Accueil Magasin d'électroménager Auvergne-Rhône-Alpes Isère Septème Electrocycle
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Electrocycle

Magasin d'électroménager · Septème (38)

4,7 91 avis Fermé
Electrocycle — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Electrocycle

Electrocycle est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Septème (38780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (91)

4,7
91 avis
5★81
4★5
3★0
2★2
1★3
c
ced

Notre achat précédent s'était très bien passé, le dernier, bien moins. Le prix affiché en magasin était supérieur à celui donné sur le site, avec une explication très vague du vendeur qui parceque le produit est soldé de -30%, ne comprend pas pourquoi on se plaint.Soit, on achète quand même. Prise de rendez-vous pour la livraison, il n'est pas venu, et a déclaré nous avoir contacté, sans aucune trace de ses appels. Nous avons essayé de l'appeler, personne ne répond, et les numéros mentionnés sur leur site et donnés sur le répondeur ne sont pas attribués. Second rendez-vous pour livraison honoré, mais pas possible de reprendre l'appareil défectueux, ils repasseront en fin de semaine. Personne n'est passé, et toujours pas de communication de leur part. Relance de notre part pour un autre passage. Pas de second passage non plus, malgré un second rendez-vous. Nous nous sommes débrouillés pour amener à la déchetterie notre vieil appareil. Si je devais résumer mon second achat chez eux: 3 rendez-vous non honorés sans prévenir, impossibilité de les joindre hormis par mail. Second et dernier achat chez eux, l'absence d'engagements tenus ne me permet pas d'avoir encore confiance. Achat effectué en janvier 2026.

V
Véronique BOURGOINT

Dépôt de colis, surtout ar Mondial relay. De la place et la gentillesse est au rendez vous. De plus, un beau magasin avec de beaux produits, électroménager de grande taille ou petite..du choix et de la qualité.

M
Martine Scozzaro Jarroux

Nous avons acheté 3 appareils électroménagers neufs chez Electrocycle Septème à un prix intéressant pour cause de légers défauts sur les habillages. Nous avons rencontré des soucis avec la machine à laver et Chris, qui travaille seul, s'est démené pour nous dépanner rapidement, très professionnel et toujours agréable. Un vrai plaisir ! Nous recommandons, sans hésitation....

S
Stéphane Maure

Je connais surtout ce magasin au travers de son relais colis. Le magasin est très bien situé, il est facile de s'y garer, l'accueil est toujours très sympathique, quelle que soit la personne.

G
Gilles Sprecher

Intervention rapide, fiable et efficace, pour la réparation d'un lave-vaisselle. Très sérieux, je recommande totalement.

P
Paula Rodrigues

Mauvaise expérience, n a même pas vérifié mon appareil et m a donné un faux diagnostic j ai acheté la pièce pour rien car toujours en panne ce qui les intéresse c est de facturer un déplacement et de vous vendre un appareil neuf Je ne recommande pas du tout Appareil remis en état par un ami car cette société n a pas voulu se casser la tête à juste vérifier du coup ils facturent les déplacements et débrouillez vous!! Jamais vu ça A fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il nous paraît important d’apporter quelques précisions : Lors de notre passage du 03/09/2025 à 15h00, nous avons constaté que le code erreur de votre lave-vaisselle indiquait un défaut au niveau de l’électrovanne. Comme nous vous l’avons expliqué sur place, nous n’avions pas en stock les pièces spécifiques à votre modèle et, après vérification auprès de nos fournisseurs, celles-ci étaient indisponibles (y compris la carte électronique). Dans ces conditions, une réparation était malheureusement impossible. Le montant de 50 € facturé correspond uniquement aux frais de déplacement et au temps consacré sur place (environ 30 minutes). À titre d’information, notre tarif standard pour un diagnostic à domicile est de 90 € TTC. Nous vous avons donc appliqué un geste commercial en réduisant ce montant. Enfin, nous vous avons proposé une solution alternative, consistant au remplacement de l’appareil, puisque la réparation n’était pas réalisable faute de pièces. Nous comprenons parfaitement votre déception, mais il est inexact d’affirmer que l’appareil n’a pas été vérifié ou qu’un diagnostic n’a pas été réalisé. Notre démarche a été transparente et conforme à nos pratiques habituelles. Notre entreprise obtient à ce jour une note moyenne de 4,9/5 sur 77 avis Google, ce qui reflète la satisfaction générale de notre clientèle et notre engagement de sérieux et de transparence. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez davantage d’explications. Cordialement,
L
Leane Anric

Chris est en super bon vendeur agréable qui explique très bien quand on a besoins de conseils, et c’est nous orienter quand il le faut. Les produits sont très qualitatifs. Je recommande vivement et conseille à 100% pour tout problèmes le vendeur pourras vous aidez.

M
Muller Nathanael

Carrément incroyable, service de qualités/produits de qualités/ vendeurs de qualités ! L'ensemble de leurs services et qualitatif. J'ai fait une commandes d'environ 3000e d'électroménager et tout s'est toujours bien déroulé. N'ayez aucune craintes, ne vous ruinez pas dans les enseigne connus quand un commerce comme celui ci existe. Bonne continuation, nous n'hésiterons pas à refaire appel à vos services ! 🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance