Écouter Voir Audition Mutualiste

Un grand merci pour cette paire de lunettes et pour le professionnalisme exemplaire. Un service sérieux, des conseils avisés et une vraie attention portée au client. Rare et très appréciable.

Je suis tres satisfait de cette enseigne....l audio prothésiste et de tres bon conseil ...j ai donc ete bien conseillé..j ai essayé les appareil pendant plusieurs semaines..et aujourd'hui je viens de régler le reste a charge de 20 euros...comme il était convenu...sur une facture a 3000 euros...merci beaucoup

Très bien accueilli par Pauline, la responsable lors de l’achat de mes premières paires de lunettes In’Bô. Ses conseils professionnels et sa parfaite maîtrise des produits proposés ont été très appréciables. Bien que située en zone industrielle, la boutique reste facilement accessible, que ce soit en voiture (parking gratuit) ou en bus (ligne T4). Première visite, mais sûrement pas la dernière 👓

Nous n'avons pas réussi à s'entendre... Je suis allée dans cette enseigne , pour des appareils auditifs. Dans un premier temps , l'audioprothésiste appel ma mutuelle, pour connaître le montant de ma prise en charge...Pas de chance la personne de ma mutuelle fait une erreur , et annonce un remboursement erroné .... Mais pas grave , on me propose directement des appareils auditifs hauts de gammes (au vu du remboursement ,qui me permettait de rien payer))...Donc j'effectue sur plusieurs semaines des essais... évidemment j'imagine bien qu'un devis écrit est demandé par l'audioprothésiste (ce qui est doit être normal pour confirmer ce montant de prise en charge)... Après des semaines d'essais, je me rends ,normalement , pour la dernière fois chez Ecouter VOIR pour signer la facture totale... Et voilà la SURPRISE...Monsieur , a bien reçu le devis de ma mutuelle , mais ne m'a pas contacté , pour m'annoncer qu'il y avait un restant à charge de 400 euros..(évidemment puisqu'au départ la représentante de ma mutuelle a fait une erreur au téléphone....)..... J'ai refusé ce restant à charge...Ce ne sont pas des façons de travailler pour un professionnel , il me semble... Mais en aucun cas , une remise en question a été effectuée par l'audioprothésiste ...Mieux , ce n'est pas de sa faute...présomptueux en plus.. Pour se rattraper , on me propose des appareils auditifs moins couteux .... Je vais aller dans une autre enseigne , un peu plus sérieuse... ATTENTION demandez bien un retour de devis écrit de votre mutuelle avant de vous faire piéger...

Je recommande fortement Ecouter Voir de Vandoeuvre. Un grand merci à Pauline, très à l'écoute de mes besoins, pour mes nouvelles lunettes. Des conseils avisés, des explications claires, et un très grand professionnalisme, ont accompagnés ma visite, et tout ça dans la bonne humeur. Je reviendrai avec grand plaisir.

Toujours bien accueilli avec un contact personnalisé. Pauline est à l'écoute et répond pleinement au besoin de sa clientèle en proposant une solution juste, précise et esthétique (lunettes, correction visuelle). Vous avez toute ma reconnaissance.

L'accueil est chaleureux. Anne a été très professionnelle et m'a donné de très bons conseils pour le choix de mes lunettes. Je recommande sans hésitation.

Très à l’écoute ,Pauline sait admirablement bien conseillé.mon mari et moi sommes ravis de nos nouvelles lunettes Bravo 👌

Je recommande vivement ce magasin et davantage Pauline notre opticienne qui a été non seulement efficace mais surtout très à l’écoute des besoins de mon petit garçon ! Il n’avait jamais eu de lunettes et maintenant il n’a plus peur et les porte avec fierté ☺️ Un accueil chaleureux et une équipe compétente 😊

Ecouter Voir à Vandoeuvre : Excellent accueil. J'ai été reçue par Pauline, un de ses collègues était là aussi. Tous les deux très courtois et prévenants. Pauline a usé d'énormément de pédagogie et patience ! J'ai beaucoup appris sur les montures et les verres, et elle m'a très bien conseillée sur l'esthétique. J'espère ne pas avoir à refaire des lunettes de si tôt, mais si c'était le cas, c'est chez eux que j'irais !