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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Écouter Voir Audition Mutualiste

Magasin d'appareils auditifs · Strasbourg (67)

3,8 8 avis Fermé
Écouter Voir Audition Mutualiste — Magasin d'appareils auditifs

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Audition Mutualiste

Écouter Voir Audition Mutualiste est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

3,8
8 avis
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V
Véronique CASTET

Si vous avez un peu de courage: FUYEZ!!! Visiblement les commentaires concernent l'ancien audioprothésiste, qui ne travaille plus dans le centre, et semblait très apprécié. Malheureusement nous avons eu affaire à sa remplaçante en aout 2024, qui visiblement est débutante, mais surtout d'une mauvaise foi et d'une arrogance incroyable...Je m'occupais d'un petite dame de 90 ans, cliente de cette établissement. Lorsque qu' elle a déménagé en région parisienne, nous nous sommes aperçus avec stupeur qu'elle avait un gros problème avec ses appareils auditifs, visiblement mal adaptés( mais tout de même 3400€) et surtout avec un problème de chargement. En consultant un audioprothésiste local, nous avons appris avec stupeur que les appareils étaient mal réglés. Ensuite après avoir consulté un centre écouter voir en région parisienne, nous avons appris que l'on nous avait vendu le mauvais chargeur....Au bout de 1 an. Et lorsque j'ai pris contact avec l'audioprothésiste B, elle a nié avec aplomb, puis après avoir vérifié les références , elle s'est rendu compte de son erreur. Cela arrive à tout le monde de se tromper et de débuter, mais je m'attendais à une parole d'excuse, un geste commercial pour le renvoi du chargeur au centre de Strasbourg. Au lieu de cela, Mme B m'a envoyé le nouveau chargeur à réception de l'ancien, que j'ai envoyé à mes frais, en me disant que ce n'était pas de sa faute si sa cliente avait déménagé...Bref, cette petite dame est décédée depuis et grâce à l'incompétence de mme B elle a été coupée du monde car elle n'entendait pas....C'est très triste....

M
Michel Schweitzer

Très bon accueil, écoute attentive de mes besoins et réponse appropriée à ceux-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous de bien comprendre vos attentes afin de vous proposer des solutions adaptées. Nous vous souhaitons une excellente journée. Écouter Voir Audition Mutualiste
R
Richard Kessler

Très satisfait des rendez-vous chez l'audioprothésiste au Centre de la MGEN. Explications claires et précises. Audioprothésiste à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes
f
françoise baurand

Accueil sympathique et suivi très bien réalisé avec beaucoup d’empathie.

Réponse du professionnel : Monsieur, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis et nous vous remercions tous. Au plaisir de vos reçevoir en magasin . L'équipe d'Ecouter Voir MGEN
J
Jesus IGLESIAS

Bonjour. J'ai été et je suis tjr bien reçu. Leur professionnalisme est la clé de la réussite de cet organisme. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jésus, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pendant vos visistes. A très bientot
G
Gerald RILLON

Numero de tel n'existe pas comment les joindre mystère ? ?????

Réponse du professionnel : Notre centre d'audioprothèse est joignable au 0369148355 ou par mail [email protected]

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