MAGASIN DE VÊTEMENTS

Émile et Ida

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,6 63 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Émile et Ida

Émile et Ida est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 06/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	Fermé
Mardi	11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi	11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi	11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi	11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi	11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche	11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00

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Avis clients (63)

Avis Google

4,6

63 avis

5★53

4★2

3★4

2★1

1★3

Estelle FRELAUX Google

12/07/2026

Superbe boutique et super vendeuse ! Adorable et très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci 🙏 nous faisons le maximum pour que l expérience de nos client soit la meilleure possible, mais c’est toujours un plaisir de recevoir un message comme le vôtre ☺️

Nathalie Mourot Google

08/05/2026

1. Véritable pépite dans le 18e ! La boutique Emile & Ida nous séduit dès l'entrée, par sa vitrine, décorée avec énormément de goût. L’accueil est au top : Virginie est d'une gentillesse rare et dispense des conseils très avisés. Coup de cœur pour leur sélection de jouets, avec les petites souris Maileg qui sont adorables. Petit bonus : la playlist est excellente et rend l'expérience shopping encore plus agréable. Je recommande vivement d’y aller faire du shopping. La Gamme vêtements de 3 mois à 12 ans est des plus délicates : matières écoresponsables avec douceur au rendez-vous. Un univers poétique pour un style unique.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Grand merci pour votre commentaire. 🙏

AMELIE THOUAULT Google

05/04/2026

Je reste perplexe sur le fait de proposer autant de jeux jouets maileg à hauteur d’enfant tout en leur demandant d’arrêter d’y jouer et d’y toucher car ils ne sont pas dans leur chambre…. Ce n’est pas la premier fois et ça laisse un goût amer à chaque passage.. il serai peut être bon de revoir le merchansing de la boutique afin de susciter moins de tentation pour les enfants en attendant que les parents achètent généralement de très beaux paniers.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été pleinement agréable. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil des familles et mettons tout en œuvre pour que les enfants ( et les parents) se sentent bien dans nos boutiques , notamment en leur offrant un espace adapté, un accès aux différents produits, ainsi que de petites attentions comme des ballons ou des petits animaux, comme vous avez sûrement pu le constater. Nos jouets restent avant tout des articles à la vente. Il peut donc arriver que nos responsables de boutiques rappellent, avec bienveillance, à certains petits de faire attention lorsque le jeu devient trop intense., (en cas de chutes répétées par exemple…), afin de préserver la qualité des produits pour l ensemble de nos clients. Si cela n’a pas été formulé ou perçu comme nous l’aurions souhaité, nous le regrettons sincèrement. Nous prenons également votre remarque sur le merchandising avec attention. Il est vrai que l’univers Maileg séduit naturellement les enfants - et nous aussi! - , ce qui explique une offre importante, la plus grande de Paris. Nous allons néanmoins réfléchir à la présentation de certaines pièces, notamment celles qui sont plus fragiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ☺️ Bien cordialement Patrice Les maisons de émile et ida- Paris.

Gilles B Google

14/05/2023

Expérience catastrophique, samedi 17h30 sur leur stand éphémère en haut de la rue des martyrs ma petite fille de 5 ans gagne un vêtement en cadeau, le lendemain nous allons directement à la boutique comme nous l’avait indiqué l’animatrice et présentons le bon cadeau qui ne spécifie aucune date, et la vendeuse nous annonce : les patrons ont décidé que ce n’était valable que hier !!!!!! Ma petite fille était t’es déçue, je lui ai donc acheté pour qu’elle ne soit pas triste. Nous étions déjà client dans cette boutique pour les vêtements de nos filles et bien nous n’y remettrons plus jamais les pieds

Réponse du professionnel : Cher monsieur B, Nous sommes désolés de lire votre message sur une opération de marketing qui était fait pour faire plaisir … mais qui durait en effet qu’une seule journée . Nous l’avons dit à l’oral à tout le monde et il est vrai que nous aurions dû l’écrire également . Toutefois on espère que vous comprendrez aisément que nous ne pouvons pas offrir nos produits fabriqués au Portugal tous les jours … le cadeau étant en effet un vrai cadeau vendu en boutique à savoir notre culotte colorée iconique d’une valeur de 28 euros , fabriquée au Portugal . Toutes les opérations de ce type ont une durée limitée dans le temps et nous sommes vraiment tristes de votre réaction quand cela devait au contraire susciter une émotion positive . On ne s’attendait vraiment pas à une réclamation comme la votre.… Néanmoins, si vous estimez ,vu le contexte , que nous n’avons pas été au bout de notre engagement , je vous propose de vous rembourser cet achat . Il suffit pour cela d’appeler à la boutique pour prendre rdv avec moi . Merci de votre confiance. Patrice les maisons de Émile et Ida - Paris

Charles Kuhn Google

19/01/2022

Une expérience client inimaginable !! Nous avons eu une vendeuse adorable qui nous a très bien conseillés et qui a tout fait pour nous satisfaire en cette période de soldes. En revanche, le patron de cette marque est un des pires commerçants que j’ai eu l’occasion de rencontrer, avec une approche client inexistante, uniquement intéressé par les sous qui vont dans sa poche ! Au point d’être capable de refuser une vente à 1 jour près pour ne pas nous accorder les 10% de remise supplémentaires… Bref, une marque que nous ne recommandons pas…

Réponse du professionnel : Tout d'abord je vous remercie de votre commentaire sur notre vendeuse. Je suis toutefois désolé de votre mauvaise expérience qui est probablement due à une incompréhension. La semaine passée, vous êtes venue à la boutique et vous avez demandé à notre vendeuse de vous mettre de côté deux manteaux. Elle a accepté très gentiment de le faire de façon exceptionnelle en cette période de soldes. Elle a donc mis de côté les deux manteaux plusieurs jours de façon physique dans le magasin. Mais elle ne pouvait pas le faire de façon informatique car cela n'est pas possible tant que les produits ne sont pas achetés. Or nos stocks alimentent aussi l'e-shop de la marque. Au bout de plusieurs jours, ces manteaux ont été vendus sur l'e-shop , c'étaient les derniers, nous ne pouvions donc plus vous les réserver plus longtemps, ils n'étaient plus disponibles à la vente. Cela a été le sens de mon message en tant que responsable de la boutique, cela ne s'étant pas passé en direct, nous ne nous sommes pas rencontrés ni n'avons échangé au téléphone. Par conséquent, je serai ravi de vous rencontrer afin de pouvoir vous expliquer de vive voix cette situation. Patrice

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