sympas ! Et j’ai beaucoup aimé le stand perle, avec la dame qui crée les bijoux. C’est un 10/10 ! Je recommande

G
Guillon Pauline Google

Si au mois de janvier, mon commentaire était 100 % positif et plein d'éloges sur l'établissement. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Je suis passé hier pour la promotion sur les meubles, je demande le prix d'une table basse qu'on me donne. Je leur dis moins 50 ça fait tel prix, et le monsieur me répond non non. Le prix que je vous donne est déjà le prix à -50 %. Je lui montre sur le site internet du magasin que le prix de l'article d'occasion qui me vend et plus cher que le neuf vendu à Ikea. C'est le même meuble qui vient du même magasin. Je lui montre l'article. Malgré ça il ne souhaite pas baisser le prix. J'ai fait la réflexion à trois personnes. Ça n'a choqué personne dans le personnel / bénévole sur place. Donc je rejoins certains commentaires qui disent qu'ils se permettent de vous vendre des meubles d'occasion au même prix voir même plus cher que neuf dans le magasin. Ça devient n'importe quoi... De plus, là où en janvier, je trouvais que vraiment la qualité des articles a été supérieur aux autres Emmaüs que l'on pouvait trouver dans la région, ce n'est plus vraiment le cas. Des activités manuelles sont vendues à moitié faite et donc inutilisable, des chaises que je venais chercher hier sont vendus alors qu'elles sont complètement bancales, un fauteuil en rotin pour enfant était vendu hier alors qu'il était cassé à plusieurs endroits, les gens se permettent de déposer en don ce qui devrait aller en déchetterie, et le tri n'est plus fait, c'est directement mis en boutique...

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Equilibrator Google

Je me rends à Emaüs depuis un certain temps et je tiens à souligner qu'on y trouve parfois des pépites, des choses vraiment excellentes. L'organisation est de qualité et les gens qui y travaillent sont très gentils, ce qui rend l'expérience humaine agréable. Cependant, j'ai remarqué un bémol ces derniers temps concernant l'accès à la cour. Alors qu'elle était toujours ouverte auparavant, elle est maintenant souvent fermée sans raison apparente. C'est un peu dommage car cela complique les visites, mais j'espère que ce problème de disponibilité sera bientôt résolu pour retrouver le fonctionnement d'avant.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour. Notre cour extérieure n'est pas abritée, il peut donc y avoir plusieurs raisons à sa non ouverture. Parmi elles,une météo capricieuse qui n'a pas permis d'organiser la cour pour nos clients solidaires, ou l'impossibilité de maintenir un membre de l'équipe du magasin toute la journée en extérieur. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin et nous faisons notre possible pour que la cour soit ouverte le maximum Bonne journée
p
pascale Google

Un espace offrant un grand choix d'objets pour la maison, les loisirs : meubles, vaisselle, livres, vêtements, jeux et jouets... Vous êtes accueillis dans des espaces bien rangés par thème ce qui permet de mieux structurer vos recherches et achats. L'accueil y est agréable.