Écouter Voir Audition Mutualiste est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
Avis Google
4,8
54 avis
5★48
4★4
3★0
2★0
1★2
C
Cecile Leuillet Google
Très bien je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait.
Votre confiance nous est précieuse et nous continuons à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
À bientôt, Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
A
Ange Jordan Google
Merci pour votre excellence prise en compte personnalisée de mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Ange,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif.
Votre satisfaction quant à l'attention portée à vos besoins est notre priorité.
Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être et restons attentifs à vos attentes futures.
Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
B
Béa Google
quand on vous dit que votre prestation est entièrement prise en compte par votre mutuelle et qu'on vous fait signer un papier ou vous attester que vous payer la difference si besoin et que votre mutuelle vous confirme qu'elle ne couvre pas, ben c'est moyen comme méthode...
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés par rapport à la prise en charge de votre complémentaire.
Malheureusement votre seul prénom ne nous permet pas de vous trouver dans notre base client afin de vérifier votre dossier.
Pourriez-vous contacter notre centre d’audition de Castres au 05 63 72 65 57 afin d’analyser ce qui c’est passé?
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste
P
Pierre Luesma Google
Compétence,professionnalisme,clarté didactique. Accueil et échanges conviviaux.Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre savoir-faire et notre accueil chaleureux.
Votre satisfaction est notre plus grande motivation.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
P
Pastel Cocagne Google
Déroulé du premier rendez-vous très satisfaisant, avant d'être orientée vers un ORL pour poursuite d'un appareillage.
Réponse du professionnel : Bonjour Pastel Cocagne,
Nous sommes ravis que votre premier rendez-vous vous ait donné satisfaction.
Nous espérons que l'orientation vers un spécialiste vous apportera les solutions adaptées à votre besoin.
Merci pour votre confiance.
Cordialement, l'équipe Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
M
Marie Christine Google
Très bon accueil et disponibilité de la secrétaire.
L'audioprothésiste m'a gardé 1heure jusqu'à ce que mon appareil fonctionne au mieux.Il est très professionnel. Je le recommanderai comme une amie me l'avait recommandé. IL cherche au maximum à nous aider.C'est très important lorsqu'on entend mal.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine,
Je vous remercie pour ce retour positif. Votre satisfaction quant à l'attention portée et au professionnalisme est très appréciée. Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d'un service à la hauteur de vos attentes, surtout dans un domaine aussi crucial.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
V
Vero Vincon Google
Un accueil au top, très prévenant. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots.
Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir un service attentionné.
Cordialement, l'équipe Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
j
jean cabrol Google
Excellent accueil.
A l'écoute et très qualifiés
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
C
Céline HERAIL Google
Un bel accueil et un bon échange avec l'audioprothésiste
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Ecouter Voir Audition Mutualiste
F
Francis Ayme Google
Accueil de qualité, très professionnel, de bons conseils, très à l'écoute, très bon suivi des prestations.
Très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
M
Marie Geoffre Google
Ponctualité efficacité professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste.
À bientôt !
M
Marie Christine BOUISSET Google
Côté audition.
Suivit très consciencieux de la part des audio-prothésistes.
Très disponible en cas d'urgence.
Secrétaires agréables, faisant au mieux pour les patients.
Parking gratuit à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine,
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre suivi chez nous, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe.
Nous sommes également ravis que notre parking gratuit ait été pratique pour vous.
Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins et nous espérons que votre expérience avec nous se poursuivra de manière positive.
Meilleures salutations,
Écouter Voir Audition Mutualist
G
Guy Berjaud Google
Personnel compétent et à l'écoute.
Très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
M
Marie Montalban Google
Secrétaire très gentille et professionnelle
La personne qui m'a fait les tests aimable qui explique très bien
Rdv parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que l'accueil et les explications aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
p
phil81 Google
Tres bon accueil et personnel charmant et competent
Réponse du professionnel : Bonjour phil81,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Écouter Voir
j
jean-noel MOUGEL Google
Accueil et professionnalisme parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Noël,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste.
À bientôt !
M
Mich Mich Google
Rien à dire,équipe professionnelle, prothésiste bien aimable .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste.
À bientôt !
N
Nana 64 Google
Vraiment contente d'avoir rencontrer des professionnels à l'écoute et bon conseils.
Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Nana 64,
Nous apprécions sincèrement votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement attentif et des recommandations pertinentes.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste Castres
Y
Yves Portes Google
L’ l'accueil ,l’amabilité le professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Écouter Voir Audition Mutualiste
s
simone cazals Google
Très bon accueil . Tout à fait satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Simone,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste
A
Andree Dubuit Google
Personne tre gentil tre bien reçu
Réponse du professionnel : Bonjour Andrée,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Écouter Voir Audition Mutualiste
C
CELINE HERMIER Google
Excellent accueil.
Professionnels au top
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour CELINE,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
c
catherine bremond Google
très déçu... Un de mes proches a été équipé d'appareils en prêt sur une période de 2 semaines, il a égaré un des 2 appareils il pensait bénéficier d'une assurance perte de la part de l'umt mais a l'issu de l'essai il a du payer 500 euros pour l'appareil perdu et rendre le 2me donc résultat il a donné 500 euros et repart sans appareillage... dur dur pour un retraité
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous, l'équipe Écouter Voir
P
Pat Pat Google
Très à l'écoute et accueillants.
Réponse du professionnel : Bonjour Pat,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Écouter Voir
S
Sandra Fregefond Google
Très bonne équipe.
Le matériel proposé au niveau des appareils auditifs est de très bonne qualité.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Olivier
F
Francis Allery Google
Très bon accueil et très bon conseil
Réponse du professionnel : Francis,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste
M
Marie Rose Peverini- Zeggagh Google
De supers conseillers et des prix défiants toutes concurrences...alors qu'ils subissent un confinement forcé et que leurs bureaux sont fermés, j'ai du les appeler d'urgence pour récupérer ma commande passée avant le confinement et ils ont su être à l'écoute et dépêcher un employer afin de me livrer mes indispensables montures car sans elles impossible de conduire ou de travailler
Milles merci à vous je ne suis pas prête de changer de boutique ❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Marie,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste
J
Jean-François THERROUIN Google
Audioprothésiste très compétant
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Olivier
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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