ELECTRO DEPOT PARIS - FLEURY MEROGIS

Bonjour, Concernant un barbecue pour ka fête des pères nous avons eu des renseignements apportés par Jérôme, très professionnel et très sympathique. Il sait occupé de nous du début jusqu'à nous aider à porter le barbecue dans notre véhicule. Et nous a même apportés du désinfectant et tout ce qu'il fallait suite à blessure sur la main de mon conjoint. Merci pour tout encore JEROME 👍 La caissière super également souriante, serviable👍 il me semble et j'espère ne pas me tromper mais cela serait peut-être Charline ?! Désolé si erreur sur le prénom mais tres agréable Bonne expérience à Fleury moringis. Christophe et Véronique

Bonjour, je suis venue ce dimanche pour un achat de cuisinière zéro accueil je demande à plusieurs reprise à parler à la personne au ce chargé de cette espace on dit oui il ou elle va arriver je vois personne j’ai attendu plus de 1h dans le rayon sans que personne ne vienne j’ai appelé depuis le magasin le numéro du magasin j’ai eu affaire une personne désagréable qui m’a répondu il y a du travaille Madame. Je trouve cela un peu tiré par les cheveux, je lui fiât par que ça fait 1h que j’attend dans le rayon personne n’ai venu elle avait pas l’air surprise ou même me rassurer en tous je suis rester 1h30 dans le rayon personne n’ai venue me voir malgres plusieurs signalement. Tous ça j’ai fini par parti sans ma cuisinière.

Chloé a été plus qu’attentionné en m’aidant avec mon achat et le transport jusque la caisse! Merci beaucoup à elle et je n’hésiterai pas à revenir pour un prochain achat

3 semaines que j'attends la livraison d'un climatiseur commandé sur le site. Appel du SAV du magasin qui est en charge de celle ci et qui ne répond jamais. Appel au service client électro dépôt qui est incompétent. Il n'arrive même pas à avoir de réponse du magasin. C'est kafkaïen. Aucun respect du consommateur

Merci à Sophie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle nous a préparé une grosse commande, nous a accompagné et aidé jusqu’à la voiture. Bravo, un bel accueil professionnel = un client conquis. Bonne continuation et bon courage

Très mauvaise expérience chez Electro Dépôt Fleury-mérogis. J’ai eu affaire à une employée (celle du SAV du 08/06/26 18:00) particulièrement désagréable, impolie et irrespectueuse. À plusieurs reprises, alors que je lui parlais, elle s’est contentée de me tourner le dos et de poursuivre ses occupations, sans prendre la peine d’écouter ni de répondre convenablement à mes demandes. Un tel comportement est inadmissible envers la clientèle. De plus, concernant un produit toujours couvert par la garantie, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Ma demande a été écartée sans véritable explication ni prise en compte de mes droits. Face à cette situation, je me rapprocherai des autorités compétentes afin de faire valoir mes droits en matière de garantie et de protection du consommateur. Une expérience décevante et un service client à revoir. Je ne recommande pas ce magasin.

Un grand merci à Georges pour son aide et son professionnalisme chez Electro Dépôt. Il a pris le temps de me conseiller avec patience, de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers le produit le plus adapté à mes besoins, sans jamais me pousser à l’achat. Son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. C’est agréable de tomber sur un vendeur aussi compétent et à l’écoute. Je recommande vivement et remercie encore Georges pour son excellent service !👍

Depuis 2014 je viens dans mon magasin de fleury je ne m'en lasse pas petite dédicace a charmila a mika lydia Georges yann que j'ai eut a faire a eux au top dû top ainsi cas toutes les équipes vous êtes super génial