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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Écouter Voir Audition Mutualiste

Magasin d'appareils auditifs · Les Sables-d'Olonne (85)

4,8 19 avis Fermé
Écouter Voir Audition Mutualiste — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Écouter Voir Audition Mutualiste

Écouter Voir Audition Mutualiste est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

4,8
19 avis
5★18
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3★0
2★0
1★1
J
Jean pierre Dudey

Tres bien recu avec attention conseils efficaces

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dudey, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Camille - Service Qualité
J
Jean et Odile Halie

Nouvellement appareillé, mon mari ne prenait pas suffisamment conscience que ce n'était pas seulement son audition qui serait améliorée mais aussi sa compréhension cognitive. La personne professionnelle a eu beaucoup de diplomatie et de gentillesse pour lui expliquer; mon mari s'engage désormais davantage pour porter son appareil régulièrement. Nous la remercions bien sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Halie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste. À bientôt ! Camille - Service Qualité
B
Babette LOISON

Très bon accueil d'Elodie et Sarah. Très professionnelles

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Loison, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Camille - Service Qualité
A
Alain Chaigneau

Je suis très satisfait de mes appareils surtout avec des conseils pertinents dans le professionnalisme. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chaigneau, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Camille - Service Qualité
e
emile lelievre

J’accompagne ma grand-mère chez Écouter Voir Audition Le Château d’Olonne depuis plusieurs années et nous en sommes pleinement satisfaits. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Le suivi est sérieux, les explications sont claires, et surtout, ma grand-mère se sent en confiance à chaque visite. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi humain et compétent. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lelièvre , Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Camille - Service Qualité
G
Gregory Parville

À l’écoute du client appareillage à nouveau fonctionnel avec le téléphone merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Benson, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste. À bientôt ! Camille - Service Qualité
D
Daniele Traulet

Très bonne expérience avec sérieux merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Traulet, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Sandrine - Service Qualité
M
Marie48

Mon médecin m'a adressé a un ORL pour un test. Ce que j'ai fait. Cet ORL m'a fait une ordonnance indiquant un appareillage chez un audioprothésiste si le test dans le bruit était positif... satisfaite pour mes lunettes chez écouter voir, j'ai pris un rdv au pas du bois... Je me suis fait agresser verbalement. Car j'étais en retard 16h02 au lieu de 16h..... et Car j'étais allée chez un ORL avant... Vu l'agressivité de cette personne je suis repartie... Suite à votre réponse,je suis désolée de vous informer que votre version des faits n'est pas la bonne. Mon problème n'a pas été avec votre collaboratrice, mais avec l'audioprothésiste. J'avais une ordonnance d'un ORL, a aucun moment on ne m'a présenté des appareils et encore moins un devis. Cette personne a jugé que les tests fait chez l'orl aurait dû d'abord être fait chez vous... A ce demander si elle connait son métier... Son agressivité m'a déplu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Montaclair Chantal, Après échange avec l'équipe du centre ECOUTER VOIR Audition Mutualiste du Chateau d'Olonne. Notre collaboratrice présente vous a pris en rendez-vous à 16h en vous expliquant que les tests de dépistage sont les mêmes tests que vous veniez de réaliser chez l'ORL. Il n'y a eu aucune remarque sur votre retard ou d'agressivité venant de l'équipe qui a été d'ailleurs surprise de votre commentaire. Nous vous avons proposé un rendez-vous avec l'audioprothésiste, pour vous présenter les différents types d'appareils et réaliser un devis que vous avez refusé. Nous sommes désolés pour l'incompréhension lors de la prise de rendez-vous, il faut une ordonnance pour effectuer un 1er rendez-vous d'appareillage, ordonnance que vous n'aviez pas lors de la prise de rendez-vous téléphonique. Passez une bonne journée Camille - Service Qualité

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