Écouter Voir Audition Mutualiste à Laval propose une gamme complète de services pour l'audition, incluant bilans auditifs gratuits, vente et adaptation d'appareils auditifs, ainsi qu'un suivi personnalisé. Le centre offre également des conseils sur mesure et des solutions pour les accessoires et protections auditives.
Bilan auditif gratuitVente d’aides auditivesRéglage et adaptation d’appareils auditifsSuivi personnaliséEssai gratuit d’aides auditivesConseil et accompagnement sur mesureProgramme de suivi après appareillageAccessoires pour aides auditives (piles, chargeurs…)Protection auditive (bouchons anti-eau, anti-bruit…)Devis et prise en charge mutuelleDémarches simplifiées avec la Sécurité Sociale
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
Avis Google
4,1
20 avis
5★12
4★3
3★2
2★0
1★3
P
Pierre Juvin Google
Venu avec ma Grand-mère afin de l'aider au vu de son âge, je me suis permis d'amener le boîtier TV spécial connecté à ses appareils auditifs afin de testé et constaté le mauvais fonctionnement de ce dernier.
Le responsable a accepté de branché et testé sur une tv a l'accueil, tout en appelant le constructeur.
Ce qui a permis de constater que ce dernier ne fonctionnais qu'en Câble optique et non en jack-stereo et après un Hard-reset de ce dernier,
Merci a vous Monsieur, pour votre patience et bienveillance envers ma grand mère.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Juvin,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
S
Sandra Jarry Google
Très à l'écoute de votre demande et de votre attente. Vous pouvez y aller sans crainte. Très bon accueil et très chaleureux. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jarry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Passez une bonne journée
Camille - Service Qualité
J
Jérôme Fidelin Google
LAMENTABLE !
Malgré un personnel sympa et compétent, tous le SAV audio est fermé dans tout le 53 (et autour) pour une raison fumeuse de "séminaire" !
Aucune information, via SMS ou mail, pour nous permettre d'anticiper.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fidelin,
Nous entendons votre mécontentement. Pour information, nos équipes sont en séminaire jeudi et vendredi. Des répondeurs ont été mis en place et des affiches placées en centre pour informer nos patients.
Passez une bonne journee
Camille - Service Qualité
B
Beaugeard Google
Bonjour
Je suis très déçu du SAV
J’avais un problème avec mes verres progressifs pour la vision de près depuis le 5/06/25
Il aura fallu que je vienne 7-8 fois et que je retourne chez mon ophtalmologiste pour obtenir une expertise
J’avais porté une réclamation et il aura fallu attendre 2 mois 1/2 et 5-6 appels au SAV de ma part pour obtenir une réponse
Voilà un gros résumé de ce feuilleton
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour M.Beaugeard,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation qui concerne l’optique, pas l’audition. Pour rappel, nous vous avons expliqué plusieurs fois que l erreur venait du fournisseur et non de nous malgré tout nous vous avons proposé à titre exceptionnel un geste commercial que vous avez refusé.
Passez une bonne journée
Camille - Service Qualité
O
ODILE BORGHELOT Google
Personne très pro - agréable
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Borghelot,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
D
Didier Horeau Google
Mal reçu au téléphone
Réponse du professionnel : Bonjour M. Horeau,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous le prenons en compte et le transmettons à l´équipe
Bonne journée,
Camille - Service Qualité
M
Moungu Lottin Google
Premier rendez-vous, contact agréable, attendons la suite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
M
Martine Favorel Google
Très bien accueilli, sérieux connaît bien son travail à l'écoute du patient.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Favorel,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
Magasins d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Écouter Voir Audition Mutualiste
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au 07.49.59.34.60
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