ELECTRONIC 81

De bon Conseils a nos demandes précises Explications et devis Chantier réalisé en 3 jours intense Suivis de chantier et mis au point au top Améliorations en second temps un mois après Toujours de précieux conseils à nos demandes Équipe réactive, de bon conseils et à l’écoute de nos interrogations Nous sommes ravis de l’installation, des solutions apportées à nos demandes et surtout rassuré Tout fonctionne comme souhaité Nous recommandons Electronic 81 Rapide Professionnel À l’écoute Et commerçant Sans aucune hésitation Aux besoins on les rappellera Merci l’équipe Electronic 81

Service impeccable ! Intervention rapide, technicien sérieux et efficace. TV réparée parfaitement. Je recommande à 100 % !

Je recommande, ils nous ont installé une alarme et des caméras de vidéosurveillance, l’équipe a été au top : réactive, professionnelle et très efficace tout au long de l’intervention. Un grand merci également à l’équipe commerciale, particulièrement agréable, disponible et à l’écoute de nos besoins. Installation réalisée avec sérieux et qualité — nous recommandons cette entreprise autour de nous sans hésiter.

J'ai eu la chance de travailler avec Jean-Marc et son équipe pour notre petite crêperie, donc pour mon ancienne entreprise. J'ai eu une installation sur mesure et toujours le sourire. Gwendoline à la compta répondait toujours rapidement à mes demandes. Elle sait expliquer et connait très bien ses dossiers ! Les techniciens ont été très gentils, ponctuels et pro ! Merci pour cette expérience ! À très vite pour de nouvelles aventures !

Entreprise sérieuse Relationnel agréable

Entreprise très professionnelle et réactive. Intervention rapide pour la réparation de ma TV ainsi que pour mon système d’alarme et de vidéosurveillance. Diagnostic clair, explications simples et travail soigné. Le technicien a pris le temps de vérifier que tout fonctionnait parfaitement avant de partir. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur efficacité.

Très satisfait de l’intervention pour la réparationde la tele TCL. Prise en charge rapide, échanges courtois et réparation efficace. Merci pour votre sérieux, je recommande sans hésiter.

Nous avons acquis un téléviseur TCL QLED. Le service technique de TCL nous a mis en relation avec ELECTRONIC 81. Nous avons été chaleureusement accueillis par des opératrices sympathiques, attentionnées et très professionnelles. Le jour et l'heure du RV ont été respectés. Le technicien Kilian intervenant à Toulouse nous a dépanné avec efficacité en nous expliquant bien et en nous donnant des conseils précieux pour le bon fonctionnement de l'appareil. Merci à TCL et à ELECTRONIC 81.

Remise en état platine CD/cassette Sony. Excellent travail, c'est plutot

Nous avons acheter un ensemble de caméra qui nous coûter très chère et qui est tombé en panne 2 ans après. Quand je les ai appelés il me dis de payer avant de regarder. Je ne comprends pas cette façon de prendre l'argent des clients avant tout intervention et le gars pas du tout sympa.

Compétence et accueil avec le charme de GWENDOLINE qui m’a réglé illico un problème de zonage d’alarme et conseillé sur mon abonnement à CANAL +

Aucune nouvelle d’une télé laissée depuis début d’année environ . Obligé d’appeler pour demander des nouvelles de la télé . Peut être une relance au fournisseur serais top pour nous donner des nouvelles !? 😀

Chauffeur en camionnette inconscient je suis chargé à 44 tonnes donc normal dans les monter j'ai du mal mais monsieur décide de me doubler sans aucune visibilité manque de faire un frontal avec une voiture et me mes en prime un coup de frein !!!! Je vais modifier mon avis afin de répondre à cette société sans devoir refaire un autre avis. Si sa a bien une raison d'être dans vos avis car votre prestation commence au départ de vos bureaux jusqu'à chez le client et inversement aussi ! Ce n'est pas que le service sur place qui est important mais la conduite de vos chauffards aussi

Trés bonne expérience ! Très pro et très rapide d'intervention. Le commercial nous a fait un devis pour une alarme + caméras de surveillance le mardi et le vendredi soir tout était installé et opérationnel grace à une équipe de techniciens efficace et à l'écoute. Merci à tous.

J'ai fait appel plusieurs fois à Electronic 81 pour l'installation d'une alarme haut de gamme : ils connaissent leur métier, le travail est impeccable, expliqué, le matériel conseillé est très qualitatif. Leur réactivité en cas de panne est très bonne, ils cherchent une solution même lorsqu'ils sont débordés. Je recommande

Amis consommateurs j'ai testé pour vous. Il s'agissait de raccorder une prise TV à l'antenne. Un jeu d'enfant pour un antenniste compétent ! Résultat au bout d'une heure aucune image sur la TV et une facture de 210 euros. Pour 120 euros de plus on nous propose de changer les cables. Je décline, le technicien étant extrêmement désagréable. Bref je contacte un artisan, à Soual, qui fera le boulot en peu de temps pour 70euros.A vous de vous faire une idée 😉

Je viens d'avoir un dépannage avec Stéphane de la société ELECTRONIC 81 pour mon téléviseur haut de gamme PHILIPS. Je suis très satisfait. Le technicien a été parfait, professionnel et sympathique, très bon travail et dépannage nickel. Je recommande et je mets 5 étoiles !

