Emie M. Urban Fashion

Très mauvaise expérience. Le maillot de bain acheté dans cette boutique s’est cassé dès la deuxième utilisation au niveau d’une pièce en plastique. Je suis donc retourné en magasin en pensant qu’une solution me serait proposée. Au contraire, le vendeur a refusé toute prise en charge en prétextant que son fournisseur ne reprendrait pas l’article. Sa réponse a été particulièrement déplacée lorsqu’il a vu le maillot : « Ah oui, tout ça pour un maillot à 10 € ». Le prix n’a rien à voir avec le fait qu’un produit ne devrait pas casser après seulement deux utilisations. Un article, quel que soit son tarif, doit être conforme à ce que l’on est en droit d’attendre. Après plusieurs échanges, le seul “geste” proposé a été de me donner une simple ficelle provenant d’un autre maillot, sans même prendre le temps de l’installer. Au-delà du défaut du produit, c’est surtout l’attitude du vendeur qui est décevante : aucune écoute, aucun sourire, aucun sens du service et aucune volonté de trouver une solution. Un commerçant se juge autant sur la qualité de son accueil que sur les produits qu’il vend. Malheureusement, cette expérience ne donne absolument pas envie de revenir.

Le vendeur ne doit vraiment pas hésiter à sourire, parce qu’on avait l’impression de l’embêter fortement

L'équipe est super sympathique, les vêtements sont top et prix hyper attractif foncez

Je suis venu acheter un maillot pour mon fils et je suis très content de ce maillot et la personne qui tient la boutique est très commerçante

Meilleur magasin dans les rues marchandes, très beaux habits, qualité prix super ! et Accueil très familiale ! J’adore 5 étoiles !

Boutique de prêt à porter, côté plage !