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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Eden Parquets

Magasin de revêtements de sol · Nice (06)

4,5 15 avis Google Ouvert
Eden Parquets — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Eden Parquets

Eden Parquets est un magasin spécialisé dans les revêtements de sol, proposant une large gamme de parquets, stratifiés et lames vinyles. L'établissement offre également des services de pose et de livraison pour accompagner ses clients dans leurs projets d'aménagement intérieur et extérieur.

ParquetStratifiéLame vinyleTerrasse bois Services de poseServices de livraison

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
4,5
15 avis
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audrey V. Google

Un grand merci à Eden Parquet et particulièrement à Nicolas pour ses précieux conseils ! Suite à un dégât des eaux, je me suis retrouvée complètement perdue. J’aimais tellement mon appartement que j’avais beaucoup de mal à me projeter avec un nouveau sol et à imaginer quelque chose de différent. Finalement, j’ai été vraiment très bien conseillée chez Eden Parquet. Nicolas a pris le temps de m’écouter et de m’orienter vers une référence qui correspondait parfaitement à mes envies. J'ai retrouvé un appartement tout beau, tout neuf, ultra moderne et surtout beaucoup plus lumineux grâce à cette référence Makro, que j’ai choisie dans l’ensemble de mon appartement, y compris dans la salle de bain. Le modèle est hydrofuge et nous avons également appliqué un gel supplémentaire à l’intérieur des lames afin de renforcer encore davantage l’étanchéité. Je suis ravie du résultat ! Un grand merci à Nicolas pour son accompagnement et ses conseils. Je recommande vivement Eden Parquet. 🙏

C
Charlotte Sarps Google

Nous avons commandé le parquet Roma indivisible est nous sommes entièrement satisfaits, le parquet est magnifique et conforme à la planche en magasin. L’équipe est également très disponible et arrangeante. En effet nous avons récupéré notre parquet en plusieurs fois et ils se sont toujours arrangés pour qu’on dispose de la marchandise au moment où nous en ancrions besoin. Merci beaucoup, au plaisir!

r
richard cardes Google

Je suis très satisfait de cette entreprise de parquet. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin. Les conseils donnés pour le choix du parquet étaient pertinents et adaptés à mes besoins. La pose a été réalisée avec soin, dans les délais annoncés, et le résultat est impeccable.

C
Cindy Bernasconi Google

Merci Gilles pour vos conseils Le parquet est superbe Je recommande vos services à tous mes amis

C
Cécile H Google

J'ai acheté un parquet Roma naturel sans noeuds choisi sur la planche présentée en magasin. Le parquet livré est non seulement plein de noeuds pour 20% des lames, dont certains très gros, mais ils ont également été rebouchés avec une pâte à bois d'une couleur très voyante. Service client inexistant, contact magasin qui ne se sent pas du tout concerné. Seule proposition faite par le responsable du magasin : envoyer une photo de chaque lame abîmée alors que nous avions déjà rapporté toutes ces lames au magasin et que le vendeur n'avait même pas pris la peine de les regarder ! ENSEIGNE À FUIR ! 0 étoiles si c'était possible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier. Dès votre premier échange téléphonique avec notre responsable de Nice, il vous a été expliqué que, malgré les contrôles qualité effectués, certaines lames peuvent exceptionnellement présenter des singularités qui ne conviennent pas au client. Dans ce cas, elles doivent être mises de côté et signalées avant leur pose afin que nous puissions constater le problème et envisager une reprise ou un échange. Or, les lames concernées avaient déjà été posées par votre artisan lorsque vous nous avez contactés, ce qui limite malheureusement les possibilités de réclamation auprès du fabricant. Concernant les trois cartons que vous indiquez avoir rapportés au magasin, notre collaborateur présent ce jour-là nous confirme qu'aucun carton ne lui a été présenté pour constat ou échange. Vous avez par ailleurs demandé à bénéficier de trois cartons supplémentaires gratuitement, demande à laquelle nous ne pouvions donc malheureusement pas donner suite. Nous tenons également à préciser que vos e-mails étaient malheureusement arrivés dans nos courriers indésirables, raison pour laquelle ils n’avaient pas été vus et étaient restés sans réponse. Nous sommes désolés de cet incident. Malgré cela, nos responsables de Nice puis de Toulon ont échangé avec vous afin de vous apporter les explications nécessaires et notre responsable de Nice a de nouveau pris contact avec vous à la suite de votre commentaire afin de rechercher une solution. Nous regrettons donc que vous ayez gardé une perception aussi négative de la gestion de votre dossier, mais tenions à apporter ces précisions afin de restituer au mieux le déroulement de nos différents échanges. Bien cordialement, L’équipe Eden Parquets
M
Magali Selvi Google

Très beau magasin, produit de qualité et équipe au top, professionnel et souriant. Merci beaucoup, je recommande vraiment ce magasin

G
Graziella Comite Google

Tout est parfait ,de la livraison a la pose ,a la qualité du parquet et de toute l equipe de poseurs

A
Audrey M. Google

Très déçu de la qualité du parquet. 3 cartons abîmés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas réussi à retrouver votre dossier client et n’avons pas eu connaissance d’une réclamation concernant ces trois paquets abîmés. Nous vous invitons à contacter directement notre magasin Eden Parquets Nice au 04 12 05 73 85 afin que nous puissions identifier votre commande, mieux comprendre la situation et trouver une solution avec vous. Bien cordialement, L’équipe Eden Parquets
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Nicolas Hall Google

Je recommande cette enseigne, j’ai commander mon parquet pour toute la maison et que ce soit le rapport qualité prix et les conseils tout était parfait ! Merci

M
Magali B Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande à 100%! Vendeurs à votre écoute, compréhensifs et patients. Matériel de qualité à des prix défiants toute concurrence. Je reviendrai ! Merci beaucoup 🙏🏻

B
Baptiste CASTAN Google

Très bonne expérience chez Eden Parquets, contact très professionnel de l’ensemble des employés auxquels j’ai eu affaire ainsi que de Nicolas, le gérant, je suis très satisfait de la qualité des matériaux et de la prestation, encore un grand merci à Mr PETROV et son équipe qui ont travaillé efficacement et proprement.

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Olivia Richard Google

Un très beau magasin offrant un grand choix et un excellent accueil. J'ai été très bien conseillée par Valentin qui s'est occupé de moi: il a été très agréable et professionnel. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasins.
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nicolas duris Google

Une expérience client comme il en existe presque plus . Superbe magasin , pris en charge par le directeur Nicolas ( que je recommande ) un homme passionné par le bois qui vous donne d excellents conseils . Tout était parfait , des spécialistes du bois pour l interieur et l extérieur avec un service pose ! Le top

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour cet excellent avis et ces 5 étoiles ! Nous avons vraiment apprécié votre venue ainsi que nos échanges, et espérons vous revoir très vite. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
C
Clément Le ROUX Google

Magasin magnifique et très bien agencé. Il y a un large choix de produit et une équipe dynamique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Clément ! Nous espérons que vous avez trouvé exactement ce dont vous aviez besoin et serions ravis de vous accompagner pour vos futurs projets.