18h10 arrivé au magasin, les vendeurs sont à l'intérieur. Fermé ! Changé vos horaires... ça évite au client de ce déplacer pour rien . Pas professionnel tout ca ...

Une super équipe a l’écoute qui sait vous conseiller, aussi bien pour un équipement de vidéo surveillance que pour le matériel de décodage TV

1/ En magasin, le technicien présent me conseille le déplacement à domicile d’un technicien « pour voir l’ambiance (!) », malgré la photo de la connectique de ma TV. Problème : casque audio neuf ne fonctionne pas. Coût déplacement + diagnostic : 44 euros. J’accepte. 2/ Déplacement du technicien le lendemain : essaie de me soutirer 68 euros (20mn, pas de main d’œuvre) Refus de ma part. Facture ramenée à 44 euros. 3/ Commande d’une pièce banale à récupérer en magasin et à installer moi-même sur prise péritel . Coût sur internet : de 4,58€ à 6,15€. Facturée 20€ en magasin ! Bref à éviter absolument +++++

Equipe au top adorable et souriante que ça soit les techniciens ou cette dame au téléphone intervention pour une machine a laver rapide des la réception des pièces TCL a fait un bon choix en mandatant cette entreprise pour leur sav

Rendez vous pris avec cette boutique suite à une réparation de ma tv TCL sous garantie. Rien à redire intervention rapide. Je recommanderais si jamais.

J’ai acheté un téléviseur TCL, celle-ci fait des « traces », un appel à donc été passé au SAV de TCL qui a « mandaté » cette entreprise. Un technicien est venu, a essayer de changer la carte mère en vain, il a donc pris la tv avec lui. N’apercevant aucun signe de vie au bout d’environ 1 semaine, je décide d’appeler, pour qu’on me dise d’attendre encore et encore et la même réponse pendant 3 semaines à chaque appel, jusqu’à enfin un appel pour me dire que celle-ci est réparée et que tous les problèmes sont supprimés/arranger. Le jour J, le technicien arrive avec celle-ci et m’explique que tous les problèmes sont encore présents. Il m’expliqua même que pendant 3 semaines, la seule pièce qui a été changée est encore une fois et comme par hasard la carte mère…. Quand je lis les commentaires, je vois que 1 personne a eu strictement le même problème que moi, ce qui prouve donc le manque total de professionnalisme. Pour information, la TV est repartie avec le technicien car je n’en voulais plus, celle-ci est donc toujours en SAV, depuis plus d’un mois, donc autrement dit dans l’illégalité.

J'ai fait passer en garantie ma télé TCL quasi neuve pour un défaut de traces rouges à l'écran lors de mouvements par intermittence. On m'envoie un premier technicien assez rapidement pour changer la carte mère de la télé. Le technicien a peine arriver sort de mon appartement pour passer un appel, ma voisine passait le bail à 5 mètres de lui sur la mezzanine, et voilà que monsieur se met à l'insulter, prend une poignée de cailloux dans un pot de fleur et lui jette au visage. L'intervention commençait très bien. Autant vous dire que j'ai prit sur moi durant l'heure qu'il est rester. On constate de nouveau le défaut donc il prend la télé pour une réparation en atelier. Il se passe une semaine avant que je me décide de prendre des nouvelles. La secrétaire me dit "nous avons commandé des barres de LED qui ne sont pas encore arrivées. Une semaine après je rappelle elle me dit demain le technicien vous ramène la télé entre 10h30 et 11h. Censé travailler et ouvrir ma boutique je décide de l'attendre chez moi, le technicien n'arrive qu'à 12h45 et me dit "nous n'avons rien changé mis à part la carte mère" Autant vous dire que j'étais stupéfait. Donc au final toujours le même problème. La seule 0ersonne compétente est ce dernier technicien qui m'a dit de prendre une photo du défaut et d'envoyer à TCL pour qu'ils ordonnent une réparation. Resultat, 15 jours de perdus sans télé, pas de problème résolu, et ma voisine qui s'est vu manger des cailloux a travers la gueule. Entreprise plus que douteuse.

Dépannage sous traité par et pour Canal + : le technicien a la main lourde sur la facture, un sketch ! Il appelle son patron, force à payer presque 300€, le patron se plaint de n'avoir que 180€ par Canal+ alors qu'il est bien content d'être mandaté.... Une honte... A fuir....

