ELP INFORMATIQUE

Bon accueil, conseils, dépannage de mon téléphone portable, acquisition d'un nouveau PC parfaitement configuré suivant nos besoins. Le technicien connaît parfaitement le job, la patronne est à l'écoute et trouve des solutions. Une petite boutique sympa avec un service client très très au-dessus de la moyenne. Vive le commerce de proximité ! Merci à vous 2 pour votre implication.

L'expertise d'Elsa et ses conseils avisés m'ont aidée à choisir le modèle d'ordinateur parfait pour mes besoins. Je la recommande sans hésitation pour son professionnalisme et son service client impeccable !

Client depuis longtemps je n'ai jamais été déçu tant par le professionnalisme, l'écoute et les conseils. Enfin un magasin de proximité et humain. Je souhaite que ça continu. Merci à eux.

Magasin trouvé par hasard lorsque mon PC m'a lâché lors d'un déplacement professionnel. Plus de peur que de mal. La responsable très agréable et compétente a redonné vie à mon appareil. En moins d'une heure j'ai pu reprendre mon activité pour un tarif très raisonnable. Merci encore !

Client depuis quelques années de cette société. Je suis toujours bien reçu et extrêmement satisfait. L'ordinateur que je leur ai acheté (un TERRA à 729€ garanti 3ans ). Leurs interventions sont irréprochables à chaque fois et toujours dans la bonne humeur. Je guide mon entourage vers eux à chaque fois et tous ceux qui m'ont écouté sont pleinement satisfaits.

Très mauvais accueil, impolis surtout la gerante!! ils ne vous regardent meme pas lorsqu ils vous parlent, critiquent votre matériel, et vous proposent alors de racheter chez eux du matériel pour 1500e. Il n y a malheureusement pas d autre magasin de réparation informatique dans le coin.... mais A fuir absolument !!! Vous sauriez qui je suis si vous étiez donné la peine de vous retourner Mme la gérante. Mdr... Attaquez moi pour diffamation juste parce que je partage une très mauvaise expérience chez vous. Et non je ne mettrai pas mes données publiquement ! Vous semblez avoir une bonne excuse pour chaque mauvais commentaire sans jamais vous remettre en question. Ce qui est sûr c'est que je ne reviendrai jamais chez vous. "Ni fait ni à faire pour reprendre vos termes !!"

En 2022 je fus très mécontente après les personnes qui tiennent ELP INFORMATIQUE à MAUREPAS, j'ai donc dit ce que je pensais.Les responsables de ce magasin n'ont pas apprécié et ce sont justifiés par une réponse que je ne cautionne pas particulièrement. J'ai dû retourné les voir en nov 2023 car l'écran de l'ASUS qu'ils m'ont vendu en 2020, l'écran qui s'est ouvert. Et bien sûr plus de garantie puisque 3ans1/2 . La réparation de l'écran coûtait plus de la moitié de son prix d'achat donc inutile de le réparer !!!. Très ennuyée car j'utilise mon ordinateur tous les jours, je fus obligée d'en racheter un et bien sûr chez ELP (je ne suis pas rancunière...). Depuis cela ils sont accueillants, près à écouter et aider si c'est possible. Rien à redire sur l'accueil.

Nouvelle adresse, nouveau concept, hormis leur expertise en dépannage et équipements de matériel informatique, ils proposent désormais des produits gaming, et vintage!!!