ElectroPrixChoc est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Artigues-près-Bordeaux (33370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 18:30
Mardi
09:30 – 18:30
Mercredi
09:30 – 18:30
Jeudi
09:30 – 18:30
Vendredi
09:30 – 18:30
Samedi
09:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (102)
4,6
102 avis
5★86
4★7
3★0
2★3
1★6
a
armelle hounkponou
Nous avons été bien reçu et de bonnes propositions selon notre budget. Merci à vous pour cet accueil et échanges chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour cet avis ainsi que votre commentaire mettant en avant nos conseillés.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L' équipe d'ElectroPrixChoc
E
Enola Framezelle
Je recommande ! Vendeurs très agréables, à l'écoute de nous besoins et notre budget. Prix imbattable et pas mal de choix.
Merci pour votre gentillesse 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis ainsi que votre commentaire.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe d'ElectroPrixChoc
l
liliana gouvinhas
Vendeur agréable ! Soucieux du détail et bon conseiller ! Prix imbattable ! Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup de mettre en avant la qualité de nos conseillés.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe dElectroPrixChoc
R
Rachid Mrad
Jeune vendeur ou plutôt en apprentissage volontaire, agréable malgré un manque de connaissance des produits , peu d’aide de son manager pas disponible.
Situation classique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Notre alternant est en effet une personne de qualité qui met du cœur à l'ouvrage pour apprendre les complexités de gestion d'un magasin.
Vous avez choisi des produits de qualités et avez été conseillé par notre alternant qui à demandé des informations auprès de notre manager alors, exceptionnellement, en réunion téléphonique.
Votre jugement, "Classique", de la situation est partial et désobligeante au vu de notre 'implication journalière auprès de notre jeune collègues.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe d'ElectroPrixChoc
V
Valentine Louin
A fuir totalement! Micro onde encastrable à 250 euros dont la vitre a été cassée par leurs soins. Pensez à bien vérifier l'état de vos appareils car vous n'avez qu'une semaine pour vous en rendre compte, au delà il ne vous rembourseront pas. Et ce n'est spécifié nulle part cela.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons très au sérieux les problèmes de nos clients mais nous tenons à vous rappeler que vous avez acheté votre produit au mois de Janvier 2025 et vous nous avez déclaré un incident au déballage en septembre 2025.
Votre avis et d'autant plus sévère que nous avons essayé plusieurs solution sans succès.
Votre soucis est rare mais pas impossible.
Nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge une casse au déballage 8 mois après l'emport.
Bien cordialement,
L' équipe d'ElectroPrixChoc
K
K
Très sympa sérieux on est à la disposition du client je recommande ....j espère que le produit conseillé tiendra ses promesses !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ainsi que votre commentaire.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe d'ElectroPrixChoc
P
Pascal pyzak
Nous avons acheté une cave à vin fin 2024 et la cave a ete installée par un livreur.... La cave n a été branchée que 48h après installation.
Au moment de brancher la prise j ai constaté un impacte sur le côté de la cave , sûrement lié au transport ou au chargement.
Après plusieurs réclamations, et avec insistance ( le personnel faisant le mort), 2,personnes sont venues constater le problème le 20 décembre.
Un engagement du responsable de electroprixchoc s était engagé à nous reconctacter début Janvier.
Nous sommes le 19 Avril et toujours aucun retour.
C est vraiment un manque que professionnalisme et un manque de respect du client.... C est même honteux surtout que nous sommes clients depuis 2017 du magasin de Bruges.
Nous allons remonter ce problème à 65 millions de consommateurs !!!!!
Quel dommage d 'en arriver là !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons au sérieux les incidents que peuvent rencontrer nos clients.
Vous avez acheté une cave à vin puis vous nous avez fait part :
- De soucis esthétiques.
- D’installation avec mise en cause du Professionnalisme de notre livreur qui aurait détérioré le sol d’une pièce.
- Votre volonté de déplacer le produit.
Après enquête de notre côté et calage d’un rendez-vous nous nous sommes déplacés afin de constater l’incident.
Au cours de nos échanges :
- Vous avez fait l’éloge de notre livreur qui était finalement « très pro ».
- Vous aviez déjà pris la décision de ne pas déplacer cette cave à vin qui fonctionne parfaitement.
- Nous sommes engagés, lors de notre déplacement, à vous proposer un geste commercial pour compenser les désagréments occasionnés.
Le geste commercial était déjà pris en compte de notre côté mais ne vous avez pas été transmis (et nous nous en excusons).
Communication faite dorénavant.
Bien cordialement,
L’équipe d’ElectroPrixChoc
V
Valérie Pate
Aucun service après vente , j ai acheté un lave vaisselle que j ai reçu dans les temps , l emballage était parfait, j ai accepté la livraison sans réserve. Quand j ouvre la porte du lave vaisselle, le cache de la partie basse du lave vaisselle tombe. Si je renvoie l article ce sera à mes frais et si un dépanneur passe ce sera également à mes frais.....la garantie ne fonctionne pas .Je ne commanderai plus jamais sur ce cite .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous pouvez être sûr que nous prenons ce genre d'incidents très au sérieux.
Le contrôle à réception du produit est primordial pour toute commande en ligne.
La prise de réserve est une assurance d'avoir un service retour rapide et gratuit.
Le service après-vente (2 ans) de votre produit fonctionne correctement. Le problème vient du fait que ce problème "risque" de ne pas être prit en garantie.
Les retours sont en effet au frais du destinataire dans le cas où ce choix n'est pas motivé par une prise de réserve où un sav.
Nous proposons des extensions ou des garanties complémentaires afin de palier à certain problème potentiel.
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eue.
Bien cordialement,
L'équipe d'ElectroPrixChoc
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
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