ELECTRO DEPOT NIMES

Pensant faire une bonne affaire en achetant une trottinette là-bas avec un service après vente, c'est bien l'erreur que jai faite. (Achat moins de 2mois) Un défaut de la trottinette à fait dessoudé un fil, on m'annonce qu'il y a de grandes chances que ça ne soit pas garanti, que si je leur laisse et qu'un devis est établi ( qui nest pas donné dapres eux-même) et que je ne souhaite pas réparer il faut payer plus de 90e pour récupérer l'article, c'est carrément honteux, surtout de ne pas indiqué cela à la vente. Futurs acheteurs de trottinette au moins vous êtes prévu chose que j'aurai voulu.

Service de chargement inexistant et expérience inadmissible. J’ai acheté un congélateur très encombrant et, malgré mes 53 ans, j’ai été contrainte de le charger seule dans mon véhicule, sans aucune aide du personnel. Pour un appareil aussi lourd et volumineux, un minimum d’assistance devrait être proposé aux clients. Résultat : je souffre maintenant de fortes douleurs au dos et au cou. Je trouve totalement anormal qu’un magasin vende ce type de matériel sans prévoir un service de chargement adapté. Je déconseille ce magasin aux personnes seules ou ayant des problèmes de santé.

J ai commandé le 22 juin 2026 un climatiseur mobile. J ai réglé les 249 euros et depuis je suis en attente de sa livraison. Au 1er appel on me dit qu ils, attendent le camion et au 2eme appel on vient de me dit qu ils sont en rupture de stocks et qu ils ont aucune date de livraison alors qu il y en a partout dans, d autres magasins hors électro dépôt Vous allez me dire que j ai qu à l acheter ailleurs mais je vous ai déjà, règlé la somme de 249 euros.. La personne que je viens, d àvoir au téléphone ne m à pas proposé de remboursement juste attendre J espère que vous allez au plus vite répondre à ma, demande soit livraison du climatiseur ou soit remboursement très rapide des 249 euros Cordialement Mme Chevallier

Commande faites en drive, ultra pratique et rapide. Colis déposé directement dans mon coffre par Clément qui a été très sympathique et a su se montrer très patient quand je peinais à retrouver ma pièce d’identité. Merci !

Achat sur le site pour livraison drive en 1h et bien tout s'est super bien passé. Merci à Clément qui nous a ramené la commande à peine avoir cliqué que je venais d'arriver à la place de parking. Service excellent. Merci

Je suis venu acheté un ventilateur Je suis tombé sur un jeune monsieur à la caisse , qui me demande mon nom , mon numéro de téléphone de façon désagréable Je n'ai rien dit car il y avait du monde autour Je l'ai trouvé très autain , autoritaire et pet sec heureusement qu'il y avait du Monde parce que je l'aurais envoyé bouler. J'ai apeller le service après vente pour leur signaler le comportement de ce monsieur je suis tomber sur une demoiselle qui me répond ok c'est noté même pas en s'excusant. Je ne remet plus les pieds dans ce magasin Monsieur le caissier soyez plus respectueux envers la clientèle la prochaine fois Les clients sont pas vos chiens Alors votre ton autoritaire vous vous le garder Vous faites peur à personne. Quand on s'adresse au gens on dit svp déjà pour commencer. Apparemment vous n'avez pas était éduquer Retourner en formation je pense que c'est mieux pour vous. Je n'ai jamais vu un accueil aussi catastrophique. Ce magasin devrait faire du tri envers son personnel.

Un grand merci à Meryl pour son accueil et ses conseils vraiment top ! On cherchait une machine à laver et un frigo, et il a pris le temps de bien nous orienter sans jamais nous pousser à la vente. Résultat : on repart avec exactement ce qu'il nous fallait. C'est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi à l'écoute et compétent. Un vrai plus pour le magasin de Nîmes. On recommande sans hésiter !

J'ai acheté une machine à laver en août 2022 , sans faire exprès, j'ai du appuyer sur des touches, je suis allée chez electro depot nimes pour lui expliquer mon soucis. Elle m'a donné le telephone de soit disant le service après vente et voilà que je tombe chez Auchan et certainement un bonhomme de bureau, car sans vouloir connaître mon soucis, il veut m'envoyer un technicien et que celà me couterait 89€ ! Bref l'après midi, ma soeur vient me rendre visite et en 3mn ,elle a trouvé la panne .BRAVO à ma soeur et surtout, je n achèterai plus rien chez electro depot nimes. QU'ELLE ESCROQUERIE.

Nous avons réservé un lave- vaisselle à Electro dépôts samedi matin à Nîmes. Nous l'avons réceptionné une heure après. Nous en sommes très satisfaits mais nous mettons surtout un avis à cinq étoiles pour la rapidité de la réception au -drive- et surtout pour Mélanie qui est intervenue rapidement avec beaucoup de professionnalisme, agréable, avenante et tout sourire dés notre arrivée jusqu'à notre départ. Merci pour vos judicieux conseils et surtout ne changer rien Mademoiselle, c'est tellement rare de nos jours. Bonne continuation, Bien cordialement.

Je suis tombé sur un monsieur qui devais m'aider a chargé un article dans ma voiture et au finale ils a plis fait une réflexion au vigile pour un problème radio et ensuite me demande de me mettre a côté de mon véhicule pour qu'il vienne m'aider apres avoir chargé un autre article pour un client... du coup je les vue chargé pour ce client, rentré dans le magasin et ils nest jamais revenu m'aider... le service client vraiment pas top mais des prix attractif... donc forcément ont va revenir mais pas pour l'accueil ou l'aide au chargement... merci.