Télé Tcl en réparation chez eux, après pratiquement 10 jours à attendre qu'on me rappel je finis par apprendre que j'allais être contacter pour une date de rdv. N'ayant toujours pas de nouvelle je reçois un SMS mercredi pour le jeudi matin 9h, pratique pour l'organisation avec un enfant de 2 ans et demi . Le jour J technicien qui n'a visiblement pas la bonne adresse finis par arriver seul pour une télé de 189cm. Malgré mes problèmes de dos qui m'empêche de porter du lourd le technicien me répond que je doit la porter avec lui " le client est là pour m'aider et si elle tombe elle reste là et je m'en vais " ... Témoin présent pour confirmer ! Heureusement que je ne suis pas une personne âgée de 90ans là aussi j'aurais dû porter la télé ? La télé n'est absolument pas protéger, les pieds dépassent du carton je ne donne pas cher de l'état des télés a l'arrivée. Pour finir télé HS, en revanche avoir réalisé par tcl de suite. Pour répondre à votre réponse: je n'ai jamais étais avertis que le technicien viendrait seul sinon j'aurais fait le nécessaire. J'ai a plusieurs reprises téléphoner pour tenter d'avoir un rdv avec le technicien ( liste d'historique d'appels si besoin ) alors prévenir la veille pour le lendemain 9h avec un enfant en bas âge dont je vous ai parler a plusieurs reprises vous ne pouvez pas dire que vos délais sont correct. En ce qui concerne le carton c'est TCL eux même qui m'ont dit que vous viendrez avec le carton, sachant que le carton fait plus de 2m, vous gardez tout vos cartons peut être, notamment ceux de 2m ? Je ne pense pas. J'ai bien compris que la distance castres - mon domicile vous posez problème c'est bien pour cela que vous avez mis tant de temps je ne suis pas dupe Concernant l'adresse TCL à la bonne ! Votre technicien n'est même pas venu jusque dans notre rue dans laquelle il n'y a que 2 maisons , mes beaux parents et nous alors niveau bonne volonté on repassera !! N'ayez crainte TCL a bien était avertis du comportement de votre réparateur.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de caméras et alarme et sommes très satisfaits de la rapidité de leur intervention et de leur professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise.

TV prise pour réparation de 04 décembre, remise chez moi le 17 décembre MAIS : TV non réparer ou non tester avant de livrer. Parti en atelier pour un problème de bandes lumineuse, et problème non régler. Du coup encore 2 semaines d'attente minium sans TV Edit : suite à votre réponse: le problème des bandes est consente sur les nuances de gris ^comme je l'avais décris à TCL ou vos réparateur

L'entreprise nous a installé plusieurs caméras de surveillance il y a un an. Matériel apparemment de qualité et suivi sérieux. Equipe sympa à l'écoute et réactive

Tv haut de gamme en panne confiée à cette entreprise, après 3 retour la panne tjr pas résolu soit 1 an et 600e Je l'ai amené chez un autre réparateur qui a trouvé le problème du 1er coup JE DÉCONSEILLE

Super ! En passant par cette entreprise j'ai pu bénéficier de la prise en charge pour l'installation de ma parabole directement par canal +, je recommande vivement

Equipe à l'écoute, de bons conseils. Offre Canal+ très intéressante ! Ont réparé ma tv en un temps record

Une équipe au top, de l accueil en magasin jusqu à l'intervention du technicien à domicile. Des professionnels qui connaissent leurs métiers, n hésitez pas à les contacter

J’ai eu à plusieurs reprises recours aux services de cette société durant les 5 dernières années, notamment pour l’installation d’une parabole à mon domicile, puis pour mettre en place une alarme et un service de vidéo surveillance. Jamais déçu, je recommande vivement

Suite a un cambriolage j’ai eu recours à cette entreprise pour installer une système d’alarme et de vidéo surveillance à mon domicile, je ne suis pas déçue ! Je recommande!

cette enseigne est censée être le réparateur officiel de TCL, nous avons acheté un téléviseur le 3/12/19, en panne le 3/02/20... après avoir bataillé plusieurs semaines pour savoir quoi faire puisque le magasin de vente n est pas habiliter à faire les réparations, notre télé est partie chez Electronic 81... ils n ont fait aucun effort de compréhension quand on leur a demandé la prise en charge de notre appareil, la personne qu on a au téléphone est tout juste aimable, et quand on demande à quand le retour de l appareil, la pièce est en commande alors qu elle m avait dans un premier temps promis une réparation sur place... bref, je suis très déçue autant le la marque du téléviseur que de cette enseigne de réparation.

Très bon accueil, informations très claires, l'installateur est venu me poser une parabole puis a mis en route le décodeur qu'il a connecté à internet et la t.v. Tout fonctionne super bien !!!!!! Encore Merci !

Entreprise pas sérieuse, ne fait pas son travail correctement. Quand on leur demande quelle réparation ont-ils effectués sur ma télé ils sont incapables de répondre. La femme a l'accueil est très désagréable. Je vous déconseille electronique 81

Entreprise peut sérieuse passé le 8 janvier pour un abonnement canal + non validé le 8 offre terminé le 9 et aucune négociation possible accueil très déplorable !!

Lors d'une installation Canal +, l'installateur a essayé par tous les moyens de me faire payer l'installation qui était offerte. Résultat mon boîtier est activé, ma parabole installé. Par contre l'installateur à déconnecter la parabole et est partie avec le câble coaxial (liaison entre mur et boîtier) car je n'ai pas voulu céder. Donc attention !!