ELECTRO DEPOT SAINT-QUENTIN

⭐⭐⭐⭐⭐ Je commande très souvent sur le site d'Electro Dépôt et tout se passe toujours très bien. Les commandes sont préparées rapidement et le retrait en magasin est simple et efficace. La plupart de mes appareils électroménagers viennent d'Electro Dépôt et j'en suis très satisfaite. Les produits sont de bonne qualité, les prix sont intéressants et je recommande cette enseigne sans hésitation.

C’est vraiment dommage de fermer les portes du magasin à 12h25 alors que nous en avions pour 3 minutes pour emporter un aspirateur laveur dreame H14 Pro. Et surtout les fermer pile au moment où nous arrivons devant le magasin à pied. C’est dommage, une enseigne a quelques mètres avec un logo orangé l’aura en stock dès demain…. le click and collect est déjà prévu.

Personnel très sympathique mais des pb quand même sur les produits. J’ai acheté 2 télés un lave vaisselle un aspirateur un frigidaire un un barbecue un micro-ondes une cafetière nespresso. Dans le lave vaisselle la toupie à l’intérieur touchait les assiettes au service après vente la personne ne voulait rien savoir prétextent que mes assiettes étaient trop grandes jusqu’à qu’une personne du rayon me montre que le panier du haut avait un réglage 🙄 j’ai acheté un micro-ondes au bout de 2 mois l’écran qui indique l’heure et les temps a perdu la moitié des cristaux liquides on voit plus rien ma cafetière est tombée en panne mi avril je l’ai rapporté et récupérée 15 jours après je l’ai ramené chez moi et elle ne marchait pas j’ai encore ramené la cafetière et et après pratiquement 2 mois j’attends toujours ??? Je voulais acheter ce mois ci un air frayer du coup j’hésite…🙄😏

Rien à dire au sujet du magasin de St Quentin, bon accueil, bons conseils pour l achat d un combiné réfrigérateur le mardi 2 Juin 2026. Par contre, concernant le prestataire de livraison, les délais sont démesurés. On devait m appeler dans les 24h apres l achat pour convenir d une date, 48h passent et toujours aucun appel. J ai dû rappeler le magasin pour qu il relance la société en question. Au final, le transporteur me propose le lundi 8 Juin soit 6 plus tard... Un peu limite de rester sans réfrigérateur pendant une semaine.

J ai acheter un robot l10s ultra gen 3 très bon produit aspire et lave très bien et le personnel sont très bien à l écoute et attentif je le recommande

Achat d’un sèche linge, le soir même fuite au hublot. SAV qui propose le passage d’un technicien 2 semaines plus tard non merci ! Retour de la machine à st Quentin, ou je suis très bien reçu, équipe au top, surtout la jeune dame avec les lunettes qui m’a réceptionné !! D’une gentillesse exemplaire. Petit test, problème de porte, aussitôt un avoir pour en reprendre une. Merci beaucoup electro dépôt St Quentin 👌👌

J’ai franchi pour la première fois les portes d’Electro Dépôt Saint-Quentin (02) aujourd’hui pour l’achat d’un sèche-linge, et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et les conseils reçus. Cyrielle a été d’une grande aide dans le choix du produit grâce à sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Merci à elle ainsi qu’à son collègue pour cette très bonne première expérience en magasin!

A fuir !! Trottinette envoyé au service sav pour pb d accélérateur, trottinette encore sous garantie, refus de pendre en charge les réparations motif il manque une vis sur le guidon . Effectivement si le produit était de qualité la vis ne serait pas partie ..: Et pire on nous propose de la réparer à nos frais et le devis est plus cher que le prix d achat de la trottinette !! Et nous ne pouvons pas la récupérer à moins de payer les frais de rapatriement sur st Quentin Quelle honte Un conseil passez votre chemin !

Mon commentaire concerne votre collaborateur Yann. Lors de notre venue pour un retour de fer à repasser, nous avons attendu notre tour, mais avons été accueillis de manière désagréable. Son attitude, visiblement influencée par les clients précédents, s’est traduite par des remarques à demi-mot et un ton accusateur. Nous comprenons qu’un protocole encadre les retours, mais l’amabilité et le professionnalisme ne devrait pas être réservée uniquement à l’achat.

Jamais vu une équipe aussi bidon! Je suis client fidèle depuis plus de 20 ans dans les villes où j'ai habité. Je suis allé à St Quentin hier jeudi après midi vers 16h pour remplacer ma yaourtière. 10 vendeurs en grande discussion, 3 clients et trois personnes en éclats de rire en caisse. J'arrive, seule la caisse rapide ouverte, un monsieur âgé galérait... 12 minutes après je vais à la caisse tradi, le vigile me demande comment je paie en carte bleue, donc il me dit retournez en caisse rapide... personne n'est venu, ni m'encaisser ni aider le pauvre gars. J'ai juste dit au vigile "je suis désolé d'embêter tout le monde, je vais aller chez Boulanger". J'ai payé 4 euros de plus mais en 5 minutes j'étais servi et encaissé. Electro dépôt: Revoyez vos priorités!!