Electroménager Woelffel

Depuis toujours, un service personnalisé en boutique et un sav à toute épreuve : rapide, fiable et sympathique !

Très professionnel excellent service après vente rapide et efficace et le tout avec le sourire

Excellent service après vente pour l’électroménager. Très réactif et très aimable. À recommander

La vendeuse est une personne en or, de très bon conseil et beaucoup de sympathie.

Nous les avons appelé pour un problème sur notre lave-vaisselle au mois de février 2024. Nous avons signé leur devis et leur avons laissé l'appareil pour réparation. Au retour au bout de 3 semaines toujours le même problème. Nous les rappelons, le récupérons et toujours pareil. Au mois d'octobre à force d'aller-retour incessants et pas de résultats, nous ralons un peu. Ils mettent cela sur le dos d'un employé qui aurait mal fait son travail et nous le reprenne a nouveau. Pour faire court celui-ci est parti au moins 10x chez eux mais toujours aucune réparation de faite en plus de 9 mois. Nous sommes le 18.12.24 lave-vaisselle toujours pareil et nous a été rendu dans un état lamentable. A fuir !!!

Notre frigo est tombé en panne en plein été. Grace aux conseils très professionnels et à la réactivité de toute l équipe qui s est mobilisée pour nous dépanner ,il a été remplacé en un temps record par un appareil neuf et de qualité

Livreur correcte bonne relation avec les clients

La qualité, le service, l'accueil . Le meilleur d'une entreprise familiale alsacienne. Toujours un plaisir. Merci