Pas de remerciements pour une entreprise qui convoque un alternant et ne répond pas à la suite donnée... Quel manque de respect !!! C'est parfait pour la suite, évitons maintenant de nous rendre régulièrement au mont noir pour faire nos achats réguliers.
Edisac
Magasin de maroquinerie · Bailleul (59)
À propos de Edisac
Edisac est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Bailleul (59270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Commandé sur votre site un sac à main à 475 € avec livraison CHRONOPOST. On me livrera dans 4 jours. CECI EST TOTALEMENT INACCEPTABLE !!!!!!! Dorénavant j irai voir ailleurs, et je conseille à tous de faire la même chose. AUCUN RESPECT DE LA CLIENTÈLE. AFFLIGEANT !!!! LIVRAISON PRÉVUE LE 26 NOVEMBRE. ( 5 jours) DU JAMAIS VU AILLEURS.
Personnelle agréable mais petit en semi.
J'aurais pu mettre 0 je l'aurais mis! Commande d'un sac qui est sois disant plus en stock, 5j après on est averti de l'annulation de la commande pour rupture de stock. On appel le service client et on tombe sur quelqu'un qui nous dis qu'edisac a 20 ans de retard et n'est pas capable de gérer ses stocks. Seule solution 10% de remise. Une honte!!! Service client déplorable, aucune solution et aucune sensibilité de la satisfaction client! Et ce pour deux modèle de sac!!!!!!!! A fuir!!!
J’ai commandé sur le site un sac à main pour offrir à une amie. le 21 octobre (99€) Je reçois le sac très rapidement, malheureusement défectueux (une griffe sur l’avant et des taches de colle à l’arrière) Le 23 octobre, je retourne le sac a l’aide du bon de retour . 15 jours après, n’ayant aucune nouvelles, je contacte le service client qui m’informe que le colis a été réceptionné la veille….. Une semaine après, n’ayant toujours aucun remboursement, je renvoie un message où l’on me répond que ma demande va être traitée. Il y a 2 jours (après presque 1 mois d’attente) je renvoie un message demandant de traiter mon remboursement rapidement. On me répond qu’il y a du retard dans les retours… Service après vente déplorable !!!!!! Honteux Et vente pas correspondance aussi car si un contrôle avait été fait, je n’aurai pas reçu un sac endommagé !!!!
Qualité à un certain prix
Devais me rappeler dans la semaine... À l'heure où j'écris ça fait un mois...