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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Écouter Voir Audition Mutualiste

Magasin d'appareils auditifs · Ahuy (21)

4,6 18 avis Fermé
Écouter Voir Audition Mutualiste — Magasin d'appareils auditifs

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Audition Mutualiste

Écouter Voir Audition Mutualiste est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Ahuy (21121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,6
18 avis
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J
Julie D athis

Excellent accueil que sa soit la secrétaire, comme la prothésiste pour les appareils, toujours à l'écoute quand nous avons besoin. Trouve toujours des solutions. Je recommande +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe et notre service attentionné. Votre recommandation est très appréciée. Nous serons toujours là pour vous écouter et trouver des solutions. Bien à vous, Stéphanie Écouter Voir Audition Mutualiste
J
Jean-Claude Robert

Accueil souriant et sympa de Sandrine. Camille très pro inspire confiance douce et agréable Je viens chaque fois avec plasir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert, Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Sandrine et Camille a été agréable et et que vous êtes satisfait de nos services. Nous attachons une grande importance à comprendre les besoins et les envies de nos patients pour leur offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience avec nous et nous sommes impatients de vous revoir prochainement. Eric. ECOUTER VOIR AHUY
M
Martine clerc

J'ai pris un Rdv par téléphone, vers un audioprothésiste, pour une personne âgée de 96 ans qui se déplace difficilement. Nous nous sommes présentées au jour et à l'heure fixés mais le RV n'était enregistré nulle part (alors que nous avons vérifié ensemble que mon numéro d'appel correspond bien à cette enseigne et ce lieu) . Malgré mon insistance, aucune solution possible pour nous accueillir ce jour, aucune excuses pour cette erreur si ce n'est "désolée". Je déplore ce manque de sérieux et d'empathie et déconseille vivement cette enseigne .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clerc, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur d'agenda. Nous tenons à cœur la satisfaction de nos patients et espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Eric, Ecouter voir AHUY
N
Nadine SUCHET

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant mon expérience chez Écoutez-Voir. L'accueil est vraiment chaleureux et agréable. La qualité des appareils auditifs est excellente, et je suis très contente de mon choix d’appareillage. J’ai pris le haut de gamme de chez Starkey. Je recommande. Un grand merci à Camille, mon audioprothésiste qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, toujours à mon écoute et d'une gentillesse remarquable. Camille connaît parfaitement son travail et cela se ressent à chaque RDV. Je recommande vivement ce magasin !"

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Suchet, Merci d'avoir partager votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos patients Bien cordialement Eric . Ecouter voir AHuy
O
Osvaldo FERRINI

Très insatisfait de cette Enseigne: Un rendez Vous annulé par leurs soins ,l’ayant honoré a 16h 30 heure à laquelle il était prévu ,je me suis vu être refoulé sans aucune solutions commerciales et irresponsable de la part de l’audio protesite. Attitude inconvenable et médiocrité de la réponse suite à leur erreur Habitant à 100km je trouve très frustrant leur manière de faire et tout cela sans aucune excuses . Ce n’est pas demain que je mettrai les pieds dans ce réseau. O Ferrini

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FERRINI, Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience malheureuse. Nous tenons à vous assurer que notre priorité est toujours de vous offrir le meilleur service possible. Nous regrettons si vous avez eu l'impression que nous ne prenions pas votre situation au sérieux. Cela n'a jamais été notre intention. Nous considérons vos remarques avec attention et continuerons à améliorer notre service pour éviter que ce genre de malentendu ne se reproduise. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur. Bien à vous. Eric . Ecouter voir AHUY
D
Desnoyer Éléna

Madame Maire Camille audio prothésiste est très professionnel et sympathique. A notre écoute. Jean Marc Racouchot

A
Anne YUHA

Accueil agréable fort satisfaisant. A l'écoute et attentif M Berger a appareillé mon père de 98 ans avec patience et compétence. Merci à l'équipe d'écouter voir" Ahuy.

J
Jenny Pierrart

Je suis allée la bas pour accompagner mon père qui devait se faire appareiller. Nous avons été très bien accueilli et le monsieur était très pédagogue (mon papa de 85 a tout compris et a été un très bon élève). De nombreux rdv d'ajustement sont prévus.. Du coup mon papa s'est très bien adapté à l'appareil et ne pourrait pas revenir en ailleurs... Il est sorti de sa bulle. Je suis si satisfaite que j'emmène ma fille pour faire un test gratuit d'audition, sans aucune aprehensión.