Elite Meubles Pontault-Combault

Je vous déconseille vivement ce magasin. J'ai acheté un meuble endommagé. Au lieu d'assumer leurs responsabilités et de proposer un remboursement, le magasin s'est obstiné à ne proposer qu'un échange, malgré ma demande répétée de remboursement. Je me suis déplacé à plusieurs reprises en magasin pour tenter de trouver une solution. À chaque fois, on m'a assuré que le responsable me recontacterait… ce qui n'est jamais arrivé. Après plusieurs mois d'attente et de relances, j'ai finalement dû revenir une nouvelle fois pour le rencontrer en personne. L'échange avec le responsable a été particulièrement désagréable. Aucune écoute, aucune volonté de trouver un compromis, aucun sens du service client. Il s'est contenté de rejeter la faute sur le fabricant en me disant, en substance : "C'est soit un échange, soit vous prenez la sortie." Une attitude méprisante et totalement irrespectueuse envers un client qui demande simplement une solution à un problème dont il n'est pas responsable. Le service après-vente est inexistant, la communication est catastrophique et le respect du client est visiblement une priorité secondaire. Je regrette sincèrement cet achat et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Si vous recherchez un commerçant qui assume ses responsabilités en cas de problème, passez votre chemin. Je mets une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Si cela avait été possible, c'est la note que ce magasin aurait méritée.

Je suis très satisfait de mes produits, la qualité est très bonne !! Les vendeurs et les livreurs sont très accueillant et agréable. Je recommande Elite Meubles à 100%

Après avoir respecté les recommandations de ma sœur, je n'ai pas hésité à me rendre à cette enseigne et je suis ravi de l'avoir écouté. De l'accueil à la livraison, c'est parfait. Ils ont la patience, très professionnel très jolis meubles, large choix. Je les ai à mon tour, recommandé à mon autre sœur qui en est très satisfaite également. Je vous recommande fortement cet établissement.

Nous avons commandé chez eux et franchement aucun regret, design qualité matière 😍😍😍 mon salon s’est embelli grâce à Elite meuble, 6 semaine après notre commande, le magnifique canapé Glamour a été livré, et monté grâce à leurs équipe. Ils sont très professionnels et très accueillants. Je recommande a 1000% Foncez chez eux vous ne serez pas déçu. Merci à Elite meuble

Je tenais à mettre un avis positif concernant l’achat de mon « lit bulle » chez Elite Meubles pour vous partager ma satisfaction. En effet, en premier lieu je suis très content de mon achat. En second lieu, le service client a été opérationnel (écoute du client, gentillesse et professionnalisme des livreurs, rapidité pour trouver une date de livraison et enfin qualité de l’intervention). Je vous recommande sincèrement cette enseigne.

Reçu ce jour mon salon. Plus que satisfait de la qualité et finition du produit. Le personnel est vraiment sympa attentif, et leurs concept est vraiment la satisfaction du client. Désolé pour les mauvais avis que j’ai lu mais ce n’était pas mon cas. Merci élite meuble.

Je recommande très vivement le magasin "Elite Meubles". L'accueil est très chaleureux, le contact vivant et les produits proposés de très bonne bonne qualité. Nous venons d'acheter une très belle salle à manger (voir photos ci-jointes). Avant l'achat de la salle à manger, nous avions acheté 5 lits complets ! Toutes nos chambres sont équipées maintenant de lit de marque "Bambi". Nous sommes très satisfaits de ce magasin...

Un grand merci à Elitemeubles pour leur professionnalisme et leur produits de qualité. Je suis très satisfaite de mon achat je recommande fortement. Merci à Mehmet et Masum, ils m’ont beaucoup aider pour l’aménagement de mon intérieur,je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochaines achat. Merci encore à l’équipe Élite meuble