ELECTRO DEPOT FREJUS

On nous a livré un lave vaisselle avec un supplément pour l'installation de 50€ mais lorsque les livreurs sont partis ils nous ont dit que c'était ok alors que le branchement n'est pas bon et ils n'ont même pas ouvert l'eau pour faire un essai. Je ne peux pas m'en servir dans l'état du branchement car il vidangerait par terre. Le tuyau du nouveau lave vaisselle n'est pas le même que l'ancien. Nous sommes très déçus. Donc toujours pas de lave vaisselle qui peut fonctionner. Payé 50€ d'installation pour rien.

Un grand merci à Nicolas E. pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. En cette période de canicule, il a su me donner d’excellents conseils adaptés à mes besoins et a pris le temps de m’accompagner sans jamais me presser. C’est vraiment agréable de tomber sur un vendeur aussi souriant, disponible et à l’écoute !

Un grand merci à Sacha pour ses conseils ! Il a pris le temps de bien m’orienter pour l’achat d’un ordinateur pour mon fils, en tenant compte de nos besoins réels. Très professionnel, à l’écoute et surtout sans jamais pousser à la consommation. Des conseils honnêtes et pertinents, c’était parfait. Je recommande vivement ! 😊

Commande sur Internet. Soi-disant retirable en une heure, après plus d'une heure. La personne me dit de revenir d'ici une demi-heure, je laisse passer 45 minutes le temps de faire une course. Je reviens, commande toujours introuvable et la personne que j'ai vu était en haut dans son bureau et limite agacé que je sois revenu. Je l'ai très bien entendu au ton qu'elle utilisait dans le talkie-walkie en parlant au monsieur qui me servait ( ce dernier faisait d'ailleurs très bien son travail et c'est montrer beaucoup plus diplomate)

Un grand merci au vendeur du rayon réfrigérateurs pour tous ses conseils. C'est le 1er magasin où un vendeur vient vers vous. C'est très appréciable. Les autres electro dépôt dans les Bouches-du-Rhône devraient prendre exemple. Félicitations à tout le personnel. Un très grand parking. Nous y reviendrons pour leur sympathie

Achat aujourd'hui d’un tv 140 cm a l’ectro dépôt de frejus où nous sommes servi par le vendeur Nicolas qui a été au TOP, SUPER PRO ET PATIENT ...il a répondu a toute mes questions pour la connexion sans box de celle ci !!! Il est même resté disponible par téléphone si on y arrivait pas 👌💪🙏 bref un pro comme on aime et qui se font rares ....merci Nicolas pour tout ....la famille Lingua des arcs

J'ai rencontré un problème avec ma machine à laver acheter le 03/03/2026, après être arrivé chez moi et déballer le carton, je me suis aperçu que la machine à laver avait un énorme coup en dessous dans le châssis, j'essaie actuellement de les appeler, mais aucune ligne ne répond, j'ai commencé à les appeler a 14 h 53, il est actuellement 15 h 49, j'en suis a mon 12eme appel qui n'aboutit pas. J'ai contacté le service sav par mail d'electrodepot et on m'a dit de les appeler ou bien d'envoyer un mail au mail de Fréjus. J'ai loué une camionnette exprès pour ce déplacement, maintenant, je me retrouve dans mon logement sans machine à laver et inutilisable... Vous avez vraiment un sav médiocre quand on rencontre un problème...

Un énorme merci à Adel et Sacha pour leur aide ! Super accueil, très bons conseils et vraiment pros du début à la fin. Ils prennent le temps, expliquent bien et ça fait plaisir d’être aussi bien accompagné. Grâce à eux, achat simple et sans stress. Je recommande à 100 % !

Je tiens à souligner qu’Adel est absolument au top ! Très professionnel, gentil, souriant,à l’écoute et de bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Grâce à lui, mon expérience d’achat a été rapide et agréable. Je recommande vivement Adel ! Un grand merci à lui

Merci chaleureusement à toute l’équipe du magasin Brico Dépôt de Fréjus et plus particulièrement Maria, Emilie et Jérémy D, pour la qualité de la prise en charge et du professionnalisme dont nous avons bénéficié récemment. Suite à l’achat d’un téléphone portable que nous sommes venus rapporter le surlendemain, votre équipe a pris le temps nécessaire (plus de deux heures) pour effectuer toutes les vérifications possibles afin de comprendre l’origine du disfonctionnement. Cette persévérance et ce sérieux ont permis d’identifier un défaut sur l’appareil reconditionné. L’équipe à alors eu l’amabilité de nous remplacer le téléphone par un autre de même modèle sans aucun frais supplémentaire à notre charge. Nous tenons à souligner un service professionnel, patient et vraiment orienté vers le client, ce qui devient rare de nos jours. Depuis huit ans clients chez vous, nous le resterons encore longtemps. Nous tenons donc à vous faire part de notre reconnaissance et vous remercier sincèrement. Mireille R et Philippe P